Отель расположен в отличном месте, и, к сожалению, я думаю, что это его единственный плюс.
1. Отель грязный. Когда заходишь, стойка регистрации с глянцевой отделкой выглядит невероятно грязной. Похоже, ее давно не мыли.
2. Красный ковер от входной двери до бара требует тщательной чистки.
3. Отель недоступен, однако большинство номеров расположены выше первого этажа. Нам пришлось попросить персонал на стойке регистрации помочь нам донести сумки до наших номеров, поскольку лифта нет.
4. Много вещей хранится на открытом воздухе. Например, швабры, мусорные баки и удлинители, прислоненные к полу, когда вы поднимаетесь по номерам. Я считаю, что такие вещи не должны быть на виду у клиентов, так как это выглядит неряшливо и портит весь образ.
5. Сигнал Wi-Fi распространяется не на все крылья. В номерах 1-2 очень ограниченный диапазон Wi-Fi. Об этом сообщалось несколько раз во время нашего разговора.
6. В коридорах очень неприятный запах. Я не уверен, связано ли это с используемыми чистящими средствами/ароматизаторами, но подозреваю, что ковровое покрытие в коридорах требует глубокой чистки. Этот запах распространяется на всю остальную часть отеля и мешает мне даже есть там.
7. Обслуживание клиентов на ресепшене могло бы быть лучше. Кабинка регулярно остается без присмотра, или клиентов внезапно оставляют без присмотра посреди вопроса/разговора, когда входят новые люди.
8. Парковка сзади также чрезвычайно загромождена и неопрятна. Нам пришлось выйти из машины, чтобы убрать ведро с дороги, когда мы въезжали. Объекту очень помогло бы уединенное помещение для хранения, где чистящие средства, бутылки и т. Д. Хранятся вдали от глаз клиентов.
9. В номере очень мало полотенец.
10. Столовые приборы в ресторане старые. У нас была белая тарелка с явно желтым пятном.
11. Держатели салфеток в номере 2 требуют ремонта.
12. Ковры в номерах, похоже, давно не чистились.
13. Персонал кухни следует научить хорошей гигиене обращения. Я видел, как хлеб упал на заднюю часть стойки из вращающегося тостера. Персонал кухни просто взял его и положил на тарелку. Мне пришлось сообщить шеф-повару, что это неприемлемо. Но я не думаю, что это было решено.
14. На ресепшене нам дали ключ только при заселении и не объяснили удобства, время приема пищи и т. Д.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. Отель грязный. Когда заходишь, стойка регистрации с глянцевой отделкой выглядит невероятно грязной. Похоже, ее давно не мыли.
2. Красный ковер от входной двери до бара требует тщательной чистки.
3. Отель недоступен, однако большинство номеров расположены выше первого этажа. Нам пришлось попросить персонал на стойке регистрации помочь нам донести сумки до наших номеров, поскольку лифта нет.
4. Много вещей хранится на открытом воздухе. Например, швабры, мусорные баки и удлинители, прислоненные к полу, когда вы поднимаетесь по номерам. Я считаю, что такие вещи не должны быть на виду у клиентов, так как это выглядит неряшливо и портит весь образ.
5. Сигнал Wi-Fi распространяется не на все крылья. В номерах 1-2 очень ограниченный диапазон Wi-Fi. Об этом сообщалось несколько раз во время нашего разговора.
6. В коридорах очень неприятный запах. Я не уверен, связано ли это с используемыми чистящими средствами/ароматизаторами, но подозреваю, что ковровое покрытие в коридорах требует глубокой чистки. Этот запах распространяется на всю остальную часть отеля и мешает мне даже есть там.
7. Обслуживание клиентов на ресепшене могло бы быть лучше. Кабинка регулярно остается без присмотра, или клиентов внезапно оставляют без присмотра посреди вопроса/разговора, когда входят новые люди.
8. Парковка сзади также чрезвычайно загромождена и неопрятна. Нам пришлось выйти из машины, чтобы убрать ведро с дороги, когда мы въезжали. Объекту очень помогло бы уединенное помещение для хранения, где чистящие средства, бутылки и т. Д. Хранятся вдали от глаз клиентов.
9. В номере очень мало полотенец.
10. Столовые приборы в ресторане старые. У нас была белая тарелка с явно желтым пятном.
11. Держатели салфеток в номере 2 требуют ремонта.
12. Ковры в номерах, похоже, давно не чистились.
13. Персонал кухни следует научить хорошей гигиене обращения. Я видел, как хлеб упал на заднюю часть стойки из вращающегося тостера. Персонал кухни просто взял его и положил на тарелку. Мне пришлось сообщить шеф-повару, что это неприемлемо. Но я не думаю, что это было решено.
14. На ресепшене нам дали ключ только при заселении и не объяснили удобства, время приема пищи и т. Д.