Velvet Luxe Hotel

Мы пришли сюда, чтобы приятно провести вечер, но, к сожалению, остались разочарованы.
Обслуживание не оправдало ожиданий. Официанты, похоже, не были знакомы с меню, и несколько заказанных нами блюд отсутствовали. Мы заказали пиво, и только спустя некоторое время нам сообщили, что его нет в наличии. То же самое произошло и с другими блюдами, которые мы хотели заказать.
Мы также заказали кальян, но качество было неудовлетворительным. Кроме того, многие блюда из меню отсутствовали, что нас расстроило. В итоге мы заплатили за посещение, но не смогли насладиться им так, как надеялись.
Это уже второй раз, когда у нас здесь плохой опыт, и это очень обидно, потому что мы пришли хорошо провести время.
Мы надеемся, что вы улучшите обслуживание, лучше обучите персонал работе с меню и будете информировать клиентов об отсутствующих блюдах с самого начала. Пожалуйста, обеспечьте будущим гостям более приятный опыт.
Спасибо.

Качество не соответствовало цене. Кондиционер в номере работал плохо, а ванная комната тоже была в плохом состоянии, с плохим напором воды в душе. Однако мне очень понравилось, как встречают гостей в соответствии с индуистскими традициями.

Отель отличный, но, на мой взгляд, номер нуждается в хорошей вентиляции (вентиляция в номере не очень хорошая). Обслуживание номеров очень позднее, раковина неисправна, и в номере всего одна розетка для зарядки. Без розетки номер совершенно бесполезен.
В остальном все хорошо.

Отель хороший, весь персонал очень дружелюбный, особенно ночная смена и сотрудница ресепшена г-жа Сара.
В целом, впечатления хорошие. Размер и чистота номера удовлетворительные, но в номере нет циркуляции свежего воздуха, поэтому я чувствовал неприятный запах.

Номер был просторным и чистым, а расположение отеля — идеальным. Персонал был гостеприимным и дружелюбным. Мы приехали в отель около 7 вечера, и расположенные неподалеку магазины и рестораны находились в шаговой доступности. Из-за раннего выезда мы пропустили завтрак в отеле; однако для семейной поездки этот отель предлагает достаточно места и идеально подходит для комфортного проживания.

Менеджер этого отеля ужасен, он не уважает своих гостей, у него нет никакого опыта общения с ними. Только сегодня я выехал из отеля, в котором останавливался последние 7 дней. Из-за его поведения я выехал и сообщу об этом всем своим друзьям и родственникам.
Всем моим друзьям и родственникам не стоит останавливаться в таких отелях, если менеджер не ценит своих гостей.

Пребывание в отеле Velvet Luxe было очень приятным, он расположен недалеко от таких известных достопримечательностей, как канатная дорога Лумбини и канатная дорога Сидхарта.
Еда была вкусной и аппетитной.
Персонал также был очень любезным и услужливым.

Отель Velvet Luxe Butwal предлагает исключительное гостеприимство и тёплую, уютную атмосферу. Персонал замечательный, а менеджер Диптенду особенно отзывчив и любезен.
В отеле Velvet Luxe Butwal мы гарантируем исключительное гостеприимство и тёплую, уютную атмосферу. Персонал замечательный, а менеджер Диптенду особенно отзывчив и любезен.

Недавно я посетил этот отель. Это был мой первый визит в Непал, и этот отель и его персонал сделали мои впечатления настолько завораживающими, что я не смог удержаться и не вернуться сюда снова.
Еда была восхитительной,
Персонал был очень вежливым и заботливым,
Мое трёхдневное пребывание там было поистине чудесным. Спасибо ❤️

Недавно я останавливался в отеле Velvet Luxe с семьёй, и это был поистине незабываемый опыт. Качество номеров было превосходным — чистыми, просторными и элегантно оформленными с вниманием к деталям. Всё, от постельного белья до туалетных принадлежностей, было первоклассным, создавая ощущение комфорта и стиля.
Что ещё больше поразило, так это отношение персонала. Все, с кем мы общались, были вежливы, дружелюбны и всегда готовы помочь с улыбкой. Благодаря их тёплому гостеприимству мы действительно почувствовали себя желанными гостями и окруженными заботой.
Отель также является прекрасным местом для отдыха с семьёй. Будь то отдых в лаунже, совместные обеды или осмотр близлежащих достопримечательностей, мы нашли множество возможностей для общения и отдыха.
Я настоятельно рекомендую отель Velvet Luxe всем, кто ищет комфортный, семейный и изысканный отдых!

Я прекрасно провела время в отеле Velvet Luxe! С момента моего прибытия все было тепло и гостеприимно. Особая благодарность Махендре Пуну на ресепшене — он был невероятно отзывчив и спокоен во время регистрации. Его профессионализм, вежливость и ухоженный внешний вид произвели отличное первое впечатление.
Номер был чистым, уютным и со вкусом оформленным. Обслуживание также было на высоте — блюда были невероятно вкусными, ароматными и подавались с заботой.
Мне очень повезло, что я испытала такое замечательное гостеприимство. С нетерпением жду возможности остановиться здесь снова. Спасибо, отель Velvet Luxe, и всему замечательному персоналу, который сделал мой визит таким комфортным!