Iberostar Waves Saidia

Я останавливаюсь в этом отеле уже четвёртый раз подряд. Каждый год мы замечаем улучшения. Самое лучшее и главное, что заставляет нас вернуться, — это, прежде всего, качество обслуживания, радушный приём, общение, улыбки, готовность помочь… Спасибо всем сотрудникам, которые заботятся о нашем комфорте. Отдельное спасибо Фати на ресепшене: он внимателен, предоставляет достаточно информации, уделяет время для подробных объяснений и очень отзывчив.
Что касается напитков и еды: спасибо за заботу об улучшении качества, особенно шведского стола.

Потрясающий отель с потрясающими номерами и потрясающим видом на пляж!
Включенные в отель завтраки, обеды и ужины тоже были сказочно вкусными!
Два больших неглубоких бассейна отеля расслабляют и особенно интересны семьям с детьми. К счастью, погода в районе отеля была идеальной для купания в бассейнах или в Средиземном море или пеших прогулок по пляжу напротив отеля.
Спасибо действительно эффективным, отзывчивым и добрым администраторам, горничным, работникам ресторана и другим членам замечательной команды отеля.

Я прекрасно провел время в этом отеле! Номера были безупречно чистыми, удобными и хорошо оформленными, что позволило легко расслабиться после долгого дня. Персонал был приветливым и внимательным, всегда готовым помочь с улыбкой. Больше всего мне запомнилось, насколько интересным было общее впечатление — от живой музыки в лаунже до увлекательных мероприятий, организованных для гостей, — скучать не приходилось. Рестораны также были превосходными, с большим выбором вкуснейших блюд. В целом, этот отель сочетает в себе комфорт, отличный сервис и приятную атмосферу, что делает его местом, куда я бы с удовольствием вернулся.

В целом, мы хорошо провели время в этом отеле, отметив несколько положительных моментов, но есть и моменты, которые можно улучшить.
>Положительные моменты: На стойке регистрации нас встретили превосходно, особенно благодаря Мохамеду, который оказал нам тёплое и профессиональное обслуживание.
Уборка номеров безупречная; всё в хорошем состоянии.
>Места для улучшения: Отель нуждается в общем ремонте, особенно кондиционер, который издаёт неприятный запах.
Развлечения средние, за исключением шоу 🔥. Еда могла бы быть и лучше: блюд почти в изобилии, но им не хватает разнообразия и вкуса. Но, к сожалению, особенно это касается гигиены.
Бассейны чистят недостаточно тщательно, что является позором для отеля такого уровня.
В целом, персонал приветливый, а уборка безупречная, но отелю определённо нужно улучшить обслуживание, питание и организацию мероприятий, чтобы сделать пребывание более приятным.

Мы чудесно провели время в отеле Iberostar Saïdia 🌴.
Развлечения на высшем уровне 🎉: скучать невозможно, всегда есть развлечения для взрослых и, особенно, для детей. Благодаря им я действительно забыла о стрессе, накопившемся за год; мы чувствовали себя как дома ❤️.
Номера просторные, идеально подходят для большой семьи, с великолепными террасами, где можно позагорать 🌞. Единственный минус: матрасы были немного жестковаты для некоторых, но это не испортило нашего комфорта.
Весь персонал замечательный: ресепшен, ресторан, кафе… все делают огромную работу, чтобы сделать наше пребывание приятным 👏. Чистота безупречная, персонал всегда готов поддерживать порядок, особенно вокруг бассейна.
Мне также очень понравился экологичный подход 🌍: никаких пластиковых бутылок, вместо них кувшины, стаканы, фонтанчики для воды, а также система залога за полотенца. Это позволяет избежать разбросанных полотенец и бутылок и способствует сохранению окружающей среды 👌.
Небольшое предложение по питанию 🍽️: интересно, перераспределяются ли излишки еды или передаются в местные благотворительные организации. Это было бы прекрасной инициативой солидарности с нуждающимися жителями региона 🙏.
Другие области для улучшения:
• Добавить деревянную дорожку для более удобного доступа к пляжу.
• Расположить шезлонги немного ближе к морю, чтобы родителям было легче присматривать за детьми 👶.
• Отремонтировать некоторые туалеты на улице, которые не все работают.

Недельный отпуск с морем развлечений, отдыхом и вкусной едой. Нам очень понравился персонал отеля. За исключением сотрудников ресепшена, они всегда были готовы помочь или решить любые вопросы. Что касается еды, признаюсь, я немного переживал, но на каждом приеме пищи был большой выбор блюд, а в баре у бассейна даже можно было перекусить в середине дня. Могу только посоветовать, чтобы во время еды предлагалось больше соков, а не только безалкогольных напитков. Я не употребляю алкоголь, поэтому пил только воду или чай. Команда аниматоров замечательная; если не хотите, чтобы вас беспокоили, можете пойти на пляж или к другому, более тихому бассейну по соседству. Мы много чем занимались, включая стрельбу из пневматических винтовок, танцы, и, самое главное, прекрасно провели время. Спасибо Марио и Суоэру Ману; вы просто невероятные. Танцоры просто потрясающие, и почти каждый вечер у нас новое шоу. Мне очень понравилась «Белая ночь»: невозможно усидеть на месте. Для тех, кто любит повеселиться, это идеальное место. В этом отеле нет недостатка в развлечениях.
Что касается номера, он большой и безупречно чистый, за исключением ванной комнаты, которая, несмотря на свои размеры, нуждается в некотором ремонте. Тренажерный зал отеля мог бы быть больше и иметь больше гантелей. Мы всегда ходили тренироваться поздно днем, и это было очень запутанно. Это место определенно можно улучшить.

Iberostar Waves имеет большой потенциал и находится в отличном месте. Большинство сотрудников были дружелюбны и услужливы, но это не лучший вариант для тех, кто ищет спокойный отдых. Возможно, нам не повезло и мы выбрали особенно загруженную неделю (хотя в июне этого года такого не было), но, особенно во время еды, я чувствовал себя как в неконтролируемой поездке на выпускной.
Подводя итоги опыта в положительных и отрицательных моментах, я бы сказал следующее:
Положительные:
— расположение прямо напротив пляжа. У меня никогда не было такого опыта раньше, и мне это очень понравилось. Пляж немного грязный, как я думаю, по культурным причинам, а также из-за общего отсутствия мусорных баков, но вода была теплой, отель предоставлял шезлонги, напитки и шезлонги, а днем ​​были верблюды, на которых можно было покататься за 20 евро с человека.
— чистота номеров была превосходной. Персонал всегда оставлял номер безупречным, со сложенным бельем. Даже общие зоны убирались несколько раз в день, но из-за невежливости людей иногда это было трудно заметить.
— процесс регистрации заезда и отъезда был чрезвычайно быстрым, и, несмотря на то, что мы приехали большой группой, нам не пришлось долго ждать.
— станции с фильтрованной водой по всему отелю, что было очень полезно.
Минусы:
— шведский стол. У меня нет слов, чтобы описать впечатления. Сказать, что это было похоже на смесь «Голодных игр» и фильма «Платформа», не будет преувеличением.

Отель великолепный, ухоженный, с несколькими бассейнами — одним оживленным и одним более тихим — и прямым доступом к прекрасному пляжу. Персонал приветливый, услужливый и профессиональный. На первый взгляд, все готово для отличного отдыха.
Однако, серьезная проблема портит эту картину: огромные ежедневные пищевые отходы. Некоторые гости из чистой беспечности наполняют свои тарелки сверх разумного, а затем выбрасывают половину, не испытывая ни малейшего угрызения совести. И это происходит каждый день.
Такое поведение не только шокирует, но и глубоко непристойно, тем более, что в нескольких километрах от них семьи изо всех сил пытаются прокормить себя. Контраст отвратительный.
Даже если такое плачевное отношение исходит от гостей, руководство заведения не может оставаться пассивным. Меры должны быть приняты быстро: повышение осведомленности, вывески, ограничения по количеству, возможные санкции и т. Д. Для заведения такого уровня неприемлемо закрывать глаза на такую ​​тенденцию.
Эта систематическая трата подрывает этику, имидж и общую атмосферу отеля. Необходимы срочные действия.

Уникальный опыт в Iberostar.
Недавно я останавливался в Iberostar, и это был совершенно уникальный и незабываемый опыт. С того момента, как мы приехали, мы почувствовали искреннее приветствие от всей команды Iberostar, которая всегда улыбалась, была доступна и внимательна к каждой детали, чтобы все прошло гладко.
Марокканская свадьба была волшебной: яркие цвета, традиционные костюмы, живая музыка и атмосфера создали обстановку, которая казалась волшебной. Каждая деталь была продумана с заботой, от прекрасного декора до настоящей марокканской еды, полной вкуса и приготовленной с большим уважением к традициям. Было невероятно так интенсивно прочувствовать марокканскую культуру в таком гостеприимном месте.
Пространства отеля безупречны, с ухоженными садами, чистыми бассейнами и зонами отдыха, которые действительно приглашают вас расслабиться. Команда Iberostar выделяется своим исключительным гостеприимством: всегда внимательна, быстро решает любые вопросы и с дружелюбием, которое заставляет нас чувствовать себя как дома, но в то же время избалованными.
Все были добры, приветливы и всегда доступны, передавая искреннее дружелюбие, которое имеет решающее значение и создает обстановку, в которой мы чувствуем себя как дома.
Особая благодарность Бену, Смаилу, СиДжею и Валентино, которые своей позитивной энергией, вниманием и постоянной улыбкой делали каждый момент еще светлее и приятнее.

🌟
Мы впервые в Iberostar, и мы в восторге!
Персонал очень дружелюбный и всегда готовы помочь, настоящее удовольствие каждый день.
Особого упоминания заслуживает команда аниматоров, которые первоклассные, динамичные и всегда улыбаются; они создали прекрасную атмосферу.
Что касается еды, то здесь найдется что-то для каждого, и качество безупречное.
Мы обязательно вернемся. Спасибо всей команде за прекрасный отдых!

Фантастический опыт! Персонал отеля чрезвычайно любезен и вежлив. Номер чистый. Общие помещения чистые (хотя есть много грубых гостей). Но больше всего мне понравились развлечения в отеле! Огромное спасибо всей команде аниматоров за то, что сделали наш отпуск замечательным. Я должен выделить аниматора Бена за его любовь к своей работе, помимо того, что он трудолюбив, он щедрый, вежливый и очень веселый! Моя семья и я желаем ему всего наилучшего в будущем! Бен — душа Saidia Waves. Огромное спасибо также Марио, Исмаэлю и всей команде! Скоро увидимся.

У меня был потрясающий опыт в Iberostar Saïdia! Отель красивый, чистый и ухоженный. Еда была восхитительной и разнообразной каждый день, а атмосфера была такой расслабляющей.
Особая благодарность Фатин, которая там работает — она была невероятно доброй, профессиональной и всегда готова помочь с улыбкой. Ее обслуживание действительно сделало мое пребывание еще более приятным.
Я настоятельно рекомендую этот отель и обязательно вернусь снова!

Столовая без кондиционера, только вентиляция через двери и окна.
Много людей пользуются комнатой одновременно, что приводит к влажности и тому, что пол становится скользким…

Опыт, с которым я столкнулся, был далек от ожидаемого уровня качества и обслуживания. Ниже я изложил основные проблемы, которые необходимо решить:
1. Распределение номеров: я забронировал номер с двуспальной кроватью, однако по прибытии мне дали номер с двумя односпальными кроватями. Мне сообщили, что двуспальные кровати больше не доступны, о чем не было сообщено на веб-сайте.
Для нас, как для пары, это создало значительные неудобства.
2. Антисанитарная ванная комната: ванна в нашем номере была в ужасном состоянии, грязная и в пятнах. Такие низкие стандарты гигиены совершенно неприемлемы для отеля вашего уровня.
3. Недоступность мероприятий: многие из заявленных мероприятий были недоступны во время нашего пребывания, что значительно ограничило наши возможности и удовольствие.
4. Закрытие ресторанов: из пяти ресторанов на территории отеля был открыт только один. Это значительно ограничило выбор ресторанов и не было упомянуто на вашем веб-сайте или при регистрации.
5. Однообразные приемы пищи: одна и та же еда подавалась на каждом приеме пищи, что не давало никакого разнообразия или возможности насладиться различными вариантами кухни во время пребывания. У нас было ощущение, что мы съели остатки еды.
6. Тараканы в ресторане: я был шокирован, увидев живого таракана в ресторане и возле секции напитков. Это совершенно неприемлемо и свидетельствует о серьезном отсутствии гигиены и борьбы с вредителями.