В целом, мой опыт пребывания в отеле Riu Taghazout был положительным, но с некоторыми моментами, требующими улучшения.
Еда была довольно хорошей, с большим разнообразием блюд на завтрак, обед и ужин. Выбор был разнообразным и качественным. Однако, выбор полезных блюд на полдник был довольно скудным, а именно такую еду я ищу.
Мне не хватало джакузи, сауны или турецкой бани, особенно учитывая, что воды в бассейнах были очень холодными, и наслаждаться ими было практически невозможно.
Один момент, который я считаю приоритетным для улучшения, — это организация шезлонгов у бассейна. Многие гости кладут полотенца на шезлонги и уходят надолго. Отель не контролирует это, и каждый раз, когда мы приходили к бассейну, свободных мест не было, хотя многие шезлонги фактически не использовались. Должен быть сотрудник, который убирал бы полотенца, поскольку бронирование мест не разрешено, но гости считают себя вправе это делать и пользуются ситуацией.
В номере я не мог использовать кондиционер для обогрева, и температура была низкой. Также отсутствует обслуживание номеров. Я заказывала мешок для белья через приложение и по телефону, но его так и не доставили.
Что касается пляжа, я заметила много кокосов, разбросанных по песку, и за время моего пребывания не видела никакого ухода или уборки.
Мы попросили ложку, и сотрудник взял использованную и грязную ложку, протер ее тряпкой и дал нам.
Также хочу отметить, что во время нашего пребывания был день рождения моей свекрови, и хотя агентство дважды заказывало торт, ничего не было приготовлено. Отель не отметил дату и не проявил никакого уважения, что разочаровало.
При улучшении организации и обслуживания впечатления могли бы быть значительно лучше.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Еда была довольно хорошей, с большим разнообразием блюд на завтрак, обед и ужин. Выбор был разнообразным и качественным. Однако, выбор полезных блюд на полдник был довольно скудным, а именно такую еду я ищу.
Мне не хватало джакузи, сауны или турецкой бани, особенно учитывая, что воды в бассейнах были очень холодными, и наслаждаться ими было практически невозможно.
Один момент, который я считаю приоритетным для улучшения, — это организация шезлонгов у бассейна. Многие гости кладут полотенца на шезлонги и уходят надолго. Отель не контролирует это, и каждый раз, когда мы приходили к бассейну, свободных мест не было, хотя многие шезлонги фактически не использовались. Должен быть сотрудник, который убирал бы полотенца, поскольку бронирование мест не разрешено, но гости считают себя вправе это делать и пользуются ситуацией.
В номере я не мог использовать кондиционер для обогрева, и температура была низкой. Также отсутствует обслуживание номеров. Я заказывала мешок для белья через приложение и по телефону, но его так и не доставили.
Что касается пляжа, я заметила много кокосов, разбросанных по песку, и за время моего пребывания не видела никакого ухода или уборки.
Мы попросили ложку, и сотрудник взял использованную и грязную ложку, протер ее тряпкой и дал нам.
Также хочу отметить, что во время нашего пребывания был день рождения моей свекрови, и хотя агентство дважды заказывало торт, ничего не было приготовлено. Отель не отметил дату и не проявил никакого уважения, что разочаровало.
При улучшении организации и обслуживания впечатления могли бы быть значительно лучше.