Zain Hotel

Планировалось остановиться всего на одну ночь, но в итоге получилось три. Внешний вид отеля и прилегающие к нему переулки не впечатляют, но интерьер и отремонтированные номера на удивление чистые и современные, особенно учитывая разумную цену (350 немецких марок). Не говоря уже об отличном ресторане за углом и прекрасном, оживленном приморском курорте.

Отель удачно расположен, номер чистый, и на ресепшене хорошо.
Несколько важных моментов для меня: цена за ночь составляет 590 дирхамов, что чрезмерно.
Завтрак за эту цену неудовлетворительный: «Йогурт за 1 дирхам». Мы же не дети.
Кондиционер не работает.
Номера расположены близко друг к другу, и между ними нет звукоизоляции. Я слышал телевизор в соседнем номере так, как будто он был у меня.

Мы забронировали номер, но нас не пустили. Отвратительное обслуживание (6 часов езды, чтобы узнать, что наше бронирование бесполезно).

Занимайтесь своими делами, я оставила кремы для своей малышки! Я просто забыла их, когда пришла уборщица и дала мне очищающий крем, а не детский! Я считаю неприемлемым брать на работу людей, которые у вас воруют! А особенно детские кремы, какая жалость! И проходящей мимо уборщице желаю того же, вор должен воровать по очереди.
Г-жа Чарчар Самира.

Очень рекомендую этот отель, чистый, просторный, тихий номер. Завтраки подаются в номер, если хотите, отель в центре города. Спасибо за уборщиц и обслуживание на стойке регистрации.

Смыв в туалете был сломан, слив в душе почти не работал, нет пульта от телевизора, администратор вообще не говорит на нескольких языках, кондиционер не работает.

У нас был очень хороший отдых, очень хорошая ежедневная уборка и теплый прием! Чистота и парковочное место у подножия отеля, тишина ночью и хороший уровень адаптации в соответствии с потребностями клиента, цены на проживание и завтрак очень разумные, я очень рекомендую этот отель, незабываемый отдых.

Я очень разочарован своим пребыванием в этом отеле. Прием был далеко не теплым, а персоналу явно не хватало профессионализма и вежливости. Помещения были в плачевном состоянии, с неисправной техникой и сомнительной чистотой. Кроме того, сантехника в ванной не работала должным образом, кондиционер не работал, телеканалы не работали, не было завтрака и не было маленьких лампочек возле кровати. Категорически не рекомендую это заведение.
Примечание: Wi-Fi и лифт не работают.

Цена не оправдана. Телеканалы не работают. Никакого завтрака. Никаких маленьких лампочек возле кровати. Просыпайтесь от уборщицы. 😑🫨

Мой опыт пребывания в этом отеле был крайне разочаровывающим. Я сделал подтвержденное бронирование через Booking, но по прибытии был потрясен, обнаружив, что мой зарезервированный номер продан. Хуже того, меня попросили заплатить двойную цену за номер в соседнем отеле.
Персонал отеля был далек от профессионализма. Когда я поднял вопрос о своем бронировании, администратор не только оскорбил меня, но и сказал, что отель не несет ответственности за бронирование. Это недопустимо и просто неверно.
Кроме того, высокая цена этого отеля никоим образом не соответствует качеству предлагаемых услуг или его местоположению. Обратите внимание, что парковки нет, а это означает, что вы рискуете оставить свой автомобиль в потенциально опасном месте.
В целом, мое пребывание в этом отеле было настоящим кошмаром. Настоятельно не советую бронировать здесь, учитывая непрофессионализм персонала, враньё о бронировании и завышенную цену за предлагаемые услуги. Ваше пребывание определенно заслуживает лучшего, чем это.

Идеальное расположение в нескольких метрах от центра Мдика! Хотя в отеле нет питания, в окрестностях можно найти все. Администраторы очень профессиональны.
Жаль, что в отеле нет парковки, но молодой смотритель (3 асса) снаружи очень услужливый.
А как насчет номеров? Мы взяли семейный люкс. К сожалению, краны в ванной протекают… после душа вода по всему полу, потому что душ засорен. Нет скребка для очистки…
Дозаторы мыла, висящие на стене, пусты… Одеяла, которые нам предоставили, очень плохо пахли… плохая звукоизоляция и очень слабый Wi-Fi… позор для нас, которые хотели бы провести хорошие выходные с семьей…

Сам отель очень красивый и тихий. К сожалению, Wi-Fi не работал, как и смыв в туалете в трехместном номере. Когда его спросили, единственным ответом было то, что у него нет информации. Одеяло в двухместном номере не было покрыто и имело пятна.
За такую ​​цену ожидаю большего.
У нас был 3-х местный и двухместный номер.

Честно говоря, я немного волновался, приезжая в этот отель, судя по отзывам, которые я прочитал, но, к счастью, все было не так плохо, как я думал, по сути, концепция отеля заключается в том, чтобы просто поспать и отдохнуть. Единственное, что я бы посоветовал, это то, что количество парковочных мест ограничено. Ни к кому большую часть времени приходится с трудом найти парковку, а в ночное время было много беспокойства. Я слышал, как люди с этажа выше ходят и передвигают там вещи, а также соседи рядом с нами Это очень беспокоило, и я не мог спать по ночам, но в целом отель хорош для проживания, и администратор тоже был добрым и гостеприимным. 👍🏼

Сегодня у меня был неудачный опыт в отеле Zain с парнем, который был на стойке регистрации в красной футболке, сегодня должен был быть день моего отъезда, поэтому я приехал в отель в 13:00 и планировал продлить еще на 1 ночь, к сожалению, однажды Я дохожу до стойки регистрации и собираюсь сказать салам алейком, парень начинает кричать на меня и говорит, возьми свою сумку и оставь выезд в полдень, а не в 13:00.
Я был удивлен его плохим поведением, я сказал ему, почему вы кричите, что вы должны уважать своего клиента, но его ответ меня шокировал, он сказал, что домработница тоже кричит ему, потому что она хочет уйти пораньше.
Но это не повод позволять вам терять клиента.
Поэтому решили заселиться в другой отель.
Никому не рекомендую этот отель.

Убегайте, вы заплатите за это 1250 дирхамов (фото ниже)
+ подушки без чехлов + плита не работает…
Не вернусь и никогда не рекомендую.