Kuti Resort & Spa

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в этом отеле. Гостеприимство было исключительным с момента моего прибытия. Персонал был приветливым, вежливым и всегда готовым помочь, благодаря чему я чувствовал себя желанным гостем и комфортно на протяжении всего моего визита.
Руководство отеля заслуживает особой похвалы за поддержание высоких стандартов обслуживания, чистоты и организации. Каждый аспект пребывания был хорошо продуман, а любые запросы обрабатывались оперативно и профессионально.
Номера были чистыми, комфортабельными и ухоженными, а общая атмосфера отеля была приятной и расслабляющей. Очевидно, что руководство ценит удовлетворенность гостей и уделяет пристальное внимание деталям.
Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет превосходное гостеприимство, выдающийся сервис и профессиональное управление. Я с нетерпением жду возможности остановиться здесь снова в будущем.

У меня остались прекрасные впечатления как от работы администрации отеля, так и от работы туристического персонала. Менеджер отеля был профессиональным, внимательным и всегда готовым помочь с любыми просьбами, обеспечив мне комфортное и приятное пребывание.
Туристический персонал также произвел на меня большое впечатление. Они были дружелюбны, компетентны и хорошо организованы, предоставляли отличные рекомендации и сделали все организационные моменты поездки гладкими и беспроблемными. Их оперативная коммуникация и стремление к удовлетворению потребностей клиентов сделали всю поездку совершенно беззаботной.
В целом, я искренне ценю выдающееся гостеприимство и превосходное обслуживание, предоставленное всей командой. Я с удовольствием порекомендую их услуги другим и с нетерпением жду возможности снова посетить их отель.

Отель расположен в переулке недалеко от озера Пхева. Мы останавливались здесь в два разных дня. Сначала нам дали номер на пятом этаже. Это был сравнительно новый номер, но лифт обслуживал только до четвертого этажа. Размер номера был хорошим, постельное белье чистым. С балкона открывался хороший вид на холмы. Но, похоже, в отеле не хватало персонала. Мы получили свой багаж в номер более чем через 2 часа. Лифт часто ломался, иначе мы бы сами забрали свой багаж.
Мы приехали снова через три дня. На этот раз нам дали номер на четвертом этаже, который был немного меньше по размеру. Лифт и на этот раз продолжал ломаться. Персонал на ресепшене не реагировал на наши просьбы о помощи с включением телевизора, неисправной розеткой для кофеварки и т. Д. В целом, мы сочли отель средним, с плохим управлением.

Сабина Упрети, администратор на ресепшене курорта, была просто потрясающей. Очень уважительная, дружелюбная и всегда готова помочь с улыбкой. Они сделали процесс регистрации простым и создали для нас атмосферу радушия и комфорта на протяжении всего пребывания. Отличное гостеприветство и превосходное обслуживание клиентов. Большое спасибо!

Администратор Сабина Упрети была невероятно приветлива, профессиональна и отзывчива на протяжении всего нашего пребывания. От регистрации заезда до выезда все прошло гладко, и нас всегда встречали с улыбкой. Их доброта и превосходное обслуживание клиентов сделали наше пребывание еще более приятным. Мы искренне оценили их гостеприимство и позитивный настрой.

Во время моего недавнего официального визита в Покхару я два дня прожил в отеле Kuti Resort. Впечатления были поистине восхитительными — каждый сотрудник был вежливым, дружелюбным и внимательным. Небольшой инцидент подчеркнул исключительное качество обслуживания в отеле: я забыл зарядное устройство в номере и, обнаружив это, связался с отелем. Госпожа Сабина Упрети на ресепшене отреагировала с таким профессионализмом и теплотой, что я был глубоко впечатлен. Ее преданность делу и искренность отражают лучшие качества в сфере гостеприимства.
Я настоятельно рекомендую руководству отеля сохранять таких преданных и честных сотрудников, поскольку они являются бесценным активом для любой организации. Выражаю сердечную благодарность госпоже Сабине за ее щедрое сотрудничество и образцовое обслуживание клиентов. Я искренне ценю то, как она справилась с ситуацией, и желаю ей успехов в будущем.

Недавно я останавливался в этом отеле и был приятно удивлен позитивными изменениями, произошедшими под новым руководством. С момента моего приезда разница была заметна — персонал стал более внимательным, приветливым и профессиональным.
Общая атмосфера в отеле освежилась: улучшилась чистота, повысились стандарты обслуживания и организованный подход к потребностям гостей. Руководство явно ставит удовлетворение гостей на первое место, и это видно в каждой детали, от беспроблемной регистрации до оперативного обслуживания.
Качество еды также улучшилось, предлагая более изысканный и приятный гастрономический опыт. Очевидно, что новое руководство прилагает реальные усилия для повышения стандартов отеля.
Я настоятельно рекомендую это место всем, кто ищет комфортное и хорошо организованное проживание. С нетерпением жду возможности снова посетить его!

Прекрасное пребывание в отеле Kuti Resort. Особенно нас порадовали оздоровительные программы. Персонал всегда был дружелюбным и услужливым, а завтрак был восхитительным. Парковка возможна на огороженной площадке через дорогу.

Я останавливался там с 3 по 6 декабря. Мне дали номер, в котором кондиционер работает круглосуточно, даже если его выключить. Когда я спросил об этом на ресепшене, мне просто сказали, что кондиционер неисправен, но так и не захотели поменять номер. Обслуживание ужасное, сам менеджер — отвратительный. Никакого уважения к гостям. Спа-центр тоже ужасный, и меня смутило, почему они назвали его Kuti Resort & Spa. Добавить слово «спа» в конце названия отеля — это уже просто смешно.
Это было в субботу вечером, 6 декабря. У меня была встреча в 8 вечера, но на верхнем этаже люди танцевали и пили под громкую музыку. Они буквально мешали всем, а не только гостям. Я был так зол, что подошел к ресепшену и попросил сотрудницу позвать менеджера, но она сказала, что менеджер тоже танцует там и сейчас не может прийти. У меня никогда раньше не было ничего подобного. Тот, кто приедет туда остановиться, не получит ни уединения, ни хорошего гостеприимства. Для меня это был ужасный опыт. Я бы никому не посоветовал там останавливаться. Лучше найти отель получше и подешевле.
Я читал и другие отзывы, и уверен, что большинство из них были написаны с использованием каких-то предложений, акций или скидок за хорошие отзывы.
И ещё, обращаюсь к менеджеру: пожалуйста, уважайте гостей и их частную жизнь, и постарайтесь улучшить качество обслуживания.
Спасибо.

Бишал на стойке регистрации был невероятно любезен и гостеприимен, когда мы были там в августе. Большое ему спасибо.
Мы остановились в одном из люксов на верхнем этаже, и место было прекрасным, однако в ванной комнате была небольшая протечка с потолка, что говорило о недостаточном уходе, а сам номер был убран не очень аккуратно, и вокруг был мусор.
Тем не менее, мы отлично провели время, и я могу рекомендовать этот отель.

Я забронировал этот отель на 2 ночи и 3 дня по разумной цене. Проведя там всего одну ночь, мы собирались на следующий день отправиться на экскурсию, но сотрудники отеля сообщили нам, что наше бронирование на сегодня недействительно. Они сказали, что у них постоянные гости из какой-то компании, и попросили нас выписаться из отеля. Похоже, отели в Покхаре так делают во время туристического сезона. К тому же, еда была очень плохой.

Пребывание было замечательным, сотрудники ресепшена были очень отзывчивы и гостеприимны. С точки зрения номеров и расположения, это идеальное место для меня. Единственная проблема — парень на ресепшене, который не очень хорошо обслуживает и не очень вежлив. Однажды вечером я попросил его принести мне в номер дополнительные бокалы, но он грубо сказал мне позвонить по другому номеру. Я имею в виду, что отель не так загружен вечером, и он мог бы перенаправить мою просьбу в свою службу приема и размещения. Кроме того, две девушки на ресепшене — просто жемчужины Кути.

Проживание здесь было просто потрясающим. Как только я приехал, номер был уже готов. Я был очень рад раннему заселению после утомительного перелета. Спасибо девушке на стойке регистрации. Завтрак был вкусным, а номер чистым и просторным, с прекрасным видом с балкона. Единственное, что меня удивило, – это то, что на следующий день в номере не убрались, а оставили только полотенца и воду. В остальном все были очень приветливы и дружелюбны. Круглосуточная стойка регистрации была очень отзывчивой. Всего в 5 минутах ходьбы находится оживленный город на берегу озера. Мне понравилось пребывание.

Идеальный отдых на берегу озера в Покхаре – настоятельно рекомендую!
Недавно я останавливался в отеле Kuti Resort & Spa и получил совершенно потрясающие впечатления. С самого момента прибытия я почувствовал атмосферу спокойствия, гостеприимства и роскоши – именно то, что нужно для отдыха в Покхаре.
Расположение идеальное: всего в нескольких минутах ходьбы от озера, откуда легко добраться до магазинов, кафе и самого озера, но при этом отель находится в тихом месте вдали от шума.
Что действительно впечатлило, так это удобства. Бассейн был чистым и уютным – отличное место для отдыха. Спа-центр и тренажерный зал также были в отличном состоянии, предлагая полный комплекс оздоровительных услуг прямо на территории отеля. Персонал был дружелюбным, профессиональным и всегда с улыбкой готов помочь.
Номера были просторными, чистыми и хорошо оборудованными, с красивым интерьером, который соответствовал расслабляющей атмосфере курорта. Мне также очень понравились мелочи в обслуживании и интерьере, которые сделали пребывание здесь по-настоящему первоклассным.
Короче говоря, Kuti Resort & Spa — одно из лучших мест для проживания недалеко от Лейксайд-Покхары, как для короткой поездки, так и для более длительного отпуска. Настоятельно рекомендуем всем, кто ищет комфорт, удобство и тишину в одном месте.

Это ужасный отель. Наше пребывание перед походом было просто ужасным. В номерах кишели тараканы. Неудивительно, что номера обильно обрабатывали инсектицидом. В результате пришлось сменить номер. Вернувшись в отель после нескольких дней похода, мы обнаружили, что в новых номерах стоял неприятный запах. Кроме того, нам отказались вернуть багаж. Они потребовали показать багажные бирки, которые нам изначально не выдали. Это создало массу неудобств, так как нам пришлось спускаться в подвал, чтобы опознать багаж. В отеле нам отказались верить. Пожалуйста, не останавливайтесь здесь снова!

Ужасный отель. Пришлось остановиться, так как туроператор Peregrine забронировал нам номер по возвращении из поездки в Мукхтинат. Рядом с озером есть отели получше. Нет нормального завтрака. Недружелюбное обслуживание. Балкон не был убран и кишел муравьями. В ванной комнате не было даже перекладин для душа, чтобы повесить одежду или полотенца. Полотенца для рук не предоставлялись. Ванная комната была в плохом состоянии. Единственным плюсом была большая комната с достаточным пространством для прогулок. Больше здесь не остановлюсь и никому не рекомендую.

В хорошем состоянии. Хорошие номера. Просторные. Примерно в 10 минутах ходьбы от главной дороги вдоль озера.
Бесплатный тренажерный зал для гостей.
С балкона открывается вид на Мачхапучаре.
Обязательно торгуйтесь 🤣🤭