La Tour Hassan Palace

По прибытии в отель La Tours Hassan мы получили очень хорошее впечатление. Водопад напротив входа впечатляет, а лобби просто великолепно. Однако, помимо этих особенностей, мы остались разочарованы. Номера были устаревшими, на ковре было сильное пятно, а деревянная отделка была потрескавшейся. В номере не было балкона для отдыха вечером. Бассейн выглядел неплохо, но постоянно находился в тени больших деревьев. Завтрак не был включен в цену, и за 35 евро с человека он не стоил своих денег. Кроме того, рестораны на территории отеля были очень дорогими, как и меню обслуживания номеров. Гораздо лучшие цены можно было найти за пределами отеля. В целом, разочаровывающее пребывание.

Швейцар был просто восхитительным. При заселении у меня была распечатка подтверждения заказа, подтверждающая, что я заказал завтрак. Мне сообщили, что завтрак в стоимость НЕ входит, но, имея ПОДТВЕРЖДЕНИЕ на руках, нам всё же разрешили завтрак. Завтраки были очень вкусными, с большим выбором. Номер был небольшой, с показным шиком, но на самом деле больше напоминал Best Western или Holiday Inn в США. Тропический душ брызгал больше воды на стену, чем на тело, сложно было понять, как включить душ, чтобы не наполнять ванну.

Мы остались очень довольны ночёвкой в ​​этом прекрасном, великолепном отеле. Персонал радушно встретил нас и предложил мятный чай с печеньем по прибытии. Номер был элегантным и очень чистым. Однозначно выбирайте этот отель!

Отель расположен в центре города, в пешей доступности от музеев и ресторанов. Тур Gate 1 выбрал отель Tour Hassan Palace, флагман марокканской гостиничной индустрии, который по сей день остаётся ярким примером живого искусства и марокканского гостеприимства. Построенный в Рабате в 1912 году, отель Tour Hassan Palace – это дань великолепию мавританской архитектуры, сочетающей в себе элегантность и атмосферу, наполненную величественной уникальностью.
Tour Hassan Palace предлагает преимущества современного высококлассного отеля для бизнеса и отдыха, а также доступность высококвалифицированных специалистов. Этот роскошный отель – идеальное место для организации любого мероприятия в Рабате.
Необычная сантехника, разобраться в которой занимает время.

Прекрасный отель, великолепный вход.
Неплохой интерьер.
Средний приём. Без малейшего проявления марокканского гостеприимства. Где приветственный чай и освежающее полотенце? Регистрация без каких-либо рекомендаций или объяснений, так что это не дворец.
Номер на 2-м этаже, довольно простой. Совсем не похоже на дворец. Средний интерьер, но чисто.
. Красивый сад, хороший бассейн, но нет персонала. Никогда нет официанта, чтобы предложить напитки. Бутылки и отходы от предыдущих клиентов валяются повсюду. Наблюдение через 48 часов. Всегда на месте. Жаль, что молодые сотрудники спа довольствуются тем, что складывают полотенца на шезлонгах, они могли бы передать информацию.
То же самое и с баром, часто приходится вставать, чтобы попросить кофе,
Завтрак. Завышенная цена для Марокко, а продукты дешевые.
Хорошее расположение, всё в пешей доступности.

Очень хорошее обслуживание. Меня обслуживала Массира по поводу обслуживания номеров: Все мои комплименты!
Идеальные кровати! Номер и ванная комната: чистые и роскошные.
Первый и второй этажи (для завтрака и, возможно, купания в бассейне) : здесь царит атмосфера сказки "Тысяча и одна ночь"! Несмотря на то, что я был здесь по работе, отель Hassan II Palace дал мне ощущение того, что я нахожусь в отпуске! Чакран!

Огромное спасибо Мустафе из Jazz Bar! Какой замечательный человек! С того момента, как мы приехали, он встретил нас с редкой добротой и искренней улыбкой. Его профессионализм, отзывчивость и постоянное внимание сделали эту остановку еще более приятной. Благодаря ему это и без того очаровательное место превратилось в настоящую гавань спокойствия. Безупречный сервис, пронизанный человеческим теплом. Спасибо, Мустафа, за этот прекрасный момент; мы обязательно вернемся!

Персонал очень преданный и дружелюбный.
Внутренний декор (стены, фонтаны и т. Д. ) и сад очень красивые.
Но в целом явно не на уровне дворца. Отсутствие свежести, чистоты на всех уровнях и в деталях.
Несколько примеров:
В номере доступен виртуальный помощник (QR-код) для обслуживания номеров.
Спустя 1 час 30 минут все еще ничего, поэтому мы пытаемся связаться со стойкой регистрации, но телефоны в двух комнатах не работают (горячая клавиша), я спускаюсь вниз, мне неизбежно говорят, что виртуальный помощник никогда не работал, и я снова размещаю заказ. Итого 2 часа 30 минут ожидания и в 1 час 30 утра мы можем поужинать.
Мне вскользь сказали, что кто-то собирается прийти проверить телефоны, но через 3 дня все еще никого.
Окно в люксе могут открыть два человека. Утюга нет, ковер в комнате с большими пятнами, изголовье кровати с коричневыми пятнами.
Завтрак — шведский стол, очень средний для дворца с пятнами на столах и стульях от предыдущих людей.
В лучшем случае это хорошие 4 звезды по ценам дворца.

Действительно хорошее расположение, в пешей доступности от Медины, Касбы, Тур Хасана и т. Д. Весь персонал отеля был очень милым, но не очень хорошо обученным. Мы спросили о возможности нанять гида для пешей экскурсии по городу, и нам вручили карту, чтобы мы могли прогуляться самостоятельно! Женщина позвонила в наш номер с ресепшена, чтобы узнать, все ли в порядке, но бросила трубку, так как не смогла нас понять! Наш номер, казалось, был рассчитан только на одного человека, с одним стаканом и одной чашкой кофе (но они принесли нам еще одну чашку, когда мы об этом упомянули). Кровати очень удобные, а душ отличный. Еда и напитки, которые мы заказали в отеле, были очень дорогими (например, бутылка местного белого вина здесь стоила 550 MAD, а в другом роскошном отеле в Сале мы купили точно такую ​​же бутылку за 330 MAD), поэтому я бы не советовал есть здесь. Кофемашина Nespresso в спальне была замечательным дополнением. Мы купили дополнительные кофейные капсулы в ближайшем супермаркете Carrefour. Зона бассейна очень приятная, но вам придется идти в отель, чтобы заказать кофе (французский ресторан прямо у бассейна не предлагал никаких услуг). Мы попросили персонал отеля помочь нам заказать такси, чтобы добраться до аэропорта, когда мы уезжали; они предоставили нам очень старую машину, которая начала ломаться через несколько минут от отеля (и нам пришлось прыгнуть в другое такси).

Когда вы в Марокко, вам нужно увидеть исторические объекты. Дворец Хасана представляет собой смесь традиционной и современной архитектуры, которая дает вам ощущение королевской власти. От консьержа до ресторанов, весь персонал вежливый и очень хорошо обучен. Я хотел бы отметить г-жу Дикру Ризкалла и г-на Муада Эль Муссауи, которые были исключительными при регистрации. Группа из 40 человек зарегистрировалась менее чем за 5 минут. Все было готово, и номера были полностью обставлены, прежде чем мы приехали. Номера очень хорошие, с обновленной мебелью. Общее впечатление — превосходное!

Прекрасная обстановка, как общие залы, так и комнаты, великолепное цветочное оформление, вкусная кухня, тщательная чистота и, прежде всего, отличная вежливость со стороны всего персонала. В частности, большое сердечное спасибо за улыбку и готовность по отношению к гостям женщинам, работающим в номерах на втором этаже, Массире и Ахламу.

Отличное место для отдыха в Рабате. Отель оформлен в старом марокканском стиле, и атмосфера здесь очень хорошая. Комната была очень хорошо обставлена, а ресторан и бар стоит посетить. Персонал был фантастическим — Юннес Мерьем на стойке регистрации был особенно любезен.

Фантастический отдых. Нам очень понравился отель, команда делает для вас все возможное. Хаммам — это рай, арабский ресторан Le Maison просто необходим. Тажин великолепен. Особая благодарность главному консьержу Мохамеду Адилу Чебихи, он был моим героем! Зацепка? В качестве такси всегда берите наличные, а во многих местах карты не принимают — что на самом деле освежает 😍
Джаз-бар — Халед и команда — все супер и весело.
Молодёжь на стойке регистрации.
Наша экономка Массира была любимицей! 💋
Единственные минусы — музыка (которую сейчас играют во многих местах) может отвлекать.
Может быть, меньше текстов и лучше инструментальная композиция?
Бассейн замерзает, и столы можно было бы протереть —
Мы повторим, это было супер! Я знаю, что я также не упомянул посыльного, который разносил сумки по номерам, швейцаров и т. Д. А также еду в номер!
Спасибо всем!

Нам очень понравился этот отель. Люди придают этому опыту пятизвездочный рейтинг, которого он так заслуживает. Отель потрясающий, еда восхитительная, напитки великолепные. Очень рекомендуем Мустафу в джаз-баре, Ле Лорье на высшем уровне. Расположение потрясающее: 5-7 минут ходьбы до Медины, недалеко от дворца, в окружении отличных ресторанов. Если вы рассматриваете LaTourHassan Palace, вы не ошибетесь с предлагаемым здесь качеством.

УБЕЖАТЬ! 🪳🪳🪳
С чего начать. Старый отель с устаревшей мебелью, необходимо пересмотреть гигиену. Сообщили на ресепшн о запахе канализации, в наше отсутствие уборщица надушилась. Когда мы возвращаемся, она стучится в нашу комнату, входит без приглашения и говорит нам, что запаха нет. Это нормально, поскольку она пользовалась духами. И что еще хуже, я встаю ночью, чтобы пойти в ванную, а пол кишит тараканами.
На следующий день я поговорил об этом с руководством, никаких коммерческих жестов, я заплатил полную стоимость за такси.
Избегайте плохой гигиены, не соответствующей стандартам 5 звезд.
Я зря просила вернуть деньги, мне никто не ответил.
Несколько советов: идти своим путём.

Это классический отель в старом стиле.
Нас встретили мятным чаем и выпечкой.
Мы провели две ночи в номере 124. Комната была большая, с местом для хранения вещей, местом для отдыха и большой двуспальной кроватью. Было много горячей воды и хороший напор воды. К сожалению, в отеле по-прежнему используются маленькие пластиковые бутылки для мыла, шампуня, кондиционера и лосьона вместо многоразовых насосов на стене, что позволит сократить количество отходов. Территория красивая, персонал дружелюбный. Был большой завтрак "шведский стол" с большим выбором. Мы ужинали в одном из ресторанов, и это было восхитительно с салатом, гриль-миксом и шоколадным десертом.

Хорошо провели время и семинар. Персонал в целом дружелюбный и всегда готов помочь. Спасибо Дикле, Лейле, Адилу и Уйдане за потрясающую поддержку. Были некоторые ремонтные работы, но отель сделал все возможное, чтобы пребывание было комфортным. Обед всегда был вкусным, каждый день с разными вариантами, но завтрак каждый день был довольно однообразным.