Riad Louane

Очень уютный риад с невероятно дружелюбным персоналом. Завтрак очень обильный и вкусный! Здесь чувствуешь себя очень комфортно.

Персонал там превосходный и очень гостеприимный. У нас возникла проблема с зарядкой, и хозяин любезно нам помог. Их поведение и профессионализм были на высшем уровне.
Номера потрясающие. Вся поездка по дороге была восхитительной, и мне очень понравился декор в наших номерах.
Единственный минус — это доступность, так как нам приходилось идти по узким переулкам, что было немного утомительно, так как дорога была мокрой, но в остальном — отличный опыт!

ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО РИАДА, ЭТО ХУДШЕЕ ЖИЛЬЕ, С КОТОРЫМ Я КОГДА-ЛИБО СТАЛКИВАЛСЯ.
В комнате нашего сына, как видно на фотографиях, была плесень и сырость, как в ванной, так и в спальне. После часа попыток заснуть в своей комнате он спустился к нам, потому что ему было трудно дышать, и проспал там остаток ночи.
На следующий день персонал отеля не предложил нам никакого альтернативного варианта, и мы договорились встретиться с менеджером позже, но он не явился. Нам пришлось искать другое жилье самостоятельно; ни Booking. Com, ни отель не взяли на себя ответственность. Ни Riad Louane, ни Booking. Com не стали возвращать нам деньги, так как отель не согласился с нашим объяснением, поэтому в итоге мы заплатили дважды.
Этот отель не должен быть открыт для публики. Плесень чрезвычайно вредна для здоровья, что подтверждают такие организации, как Всемирная организация здравоохранения. И Booking не должен поддерживать подобные недобросовестные практики, потому что это показывает, что компания заботится только о комиссии, которую взимает с отелей, и совершенно не заботится о клиентах, которые остаются совершенно беззащитными.

Очень тихий риад, комфортабельный номер. Персонал очень дружелюбный, особенно Аида, которая в последнюю минуту заказала нам такси до аэропорта. Она очень любезно согласилась перенести время завтрака на более позднее, и завтрак был очень сытным. Удобное расположение в самом сердце медины, очень рекомендую.

Персонал был очень гостеприимным, тёплым и внимательным.
Расположение также превосходное — в самом сердце медины, где можно ощутить аутентичность.
Завтрак тоже был хорошим.
Ещё раз спасибо персоналу.

Приветливый персонал, но наш номер находился на первом этаже, и два его окна выходили в столовую, так что места для чемоданов было мало. В номере было довольно сыро. Ванная комната была ужасной; мой муж едва мог там стоять, не говоря уже о душе. Потом, после принятия душа, она полностью залила, и даже после того, как мы вытерли, всё оставалось мокрым. Завтрак был хорошим и обильным, но без изысков (возможно, по запросу, но мы его не заказали). Утром мы проснулись с первыми, кто позавтракал 😕… судя по отзывам, номера наверху кажутся лучше, так что убедитесь, что вам не дадут наш!

Дружелюбный персонал, но наш номер находился на первом этаже и имел два окна, выходящие в столовую. Не очень уединенно, удобная кровать, нет кондиционера, но есть вентилятор, мало места, негде открыть чемоданы. Короче говоря, ничего запоминающегося.

В медине, рядом с парковкой, очень тихо. Красивые номера. Очень приятная зона отдыха на крыше/террасе.
Первоклассное обслуживание и советы. Прекрасный приём. Очень хороший завтрак.
Рекомендуем.
Внимательный персонал, и большое спасибо девушке, которая каждое утро угощает нас завтраком.
Спасибо сотрудникам ресепшена за то, что позволили нам прокатиться по Рабату на электровелосипедном такси.
Отличный риад! Спасибо всем.

Отличный риад в самом центре Медины! Номера чистые и комфортные, персонал приветливый, а завтрак просто восхитительный! Рекомендую и обязательно вернусь!

Большое спасибо Яссину и Айде за их гостеприимство и доброту. Без них наше пребывание было бы совсем другим. Мы прекрасно провели ночь в самом сердце Рабата. Расположение идеально подходило для прогулок по медине и базару. Номера очень комфортные и чистые, в типично марокканском стиле. Терраса и бассейн на верхнем этаже стали для нас большим плюсом!

Прекрасный риад, который стал ещё очаровательнее благодаря тёплому гостеприимству местных жителей.
Завтрак был превосходным, а расположение в самом сердце медины идеально подходило для знакомства с Рабатом во всём его многообразии. Просто чудесный и прекрасный отдых!

Вас встретят очень дружелюбно. Очень вежливые и предупредительные. Номера просторные, чистые и комфортные. Если вам жарко, есть кондиционер. Завтрак вкусный. Недорого и хороший опыт в этой дороге. Рекомендую на все 100%.
Это хороший опыт, если вы хотите ощутить настоящую жизнь в Медине!

Плюсы:
— Персонал очень любезный! Нас встретили чаем и печеньем.
— Завтрак вкусный.
— Номера и отель в точности как на фотографиях.
— В пешей доступности от многих достопримечательностей.
— Очень чисто.
Минусы:
— Он расположен в центре Медины, поэтому все улицы вокруг только пешеходные, и его довольно сложно найти (местоположение на Google Maps неточно). Имейте это в виду, если едете на такси.
— Находясь в Медине с мечетями вокруг, вы услышите очень громкий призыв к молитве (первый был в 4:30 утра в нашем случае).
— Он не доступен для инвалидных колясок/детских колясок, много лестниц.
— В нашем номере в душе не было занавески или какого-либо разделителя с остальной частью ванной комнаты, поэтому все намокало. Это было неприятно.
— В нашем номере не было кондиционера, но пара вентиляторов работала отлично (мы были в мае).

По прибытии в риад мы были очень разочарованы. В комнатах темно и очень влажно. Бассейн был мутным и полным хлора. Дети не умели плавать. Несмотря на наши настойчивые просьбы, техническая служба не вмешалась.

Очень, очень приятный сотрудник, который нам очень помог, когда риад, который мы забронировали, был переполнен. Номера простые, но чистые, и обслуживание было отличным. Спасибо большое 🙏

Хорошо, я начну с хорошего, чтобы обеспечить честный баланс этого обзора….
Номера — прекрасные, чистые.
Атмосфера — тихая и спокойная в риаде.
Персонал — Аюб отличный сервис, Гислен очень дружелюбная и добрая, но на этом все и заканчивается…
Теперь об обратной стороне медали…
Я советую не оставаться здесь по следующим причинам.
1. Когда я приехал, портье / администратор не мог говорить ни на чем, кроме арабского диалекта, и почти не понимал, что я говорю по-французски (это их второй язык здесь) — она ​​просто сказала «хорошо» и продолжала кивать головой.
Она ни разу не позвонила одному из своих коллег, чтобы получить помощь в общении… очень плохой бизнес, когда вы работаете в сфере туризма.
Почему это важно знать? Потому что этой женщине не следовало работать в отеле с гостями, говорящими на нескольких языках, хотя она едва их понимает.
Я рассказал ей, что недавно перенес пищевое отравление и по предписанию врача сидел на строгой диете — опять же, понятия не имея, что она меня не поняла, просто кивнул головой и сказал: "ОК".
Она попросила кого-нибудь из ресторана забрать меня и привести туда поужинать, когда было уже поздно, и я не мог есть ничего, что они подавали. Когда она вернулась, чтобы попросить меня отвезти меня в отель, между ней и официантом произошел спор. Очень непрофессионально.
2. Она попросила меня оплатить местные налоги отеля по прибытии, что я и сделал.

Мы остановились в этом риаде на одну ночь. Комната очень удобная, оборудована двуспальной кроватью и еще одной двуспальной кроватью в мезонине. Новый и полностью рабочий кондиционер. Просторная ванная комната с душем на уровне пола без поддона. Завтрак подается непосредственно персоналом, очень хороший и свежий.