Dar El Hayet

В целом отель оставил смешанные впечатления. Основная проблема — он не предназначен для проживания в зимний период, особенно во время дождей.
В номере была очень высокая влажность: ощущение, будто находишься в сыром подвале. Постоянно присутствовал запах сырости и плесени. На окнах скапливалась вода, стены были влажные, местами было видно, что из-за сильной влажности осыпается штукатурка. Все вещи, которые оставались в комнате, становились влажными и мокрыми — одежда, полотенца, детские вещи.
Считаю, что на сайте обязательно нужно указывать, что зимой здесь жить некомфортно или невозможно. Про такую проблему с влажностью заранее информации не было, а это очень важно для гостей.
Также в отеле есть стеклянные элементы между этажами и на крыше, и во время дождя шум был очень сильным — капли по стеклу было слышно даже ночью, что мешало сну.
Из плюсов:
• администратор Мухаммед — очень отзывчивый, большое ему спасибо;
• чистые простыни;
• горячая вода без перебоев;
• при просьбе полотенца меняли;
• хорошее местоположение.
При этом уборка в номерах не проводилась.
Нам предоставили обогреватель и осушитель воздуха, который работал ночью, а днём мы просили администратора включать его снова. К сожалению, это лишь немного снижало влажность, но проблему полностью не решало.
Отдельно хочу отметить туристический налог — 3 евро с человека за ночь. За ребёнка в итоге за 4 ночи мы доплатили 36 €, что показалось очень дорого, особенно с учётом условий проживания.

Нас обслуживал грубый и высокомерный человек. Нам отказали в пульте от телевизора, заявив, что если мы не говорим по-мароккански, то зачем он нам нужен? Также отказали в пульте от кондиционера, сказав, что им никто не пользуется, потому что холодно. Мы им об этом сказали, и они посоветовали нам взять с собой одеяло. Чтобы войти в здание, нужно было стучать в руку; если нас слышали, хорошо, а если нет, приходилось ждать под дождем. Все это было позорно.

Какое замечательное местечко для знакомства с мединой!
Номера комфортабельные и чистые.
Персонал, особенно Джамал, просто потрясающий! Очень приятный, дружелюбный и отзывчивый!
У них действительно красивая терраса на крыше.
Я определенно рекомендую это место для нескольких ночей в медине.

Если вы ищете идеальное место для отдыха, чтобы почувствовать себя как дома вдали от дома, в самом центре шумной Касбы Танжера, то Dar El Hayet — это то, что вам нужно. Мы провели 3 ночи в одном из лучших мест для проживания, сочетающем в себе современный и старинный шарм с подлинным марокканским гостеприимством, приготовленным от всего сердца. Джамал — тот человек, который сделал этот опыт по-настоящему теплым и глубоким, и благодаря которому мы обязательно будем возвращаться сюда снова и снова. Здесь вы влюбитесь, посмеетесь и насладитесь мятным чаем на невероятной террасе. Спасибо вам от всего сердца!