Occidental Tanger

Хочу поделиться своим недавним опытом пребывания в этом отеле. Я был очень разочарован поведением персонала. Меня заставили заказывать еду из буфета, чтобы остаться в баре и посмотреть матч сборной Марокко, хотя я потратил более 250 дирхамов, что я считаю неприемлемым. У меня сложилось впечатление, что со мной обращаются как с клиентом неподобающим образом.

Очень хороший отель с просторными, комфортабельными и безупречно чистыми номерами. Персонал приветливый, дружелюбный и всегда готов помочь, что делает пребывание очень приятным. Однако есть несколько моментов, требующих улучшения: Wi-Fi в номерах практически отсутствует, вынуждая гостей ходить в общие зоны для стабильного подключения. Кроме того, код Wi-Fi, напечатанный на карточке, прилагаемой к ключу от номера, был неверным. Еще одна деталь: завтрак рекламируется как подаваемый до 11:00, но некоторые блюда начинают убираться персоналом уже в 10:30, что может немного раздражать. Помимо этих моментов, предлагаемые услуги очень высокого качества, и в целом впечатления остаются очень положительными.

Положительные стороны: Номера красиво оформлены и безупречно чистые.
Отрицательные стороны: На первом этаже очень сильные запахи из кухни, расположенной прямо над ним. Номера на первом этаже следует избегать, особенно номер 125: там очень шумно, звукоизоляция недостаточна, слышно всё, из-за чего невозможно спать по ночам.

Чисто и недавно отремонтировано, все работало идеально. Женский персонал очень внимателен к потребностям гостей. Мы приехали очень поздно из-за задержки поезда, и нам предоставили еду, хотя шведский стол уже закрывался. В номерах также есть чайник и бутилированная вода (впервые за все время нашего пребывания в Марокко, что было очень приятно).
Действительно отличное соотношение цены и качества :)

Отель удачно расположен, недалеко от основных дорог, что идеально подходит для деловых поездок.
Номера чистые, комфортабельные и хорошо оборудованы для работы.
Персонал приветливый, профессиональный и всегда готов помочь.
Завтрак разнообразный и качественный.
Стабильное Wi-Fi-соединение, что отлично подходит для удаленной работы.
Я рекомендую этот отель для деловых поездок в Танжер.

Прекрасный отель, но номера странно оформлены и спроектированы!
Хотя чистота и персонал были замечательными, отель находится в стороне и добраться до него не всегда легко, если не пользоваться такси!
Выбор блюд на завтрак и ужин был хорошим, как и Каула, которая сделала мое пребывание незабываемым и очень обо мне заботилась!
В остальном, если вы не хотите уединиться, это не центральное местоположение.

Мне посчастливилось недавно остановиться в этом отеле, и я должна сказать, что была действительно впечатлена! Встреча была теплой и профессиональной, номера чистыми и комфортабельными, а завтрак — восхитительным. Персонал был очень внимательным и с широкой улыбкой отвечал на все мои просьбы. Я настоятельно рекомендую этот отель, и спасибо прекрасной Наде! 😍

Я был разочарован пребыванием в этом отеле: персонал был неприветливым и порой неприятным, тренажёрный зал был в плохом состоянии (сломанные тренажёры, отсутствие ковриков, отсутствие полотенец и бутилированной воды – нам сказали купить её в ресторане! ), и бутилированной воды не было во время нашего пребывания. В номерах также была плохая звукоизоляция.
С другой стороны, номера были очень чистыми, а интерьер – приятным. Но за такую ​​цену я бы не рекомендовал этот отель.

Гость в номере № 131
Я останавливался (лась) с мамой на 10 дней.
Отель был очень чистым, персонал на стойке регистрации был внимательным, в ресторане была очень качественная еда, а официанты и официантки были очень дружелюбны и любезны. Я благодарю метрдотеля за гостеприимство и горничную. Я очень скоро вернусь со всей своей семьёй. Удачи всей команде! 💓

Я останавливался с туристической группой. Отель расположен за пределами центра города, поэтому для вечерних прогулок он не идеален. Персонал не соответствует уровню четырёхзвёздочного отеля и не подготовлен к любым ситуациям. В вечер нашего первого ужина к столикам группы подошёл сотрудник отеля, чтобы попросить оставить отзыв об отеле и потребовать наивысшую оценку! Завтрак был ужасным: столы грязные, кофе не было, ни один из трёх торговых автоматов не работал, столовых приборов не было, йогурта не было, фрукты приносили уже после того, как вы закончили… Номера были хорошими и чистыми. Есть куда расти!

Я пишу этот отзыв от имени друзей. Господин Арроди был гостем вашего отеля и очень доволен своим пребыванием. Особого упоминания заслуживают сотрудники стойки регистрации и ресторана. Особая благодарность госпоже Самах, госпоже Бадии, госпоже Саре, а также господину Муссе и господину Эльязиду. Они всегда рады нашим гостям и с нетерпением ждут нашего следующего визита в этот замечательный отель.

Из плюсов это то что отель чистый и имеет красивый вид на горы. Но минусов больше, во-первых для отеля такого уровня уровень сервиса просто отвратительный. Я два раза попросила убраться в номере, мою просьбу проигнорировали и номер остался грязный. Далее мы попросили принести нам воду так как было уже поздно и магазины находятся не близко. На что нам ответили что воду выдают только в первый день. Серьёзно? Дать воду своим гостям это так сложно? Также очень маленькие номера и стоит недёшево. Вообще в целом отель не из дешёвых, но цена себя вообще не оправдывает. Персонал тоже не слишком приветлив.

Чистые номера. В ванной комнате установлена ​​дизайнерская раковина, однако дверь в туалет плохо изолирована.
Отличный сервис. Расположение немного далековато от центра города.

Мы останавливались здесь в рамках группового тура по Марокко, поэтому сами отель не выбирали. Номер был хороший, с современной интерпретацией раковины в спальне. Кровать была удобной.
Очевидно, отель очень популярен среди туроператоров, так как там было много автобусов. Поэтому завтрак был непростым из-за количества желающих поесть. Персонал изо всех сил старался пополнить запасы еды, убрать со столов и т. Д. Но посетителей было слишком много.
Бассейном мы не пользовались. Мы ужинали там группой, что было неплохо.
Расположение – насколько я мог судить, поблизости нет никаких достопримечательностей. Если перейти дорогу перед отелем и пройти по каменистой местности на другую сторону, то можно увидеть прекрасный парк, где можно погулять.
Итак, я поставил оценку «хорошо», потому что так оно и есть. Не думаю, что отель как-то особо влияет на время завтрака для групп, но было слишком многолюдно, чтобы насладиться завтраком. Разумный выбор на завтрак, возможно, выбор фруктов и йогурта не помешал бы.

Это приличный отель, отвечающий базовым ожиданиям. Однако у него есть и недостатки, например, курение разрешено в кафе, номерах и коридорах, а запах сигарет – обычное явление. Номера хорошие, но небольшие, и если вы путешествуете не парой, ванная комната и туалет находятся в одном помещении с кроватью, так что уединения вам не видать. Бассейн тоже не очень ухоженный, а полы в нём облупились, что довольно разочаровывает. Ресторан очень дорогой. В остальном всё отлично, а из плюсов – бесплатная парковка и круглосуточная охрана.

Очень короткое приветствие, мы прождали номер 7 часов, не получив ни стакана воды! Грязный бассейн, мой сын подхватил лабу ; — (
Я очень разочарована, что в таком хорошо оцененном отеле такой посредственный сервис… в отеле очень завышенные цены на еду, например, 5 евро за колу или кофе…
Номера очень маленькие, моего ребенка не ждали, хотя мы за него заплатили! Ему не на чем было спать, нам сказали, что наша кровать достаточно большая…
Я езжу в Марокко каждый год, и это первый раз, когда я так разочарована!
Музыка в баре играет до полуночи каждую ночь, заснуть просто невозможно! Хуже всего то, что никто не пьет, так какой смысл включать столько звука…
Лично я не рекомендую это место в высокий сезон!

Хотя расположение этого отеля, несомненно, является его главным преимуществом, всё остальное оставляет желать лучшего. Номера невероятно маленькие, а чистота оставляет желать лучшего. Завтрак — настоящее разочарование: выбор блюд очень ограничен, а основные продукты пополняются медленно. В довершение всего, серьёзной проблемой является полное отсутствие звукоизоляции: по субботам шум вечеринок, длящийся до самого утра, не даёт полноценно отдохнуть. Короче говоря, отель пользуется своим местоположением, но пренебрегает комфортом и качеством обслуживания.