Esperanca Guesthouse

Девушки на ресепшене очень дружелюбны и отзывчивы, как и весь остальной персонал. Отдельное спасибо работникам кухни, которые подали нам завтрак немного раньше, так как у нас был спортивный день. Номера чистые, аккуратные и опрятные. Обязательно вернусь снова😊

Нет сотрудников, которые могли бы как следует разобраться с этой проблемой, и есть только один работник на неполный рабочий день. Перестала течь горячая вода в душе, поэтому я им сказал, но они даже не удосужились как следует разобраться и просто сказали, что она пойдет через некоторое время. У меня не было выбора, кроме как позвонить ответственному лицу напрямую. Это нормально, что есть проблема с объектом, но реакция после этого была ужасной.

Горячая вода текла первые 10 минут, но потом она превратилась в холодную. Я позвонила ближайшему сотруднику и была шокирована неискренностью ответа.
Мы снимаем обувь, когда заходим в номер. Поэтому я вежливо попросила его снять обувь перед тем, как войти в номер. Это номер, в котором мы остановились, и я думала, что прошу об обычном отношении. Однако он сказал: «Все в порядке, я не против», и попытался войти в обуви. Я снова спросила его: «Я обеспокоена, так что можете снять обувь? », но он все равно отказался снимать обувь, и мне пришлось просить его несколько раз.
Он также неоднократно настаивал, что «Все в порядке, теплая», хотя было ясно, что горячей воды нет. Когда я попросила воспользоваться душем в другом номере, он настаивал, что «У меня нет ключа от другого номера».
Я также позвонила по контактному номеру, указанному в номере (позже прикреплю фото). Анджела, которая указана внизу, была подключена к автоответчику, а Люси, которая указана вверху, заявила, что «в душе есть горячая вода» еще до того, как увидела сайт. Я осторожно объяснила, что горячая вода не пошла даже через пять минут работы крана, и что она не течет ни из левого, ни из правого крана.
Наконец, они ответили: «Мы пришлем кого-нибудь проверить», и мы подождали некоторое время. В конце концов пришел другой сотрудник, но они просто проверили ситуацию и не стали ничего ремонтировать, и в конце концов они просто «подтвердили», что горячей воды нет.

Потрясающе, отличное соотношение цены и качества. Тихо, спокойно, безопасно. Действительно здорово!

Чистые номера и очень дружелюбное обслуживание, расположение в очень безопасном и тихом месте.

У нас было очень приятное пребывание.
Персонал, который действительно делает все возможное. Отличные цены были просто вишенкой на торте. Браво!

Очень хороший завтрак, телевизор и бассейн. Хорошая цена за услугу.

В гостевом доме есть кухня, где варят лучшие морепродукты. Спасибо кухне Джамилы за вкусную еду. Определенно вернусь.

Простое, чистое и уютное место. Есть ангольский ресторан с очень хорошим обслуживанием и холодным пивом. Ангольцы говорят по-португальски и очень дружелюбны. Хорошее соотношение цены и качества. Нам нужно в дорогу, с завтраком нам приготовили ланч-бокс, было очень вкусно.

Он был чистым и удобным для быстрой остановки перед обратным рейсом.
Мы наслаждались напитками в ресторане, но пошли на ужин.
Прекрасный магазин на стойке регистрации.
Дружелюбный, гостеприимный и услужливый персонал.

Мы остановились на 4 ночи. Маленькая комната. Хорошая цена. Чистый. Завтрак был простым, но достаточным. Мы оценили охраняемую парковку. Персонал очень услужливый. Мы остановимся там снова.

Это был прекрасный выбор для гостевого дома. Здесь была отличная атмосфера, созданная тем фактом, что здесь есть ресторан, небольшой бар, зона отдыха на открытом воздухе и магазин по продаже религиозных материалов. В отеле много всего, что означает, что комнаты, на мой вкус, слишком компактны. Однако для недолгого пребывания они просто очень хороши по качеству и отделке.

Хотя моя комната была немного маленькой, мне очень понравилось пребывание. Процесс регистрации прошел быстро и легко. Персонал — замечательные дружелюбные люди, и предлагаемый завтрак был на высшем уровне. Я обязательно вернусь сюда во время моего следующего пребывания в Виндхуке.

Хорошее соотношение цены и качества. Единственное, что мне не понравилось, это хулиганство со стороны однодневных посетителей бассейна, которые делали пребывание в бассейне менее чем приятным и посягали на платный доступ гостей к бассейну. Посетители иногда могли быть очень неприятными и шумными, что уменьшало удовольствие.

Чрезвычайно комфортабельные номера и отличный душ после недели, проведенной в кемпинге в кустах. Бассейн чистый и освежающий. Персонал очень дружелюбный, завтрак был обильным и подавался со всем необходимым. Не забудьте попросить настоящий кофе, он превосходен, и мы его спрячем. Настоятельно рекомендуется для семей и путешествий самостоятельно.

Пользовались безопасностью и готовностью персонала оказать помощь.

Очень понравилось наше пребывание в Эсперанке. Прекрасные просторные, аккуратные номера. Приветливый персонал и отличный завтрак 👌поддерживают его, ребята.