Hôtel Résidence Louban

Мне пришлось столкнуться с особенно грубым официантом, чье поведение и полное отсутствие профессионализма недопустимы. Минимум уважения и вежливости по отношению к клиентам — основа гостиничного бизнеса.
Это действительно досадно, так как это портит имидж заведения. Я искренне надеюсь, что руководство предпримет необходимые шаги, чтобы обуздать свой персонал и улучшить обслуживание в кафе.

Мы провели 10 дней в отеле Louban и ни на что не жаловались! Круглосуточная стойка регистрации работала оперативно и с готовностью помочь, обслуживание номеров было доступно через ресторан отеля, у нас были хорошие контакты для заказа такси, номера были простыми и функциональными, то же самое можно сказать и о бассейне!

Всё было замечательно. Обслуживание и кафе по соседству очень приятные, а кровати удобные. Цены приемлемые. Только душевые могли бы быть немного чище.

Я понятия не имею, что это за место на самом деле, но всё, что я видела, это неправильно расположенный, повёрнутый американский флаг, и это очень невежливо! Недопустимо для отеля!

Хорошее соотношение цены и качества, не помешал бы небольшой ремонт. Безупречный приём и обслуживание.

Расположение хорошее, персонал дружелюбный, но, к сожалению, это всё, что я могу сказать о нём положительного. Отель действительно нуждается в ремонте: номер грязный, кровать очень неудобная, всё старое. Стулья на балконе ржавые, душ в ужасном состоянии (мыться в нём невозможно), и даже замок на двери трудно запирать. Цена не высокая, но, честно говоря, оно того не стоит.

Ставлю одну звезду, потому что не могу поставить 0… Мы забронировали два номера на Booking. Com, и по прибытии один из них уже был занят, и свободных мест не было. Поэтому администратор на ресепшене любезно предложил нам справляться самим, поскольку проблема не в их компетенции. К тому же, в трёхэтажном здании нет лифта, а в номерах ужасно жарко из-за отсутствия кондиционера. Короче говоря, не бронируйте этот отель, особенно если у вас есть дети.

Ресепшен чистый, коридоры чистые, бассейн не на уровне сада, никакого обслуживания, хорошее расположение.

Лечение было превосходным, чистота была высокой, а цена была очень разумной. Это был очень комфортный опыт.

Комната была очень темная и не очень чистая, но расположение было действительно хорошим, и был бассейн.

Каждый раз, когда я снова посещаю этот отель, я нахожу его хуже, чем раньше, очень грязный номер, ванную блевать. Я заплатил за номер, но переночевал в другом месте, потому что не мог вынести такого количества вирусов и грязи на кровати и в санузле, чтобы они протекали.

Антисанитарные и очень грязные «кровати» представляли собой просто диваны-кровати с 1 матрасом/чехлом. Так что их нельзя было стирать… К сожалению, после оплаты нам все равно пришлось ночью искать другой отель…

Многие люди жалуются, но за такую ​​цену это место в порядке. Хороший персонал, много полотенец, чистый бассейн.

В последний раз я очень разочарован резиденцией! Меня преследовал очень странный мужчина, я плохо себя чувствовала и на следующий день предупредила парня на стойке регистрации и девушку, но он все еще остается. Я планировала остаться на несколько дней, как обычно, но завтра сменила квартиру, но шум, клиенты, которые беспокоятся на моем этаже, и на третьем этаже тоже не было возможности спать, моей семье было очень, очень неудобно, мы позвонили официанту, который там на стойке регистрации, но, увы, ничего, квартира очень ванная комната ужасная посуда Сал одеяло! простыни пахли потею. Ржавая электрическая плита! Он плохо нагревается, мебель ломается, балкон ломается, Wi-Fi полная катастрофа! Жесткий матрас не рекомендуется для таких проблем, как я! Балконное остекление не устраняет шум балконная дверь сломана, застряла, нет ни кондиционера, ни отопления, нет маленькой кастрюли, третий этаж, утро в 7 утра, зима, незнакомец, который оскорбляет своего собеседника всеми именами, его рассуждения у нас дома, коты у нас на балконе, ночью я не не рекомендую никого бронировать там, поверьте мне, вы будете разочарованы, клянусь, идите в другое место, там нет никакого уважения к ба, ничего, ничего!

Если вы ляжете спать в 3 часа ночи после вечеринки, ОК! Но точно не поедем в отпуск всей семьей.

Парень на стойке регистрации обворовывает вас и берет на 50 дирхамов больше указанной цены.

Очень разочарован в этом месте. Нет кондиционера, 1 розетка. Шум по ночам невыносимый от других людей, водопроводных труб и персонала стойки регистрации. Забронировано на 2 ночи, и обе ночи сна менее 3 часов.