Golden Beach Apparthotel

Сотрудники ресепшн проявляют исключительное гостеприимство, вежливость и всегда встречают гостей с улыбкой. Путешественники особенно отмечают профессионализм и доброжелательность сотрудницы Хадиджи. Администрация старается идти навстречу постояльцам в нестандартных ситуациях, например, бесплатно организуя раннее заселение при прибытии раньше официального времени или меняя категорию номера по запросу. Некоторые постояльцы, напротив, сталкивались с медлительностью и недостаточной помощью со стороны отдельных работников стойки регистрации.

Гостям предлагают завтраки и полупансион, однако качество еды вызывает неоднозначные отзывы. Утренний буфет включает в себя в основном выпечку, хлеб, сыр, кофе из автомата, марокканский чай, а также омлеты по запросу, при этом ассортимент блюд кажется многим довольно скромным. Ужины по меню из двух вариантов на выбор, написанных на французском языке, разочаровали вкусовыми качествами. Возле бассейна можно заказать пиццу, однако днем ресторан работает незаметно из-за отсутствия явной рекламы.

Шумоизоляция в апарт-отеле оставляет желать лучшего. Отдыхающие жалуются на громкие звуки в коридорах из-за хлопающих дверей и возвращающихся поздно постояльцев, а также на шум от футбольной команды, которая громко передвигалась по этажам по ночам. Главным источником ночного дискомфорта становится дискотека, расположенная вплотную к зданию, из-за чего музыка гремит до самого утра, особенно в выходные дни. При этом можно попросить персонал разместить вас в тихой части комплекса.

Апартаменты отличаются простором и удобной планировкой, включающей спальню, гостиную и кухню с выходом на просторный балкон. Мебель и отделка ванных комнат выглядят изношенными и требуют модернизации или ремонта. В некоторых номерах не работают телевизоры, полностью отсутствует или плохо функционирует беспроводной интернет на верхних этажах, а также наблюдаются проблемы с сантехникой и сливом воды в душе.

Горничные выполняют свои обязанности ежедневно, тщательно убирая помещения и меняя полотенца. Тем не менее, некоторые гости отмечали следы грязи на столах и занавесках, а также сильную жесткость выданных банных полотенец. Общественные зоны и территория поддерживаются в порядке, однако номера нуждаются в более глубокой генеральной уборке и техническом обслуживании.

Кухонная зона в номерах укомплектована микроволновкой, электрической плитой, холодильником и набором столовых приборов, однако в них нет электрического чайника. Путешественники отмечают неприятный нюанс с мытьем посуды, так как моющее средство не предоставляется и его приходится покупать самостоятельно. В ванных комнатах во время заселения иногда обнаруживаются перегоревшие лампочки или неисправный душ, которые требуют вмешательства технической службы.

Открытый плавательный бассейн содержится в чистоте и находится под наблюдением спасателя. Мебель для отдыха у воды сильно изношена и нуждается в срочной замене. Возле бассейна дежурит внимательный персонал, готовый принять заказ на напитки или легкие закуски.