Отзыв об отеле Kathmandu Marriott Hotel 5*

Мы с мамой провели в этом прекрасном отеле всего одну ночь, поскольку нашим конечным пунктом назначения был Бутан, поэтому нам просто нужно было место для пересадки. Мы бронировали через нашу авиакомпанию, но жалеем только о том, что не сделали этого напрямую через отель. Обычно мы так и делаем, но в этот раз подумали, что проще будет забронировать все через авиакомпанию, но, конечно же, это оказалось не так. Была проблема с информированием отеля со стороны авиакомпании, но отель сделал для нас все возможное. На стойке регистрации нас встретила очаровательная Сунита, которая действительно заботилась о нас на протяжении всего нашего пребывания. Она была просто восхитительна, и мы давно не сталкивались с таким прекрасным уровнем обслуживания. Ее руководитель/менеджер на ресепшене тоже был замечательным, к сожалению, мы забыли его имя. Наша авиакомпания сообщила нам по электронной почте, что ужин включен в стоимость номера, но они не согласовали это с отелем. Менеджер по собственной воле предоставил нам доступ в лаунж на верхнем этаже отеля, чтобы мы могли отдохнуть и перекусить во время «счастливого часа». Это было идеально для того, что нам было нужно после такой долгой поездки.
Сунита организовала для нас завтрак в пакете перед ранним отъездом и договорилась с отелем о такси, чтобы отвезти нас обратно в аэропорт. Наша единственная ошибка с этим отелем заключалась в том, что мы не забронировали его напрямую, это был для нас большой урок.
Номера соответствуют описанию на сайте, цены на еду приемлемые, учитывая наш опыт в Европе, обслуживание было превосходным.