Riad Del Rey

Очень плохой рейтинг из-за персонала и работы с жалобами. Персонал — чистая катастрофа.
В профиле бронирования было указано заселение через 24 часа. Когда я хотел поехать в отель с женой и 2-летним сыном в 4 утра после трудного путешествия, появился подросток, который не знал, чего я от него хочу.
Чтобы кое-что уточнить, он оставляет нас возле отеля и уходит из отеля. Когда я узнал позже — он разговаривал с администрацией отеля по телефону.
После его разъяснений мы слышим следующее: «У нас нет свободной комнаты». Номер нашего бронирования и т.  д. Не соответствует этому утверждению.
Хуже всего то, что в настоящее время мы не можем делать дальнейшие заказы. Мы на это полагались, и это была ошибка. У этих людей разные стандарты нормальности.
Выйдя из этой дыры, ругаясь от злости, получаем сообщение о бронировании: причина, по которой мы не смогли остановиться в отеле – несоблюдение правил внутреннего заселения. : ( ( (
Официально – совсем другая причина.
Войдите в Booking. Чудо-менеджмент отеля обновил время заселения и убрал круглосуточную стойку регистрации. Бинго!
Очень манипулятивный и лживый.
Существующий рейтинг не соответствует рейтингу в Google.
Надеюсь, они закроются. Любители.

Нулевой сервис… После подтверждения у хозяина… который не обратил внимания на операцию, когда я приехал.
, Я был удивлен, что он был полон, я оказался в ситуации, когда мне негде было спать.

Риад довольно сложно найти в конце тупика и без вывески. Внутри номера красивые, но, к сожалению, грязные. Простыни не менялись. В комнате пахнет сыростью. Общие душевые и туалеты находятся в плачевном состоянии чистоты.
Кроме того, риад управляется удаленно. На территории нет персонала. У нас не было полотенец и туалетной бумаги. Мы бронировали номер с двуспальной кроватью, а в итоге получили 2 односпальные кровати.
Завтрак краткий (ни фруктового сока, ни кофе) и подается с грязной посудой.
Соотношение цена/качество очень плохое.

Хорошее обслуживание, правда, очень чисто, номера большие, душ и кухня общие, а место скрытое, нужно спрашивать, где именно оно находится, но, эй, все в порядке.

Номера правильные, но не соответствуют цене, которую они просят. Общие ванные комнаты очень средние: одна находится на кухне, а другая внизу. Душ находится во внутреннем дворике на первом этаже. Завтрак за дополнительную плату состоит из черного кофе и хлеба.