Отзыв об отеле OM Stupa Guest House 3*

Я провожу несколько ночей в году в отеле, и, как видно из других моих отзывов, в основном я доволен. Пока в номере чисто, порядок и обслуживание хорошее, я доволен. Наш номер в отеле-ступе не был чистым и не в порядке, сервис отсутствует. Возможно, мой худший опыт в отеле!
Мы забронировали номер на четырех человек в отеле, который, по нашему мнению, был хорошо воспитан. Когда мы приехали ранним вечером, мы поняли, что наша комната грязная от пыли и длинных черных волос на плитке в ванной и ярких деревянных полах. Мы по-дружески договорились с ресепшеном, что они починят, пока мы выйдем отдыхать в номере. Когда мы вернулись, номер не убрали. Они ответили, что другой комнаты у них нет, и что нашу комнату убирать невозможно, потому что никто из сотрудников убирать не занимался. Больше всего нам хотелось уйти, но женщина, стоявшая на стойке регистрации, вела себя грубо и сказала нам, что если вы уходите, то вам придется заплатить. Поэтому у нас не было другого выбора, кроме как быть готовыми уйти, заплатив, и не заботиться о наших деньгах, потому что, если они занимаются своим бизнесом только для того, чтобы заработать деньги, а не для того, чтобы предоставлять хорошее обслуживание, тогда мы не можем оставаться там и не можем это принять.
Я думаю, что в ближайшие дни мы не будем там останавливаться и даже рекомендовать его не будем.
И я также хочу отметить, что если мы, люди, бронируем номер для проживания там, то, прежде всего, должна быть соблюдена конфиденциальность, и не должно быть никаких нарушений из-за телефонного звонка в полночь …. Скоро.