Surya Heritage Hotel

Мы были в составе туристической группы и останавливались в этом отеле в первый и последний день нашего похода. Первый день прошел нормально, нам предоставили номер, но завтрак был ниже уровня 3-звездочного отеля: плохая еда, не было яиц, растворимый кофе был посредственным.
Затем, после похода, когда нам пришлось ехать 8 часов на автобусе из Поххары, мы с нетерпением ждали горячего душа и кровати, но оказалось, что администрация забронировала слишком много номеров и настояла на том, чтобы мы остановились в другом отеле, который тоже был намного ниже уровня.
Если бы мы забронировали номер за несколько месяцев, не нужно было бы жадничать и принимать новых гостей, отказывая уже забронированным. Но это хорошо, потому что в будущем я буду настаивать на том, чтобы мое туристическое агентство никогда больше не бронировало этот отель.

Горячий душ не предоставляется.
Я останавливался здесь на 2 ночи перед походом к базовому лагерю Эвереста и на 2 ночи после. Я бы остался дольше, но они НЕ МОГУТ предоставить горячий душ.
Я так отчаянно хотел принять хороший горячий душ и наконец-то помыть голову, но мне приходилось трижды выходить из душа, пока вода не становилась холодной.
Второй раз я останавливался здесь на Новый год, и тогда тоже были проблемы с водой, но это не объясняет, почему вода не была горячей и до моей поездки.
На Новый год мне также помогли переселиться в более тихий номер, так что звезды ставлю за эту услугу.
Персонал сказал, что других жалоб не поступало, и я ответил: «Ну, я тоже не жаловался, просто подумал, что это случайность», но за 4 дня у меня было всего два душа с еле теплой водой, а в остальные дни я не стал заморачиваться — я переехал в другой отель.
В остальном, кровати удобные, и я обнаружил, что персонал довольно отзывчивый, но между ними отсутствует коммуникация.
В отеле довольно шумно рано утром из-за людей, отправляющихся в походы — это не вина отеля! Некоторые люди хлопают дверями в 4 утра и разговаривают во весь голос, думая, что они единственные гости!
Самое приятное в этом отеле — это очаровательный охранник, который стоит снаружи! Всегда приветливый, с приятными словами. Даже после моего ухода она крикнула мне «Намасте, мадам» с другой стороны улицы ❤️

Отель Surya оказался прекрасным местом для отдыха до и после моего похода! Все были очень внимательны и услужливы, номера уютные и комфортабельные. Отель расположен в оживленном районе Тамель, где приятно гулять. Отличная кухня! Также я получила несколько расслабляющих массажей в отеле. Спасибо, Surya!

Мы останавливались здесь группой байкеров и получили фантастические впечатления. Персонал действительно сделал все возможное, чтобы обеспечить наилучшее обслуживание. От потрясающих панорамных видов до восхитительного завтрака — все было на высшем уровне. Если вы путешествуете по региону, это идеальное место для проживания. Настоятельно рекомендуем!

Этот отель настоятельно рекомендуется!
Меня очень тепло встретили в этом отеле. Номер 518, в котором я останавливался на шесть дней в феврале 2026 года, был очень чистым и хорошо оборудованным.
Матрасы были умеренно жесткими, а постельное белье и подушки были очень удобными. Горячая вода и очень теплая система отопления работали круглосуточно. Персонал был чрезвычайно внимательным и, конечно же, очень дружелюбным. Особую благодарность хочу выразить Аните на ресепшене и Бабурму, охраннику из подразделения Delta Secuforce. Завтрак можно было съесть на террасе на 7-м этаже с видом на Катманду.
Я с удовольствием вернусь в этот отель во время моих будущих поездок в Катманду. Отель расположен в северной части Тамеля, Катманду, и обладает отличной инфраструктурой.

Прекрасное здание, являющееся частью исторического наследия. Номера гораздо комфортнее и великолепно оформлены в неварском стиле. Текстура кирпича и резьба по дереву просто потрясающие. Ресторан на крыше фантастический, а вид открывается на 360°. Можно наслаждаться видом с крыши, сидя на корабле, как на снимке Такилы 😁. Еще более интересная часть — бассейн, который откроется через три месяца.

Этот отель выглядит неплохо и расположен в центре, но, к сожалению, на этом его качество заканчивается. Мы останавливались здесь в начале и в конце нашего похода к базовому лагерю Эвереста. В начале нашего похода в номере стоял ужасный запах канализации, настолько сильный, что мы опасались за свое здоровье, оставаясь там на ночь. Когда мы сообщили об этом на ресепшен, нам ответили, что персонал распылил в номере освежитель воздуха. Мы были рады, что остановились всего на одну ночь. Кроме того, Wi-Fi работал с перебоями. К сожалению, наши друзья отравились едой в ресторане отеля в тот вечер, что серьезно повлияло на их впечатления от похода.
Во время нашего второго пребывания в конце поездки не было возможности вывести влагу из душа из номера, поэтому все в номере было влажным и затхлым. Кроме того, горячий душ был только примерно половину времени, что было разочарованием после возвращения из базового лагеря Эвереста, когда мы с нетерпением ждали горячего душа. Когда мы попросили о позднем выезде, нам сказали, что мы можем доплатить и выехать в 18:00, но в начале дня нам позвонили с ресепшена и сообщили, что номер доступен только до 16:00, хотя мы уже заплатили и спланировали свой отъезд. В отеле есть прачечная, но она неоправданно дорогая.
В начале и в конце нашей поездки нам приходилось мучительно искать дополнительную питьевую воду у крайне медлительного и неорганизованного персонала.

Отель Surya Heritage Hotel – это образец спокойствия и элегантности в самом сердце Катманду. Менеджер отеля, г-н Бинод, исключительно профессионален, внимателен и лично заботится о том, чтобы гости чувствовали себя желанными и окруженными вниманием. Номера очень чистые, комфортабельные и идеально подходят для спокойного отдыха. Приятное гостеприимство персонала дополняет атмосферу комфорта, уделяя внимание каждой мелочи. Отель расположен в прекрасном месте, что делает его изысканным выбором для взыскательных путешественников.

Мы провели в отеле Surya Heritage 3 ночи и получили незабываемые впечатления. Отель идеально расположен в районе Тамель в Катманду, что очень удобно для осмотра города. Нам очень понравилось расположение и прекрасные виды.
Персонал был очень дружелюбным, гостеприимным и всегда готовым помочь, что сделало наше пребывание еще более комфортным. Небольшое предложение: хотелось бы видеть больше вариантов завтрака.
В целом, это было замечательное пребывание, и мы определенно рекомендуем Surya Heritage всем, кто посещает Катманду.

Я останавливался здесь дважды. Один раз мне достался очень хороший номер на 6 этаже с прекрасным видом! В другой раз мне достался номер без окна, и он был не очень чистым.
Очень приятный и отзывчивый персонал! Завтрак был таким суматошным, что к моему приезду ничего не осталось. Персонал принёс мне кое-что, но это было во время завтрака, и выбор был ОЧЕНЬ ограниченным. Расположение очень хорошее, рядом есть всё необходимое. Из ресторана на крыше открывается прекрасный вид! Если вам достанется номер с окном, это будет здорово!

Это было рано утром. Я случайно зашел сюда на завтрак, бродя по Басантапуру. Атмосфера была мирной, и я действительно чувствую себя предельно. Еда была довольно хорошей. Благодаря несвоевременному обслуживанию мы получили теплую еду и стимулятор. Столовые приборы были по традиционному представлению. Каким-то образом я почувствовал себя традиционным отелем Невари. Но самым утомительным для меня было ждать счета на стойке еще несколько минут, возможно, из-за раннего утра.
Спасибо за еду и обслуживание 🙏