Riad El Palacio & Spa Chaouen

Наше пребывание в Riad El Palacio было просто замечательным.
Персонал действительно на высоте — добрый, внимательный и по-настоящему приветливый. Наш номер был безупречно чистым и ухоженным, а завтрак каждое утро был свежим и вкусным.
После того, как нас застал дождь, они даже принесли нам горячий чай в номер — такой внимательный жест, который очень много значил. Исключительное гостеприимство во всех отношениях. Мы обязательно остановимся здесь снова. 💙

Я прочитал отзывы других путешественников и был удивлен. Конечно, «отель» — это переоборудованный старый частный дом в 3-4 этажа, и, соответственно, удобства ограничены. Тем не менее, двухместный номер площадью 18 м² едва ли соответствует 4-звездочному классу. Матрасы изношены и просто прогибаются. Ванная комната крошечная. Система горячего водоснабжения не работает. Нет принадлежностей для приготовления чая или кофе, нет чашек или чайника. Нет места для чемоданов на подставке, так как для них нет места. Конечно, кроме крошечной односпальной кровати, сидеть негде. Телевизор, похоже, принимает только немецкие и австрийские телеканалы. Нет окна, и, конечно же, из номера нет вида. На стенах сырость, краска облупилась. Звукоизоляция, мягко говоря, ужасная. Похоже, пожарная сигнализация демонтирована. Подниматься на 2-3 этажа в крошечные номера для пожилых людей может быть непросто. В целом, это НЕ четырехзвездочный отель, как они заявляют, вероятно, основываясь на собственной оценке.

Очень удобный риад для знакомства с «Голубым городом». Когда мы там были, было холодно и шел сильный дождь, поэтому потребовалось некоторое время, чтобы прогреть комнату. Завтрак был очень хорошим, а Моди и его коллеги очень помогли с бронированием транспорта и жилья в нашей следующей остановке (Фабрика).

Мы были поражены красотой этого риада, он был действительно великолепным и безупречно чистым. Расположение чудесное, прямо в сердце медины. Мы остановились в люксе с потрясающим балконом, откуда открывался невероятный вид, от которого захватывало дух. Особая благодарность сотрудникам ресепшена, Аврааму и Муаду, за их исключительную доброту. Они прекрасно о нас позаботились, провели нас по риаду и даже снаружи, а также рассказали обо всех главных туристических достопримечательностях города. Нам очень понравилось это место, и мы настоятельно его рекомендуем. Мы вернемся в следующем году всей семьей.

Поистине замечательный опыт проживания в этом отеле. Обслуживание исключительно дружелюбное, внимательное и всегда направлено на то, чтобы сделать ваше пребывание максимально приятным. Номера фантастически оформлены, безупречно чистые и обставлены с большим вниманием к деталям. Особенно примечателен феноменальный вид, который делает каждое утро и вечер особенными.
Небольшое замечание: в период празднования Нового года могут возникнуть некоторые организационные сложности, так как некоторые сотрудники в это время отсутствуют на работе. Администрация просит отнестись к этому с пониманием. Тем не менее, все сотрудники и отель в целом стремятся обеспечить наилучшее возможное обслуживание.
Я настоятельно рекомендую этот отель. Раннее бронирование абсолютно необходимо.

Авраам и его курьеры подняли наш багаж по многочисленным лестницам на улице и в отель. Мы были очень рады, что они смогли нас встретить. Очень очаровательный риад, спрятанный на голубых улочках Шефшауна. Очень тихое место с прекрасным видом с балкона на горы и города. Авраам был замечательным хозяином и дал отличные рекомендации по ресторанам, а также достопримечательностям.

Персонал был невероятно отзывчивым и приятным, но в условиях ухудшающейся обстановки они явно не способны обеспечить комфортное пребывание. В нашем номере было полно насекомых, и произошла большая протечка воды; полотенца были порваны, грязные, и многое другое работало некорректно (отопление, освещение и т. Д. ). Я бы ни за что не порекомендовал это место друзьям, несмотря на замечательный персонал.

Прямо в медине, красиво и тихо. Отличный завтрак. Удобная кровать. Помимо атмосферы, этот риад особенным делает персонал. Моад был превосходным хозяином, позаботился о том, чтобы наш багаж принесли с улицы примерно в 2-3 кварталах, и принёс завтрак в номер. Номер был чистым.

Комната была просторная, чистая и оформлена с изысканным вкусом. Кровати были очень удобными, что обеспечивало спокойный ночной сон. Кроме того, вид с балкона был впечатляющим, а пейзаж располагал к отдыху. 100% рекомендуется.

Я путешествовал по всему Марокко, и это первый раз, когда у меня плохой опыт с отелем, я заплатил за бронирование 4 человек, мне пришлось уйти, и я попросил вернуть 50%, но они мне его не вернули позже. Когда я позвонил и сказал, что вернулся, мне сказали, что я не могу, потому что комната не была отремонтирована или что-то в этом роде. Ничего не рекомендуется.

Отель был прекрасным, с небольшим, но разнообразным завтраком, подготовка номеров заняла некоторое время, когда мы заселялись. Кондиционер работал очень эффективно, ванная была чистой. Во время нашего визита хаммам не работал. Сотрудники стойки регистрации помогли донести наш багаж до Касбы. Мы также взяли трехместный номер повышенной комфортности на верхнем этаже, из него открывался самый красивый вид на горы.

Риад был полупустой, нам дали номер наверху (Нью Йорк). Завтрак можно накрыть в холле или на террасе. В номере не хватает холодильника. Найти риад с первого раза не получилось, пришлось побегать с чемоданами по ступенькам. Правда есть много приставучих помощников, которые за деньги помогут с чемоданами и проведут к входу в риад. Такси доезжает только до отеля Парадор, дальше по ступенькам. Зато утром идеально: голубой город вокруг риада, не надо ехать. Такси от автовокзала стоит 20 mad, ищите голубую машину такси, но учтите, что к вам могут подсаживаться, в этом городе голубые такси популярны как общественный транспорт.

Единственный положительный момент — расположение. Остальное было ужасно. Я путешествовал по всему миру и останавливался в сотнях отелей, но никогда не видел и даже не представлял себе такую ​​маленькую комнату, как та, что была у нас в этом риаде. Кроме того, в ванной (такой же маленькой) была сломана кнопка унитаза и сломана насадка для душа. И наконец, на завтрак мне подали испорченное молоко (в нем было много комочков). И когда я попросил поменять его, мне принесли еще того же молока. К счастью, они называют себя роскошными, а номера называются люксами… их следует избегать.

Мы остановились на две ночи с моим мужем. У нас был потрясающий отдых. Настоятельно рекомендую. Очень чистый, дружелюбный персонал, замечательный завтрак включен в стоимость. Расположен в старом городе. Мы вернемся. Спасибо.

Этот риад расположен в красивом месте с видом на Испанскую мечеть и город. Комната была удобная, завтрак был вкусным. Исмаэль (не уверен, правильно ли я это написал, если нет, прошу прощения) встретил нас, показал нам комнаты и террасу и оказал теплый прием и чай. На следующее утро он также подал нам завтрак. Комнаты были чистыми, кровати удобными.
В центре риада был некоторый шум и курение, которое началось, когда мы засыпали около 22:00, и продолжалось около часа. Персонал на стойке регистрации должен был закрыть это. Где-то в ванной был намек на нафталин. Ни то, ни другое не мешало нам в целом получить удовольствие от этого риада.

Хороший риад, неплохо расположен, но самостоятельно дотащить чемоданы от центральной площади нереально, нам помогали ребята из отеля. Номер небольшой, но уютный. Завтрак простой, марокканский (в основном местные мучные изделия, по одной яичнице, свежевыжатый сок и кофе). Из-за дождя завтракали не на террасе, а при выходе из номера) )

Это был не лучший опыт, наш номер был самым большим люксом, а туалет был очень грязным, в комнате моей свекрови забыли положить мыло для рук, и краска отваливалась (прилагаю фотографии краски)
Завтрак подается с 8:00 до 11:00.
Сейчас 8:24, а мы еще не перекусили.
И очень лаконичная терраса наверху (прикрепляю фотографии валяющихся винных бутылок, окурков…)
Конечно фатально для нас, кто приезжает с маленьким ребенком. Мы не вернемся, уйдем очень недовольными.