Mercure Nador Rif

Превосходные впечатления! Приветливый и дружелюбный персонал, искренне заботящийся о благополучии гостей. Отдельное спасибо Кариму и Салахдину! Очень большой бассейн с различными развлечениями. Прекрасное место и вкусная еда. Настоятельно рекомендую!

Нас встретили замечательно, персонал у бассейна был очень добр к моей дочери, но платить 170 евро за ночь и иметь огромного таракана в душе и насекомых в номере — это неприемлемо. Мне дали сломанную детскую кроватку, поэтому моей дочери пришлось спать с нами. Два дня у нас не было горячей воды, и мне казалось, что я единственная, кто расстроен этой ситуацией. Никакой компенсации не предложили, даже из принципа, поэтому, с точки зрения соотношения цены и качества, я, к сожалению, не рекомендую этот отель. Жаль, потому что у него есть потенциал!

Я получила замечательные впечатления от спа-салона (хаммам и массаж) в отеле Mercure Nador. С момента прибытия я почувствовала себя желанной гостьей и расслабленной. Особая благодарность Асме за ее доброту, терпение и профессионализм. Она объясняла каждый этап процедуры, заботилась о моем комфорте на протяжении всего времени, постоянно проверяла, все ли в порядке, и сделала весь процесс еще более приятным. Я настоятельно рекомендую этот спа-салон всем, кто ищет расслабляющий и профессиональный отдых.

Мы посетили четвертьфинальный матч чемпионата мира по футболу 2026 года между Марокко и Францией в этом заведении. Нас тронул теплый прием, обслуживание и особенно дружелюбие всего персонала. Однако был отмечен один небольшой момент, требующий улучшения: матч был важным, но персонала было недостаточно, и наблюдалась нехватка внимания к организации питания. Следует было предложить специальное меню или закуски к матчу, поскольку большинство из нас были марокканцами, проживающими за границей, а именно марокканцами из Европы. Мы были готовы потратить деньги, чтобы поддержать нашу национальную команду. Но в остальном все было идеально. Мы обязательно вернемся и настоятельно рекомендуем это место.

Расположение было удачным, а персонал дружелюбным. Континентальный завтрак был в целом хорошим, и нам понравился бассейн и развлечения. В остальном же впечатления смешанные. Кондиционер в номере не работал, и нам сказали, что пришлют техника, но он так и не приехал. В номере не было утюга, что обычно является нормой, особенно для отеля такого уровня. Мы с нетерпением ждали возможности воспользоваться джакузи в спа-центре, но, заплатив за него дополнительно, обнаружили, что вода холодная, и нам пришлось вернуть деньги. Номер был очень посредственным и не заслуживал ни такой цены, ни 4-звездочного статуса.

Мы с семьей останавливались в этом замечательном отеле и были по-настоящему очарованы им. Все было безупречно от начала до конца. Весь персонал, без исключения, был очень любезен и делал все возможное, чтобы нам было комфортно, особенно с нашим малышом. Отель чистый, уютный и имеет непревзойденное расположение прямо на берегу океана. Кроме того, для нашего удобства мы наслаждались испанским рестораном отеля с его уникальным меню и атмосферой, а также самым разнообразным и вкусным завтраком "шведский стол". Отдельное спасибо шеф-поварам! Настоятельно рекомендуем остановиться здесь! Особая благодарность руководству отеля за их невероятную заботу.

В целом, наше пребывание в отеле Mercure Rif Nador было очень приятным. В связи с продолжающимся ремонтом отель в настоящее время разделен на две секции. Апартаменты расположены в задней части комплекса и имеют отдельный вход. Поскольку мы путешествовали с детьми, и для нас была важна близость к ресторану, бассейну и спа-центру, мы попросили поменять номер.
Мы были очень довольны решением. Нам предоставили чистый и просторный номер с огромным балконом и прекрасным видом на море. В номере была ванная комната с ванной, отдельный туалет и два телевизора.
Особенно хотим отметить дружелюбный и отзывчивый персонал на ресепшене. Персонал у бассейна также всегда был внимателен и очень дружелюбен. Нам особенно понравилась зона бассейна, особенно детский бассейн, напрямую соединенный с основным бассейном. Это отличное решение для семей с маленькими детьми, так как родители могут спокойно плавать, пока дети находятся рядом.
Общая чистота была превосходной. Кофе и бутылка воды пополнялись ежедневно. Небольшим недостатком было то, что нам приходилось каждый день после уборки номера просить свежие полотенца, так как использованные полотенца убирали, а новые не предоставляли.
Также можем порекомендовать хаммам. Общение на английском языке в спа-центре иногда было немного затруднено, хотя это могло быть связано с дежурным персоналом.
В целом, действительно прекрасный отель, идеально подходящий для короткого расслабляющего отдыха. Мы с удовольствием вернулись бы сюда снова.

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в отеле Mercure Rif Nador. С момента моего приезда все было комфортно, радушно и профессионально. Атмосфера в отеле была восхитительной, а персонал очень добрым и внимательным.
Особо хочу поблагодарить Яссера из команды на ресепшене. Он действительно очень приятный человек, отзывчивый, уважительный и всегда улыбается. Он выполняет свою работу профессионально и создает у гостей ощущение, что их ценят и им комфортно. Его позитивный настрой сделал мое пребывание еще более особенным.
Спасибо за эти прекрасные впечатления. Я обязательно вернусь!

Мне очень понравилось пребывание в отеле Mercure. Номер был чистым, комфортным и в хорошем состоянии. Персонал был приветливым и профессиональным от момента заселения до выезда. Расположение было удобным, а общая атмосфера — расслабляющей и современной. Завтрак тоже был очень хорошим, с большим выбором блюд. Обязательно остановлюсь здесь снова и порекомендую другим.

Отель расположен в прекрасном районе на прибрежном бульваре. Администратор Фатиха — замечательная хозяйка, она говорила на многих языках и помогла нам заказать завтрак и такси. Номера были отличные, их убирали каждый день, из окон открывался вид на море. В целом, отличный отель за свою цену!

Мое пребывание было неоднозначным. В номере было несколько проблем, требующих ремонта. Я конкретно сообщил о неработающем пульте дистанционного управления, неисправном дозаторе мыла, поврежденном потолке в ванной комнате и сломанной душевой лейке. Несмотря на мои жалобы, никаких мер принято не было. Персонал на ресепшене был вежлив, но, похоже, неопытен в решении подобных вопросов. Кроме того, за 10 дней моего пребывания качество завтрака постепенно ухудшалось, заметно сократилось количество предлагаемых блюд. Тем не менее, я хотел бы поблагодарить персонал по уборке номеров и ресторан за их профессионализм.

Я прекрасно провел время в этом отеле. Персонал приветливый, всегда улыбающийся и очень профессиональный. Апартаменты были чистыми; я благодарю Наваль и Амину за обслуживание. Номер был комфортным и хорошо оборудованным. Завтрак был разнообразным и вкусным.
Расположение идеальное, всё рядом, что позволяет легко передвигаться.
Я настоятельно рекомендую этот отель и без колебаний вернусь сюда в следующей поездке.

ВНИМАНИЕ! Не работайте с этим отелем. К сожалению, у меня возникла очень неприятная ситуация. Я перевёл деньги в сентябре за бронирование в ноябре. Я сразу же отправил им подтверждение оплаты по электронной почте. К сожалению, они не ответили, а в день заезда я был в отеле с группой. Регистрация заняла полтора часа, что, конечно, очень непрофессионально. В прошлом году с регистрацией было то же самое. После этого мне потребовали повторную авторизацию. Я предоставил им копию SWIFT и квитанцию ​​об оплате из банка. Если бы отель действовал профессионально, они бы уже через несколько недель узнали, что деньги не поступили. Тогда у нас было бы достаточно времени, чтобы банк провел расследование. У нас есть все банковские реквизиты и копия выписки SWIFT. Поднимать этот вопрос в день заезда – это то, с чем я никогда в своей карьере не сталкивался. Больше никогда не остановлюсь в этом отеле. Я снова заплатил 534 евро. С тех пор я ничего не слышал. Как владелец бизнеса, я хотел бы предупредить своих коллег. Не связывайтесь с этим отелем; найдите тот, где вы будете напрямую общаться с владельцем и где обслуживание будет первоклассным. В Марокко таких полно!

Я провел совершенно чудесное пребывание в этом отеле в Надоре и хочу выразить искреннюю благодарность всей команде за профессионализм и доброжелательность.
С самого прибытия нас встретили с улыбкой и внимательным обслуживанием. На протяжении всего нашего пребывания обслуживание было безупречным, номера всегда были чистыми и ухоженными, а атмосфера – очень приятной.
Огромное спасибо Ясеру, он был просто исключительным! Всегда готовый помочь нам, с позитивным и заботливым отношением, он сделал наше пребывание ещё более приятным благодаря своей доступности, эффективности и преданности делу. Он – уникальный человек, увлечённый своей работой и делающий всё возможное, чтобы гости чувствовали себя комфортно. Благодаря ему мы чувствовали себя как дома, наслаждаясь комфортом качественного отеля.
Я также хотел бы выразить искреннюю благодарность двум горничным, которые проделали замечательную работу. Каждый день номер был идеально чистым, свежим и уютным. Их чуткость и доброта в значительной степени способствовали нашему приятному отдыху.
Короче говоря, этот отель предлагает отличное соотношение цены и качества, исключительную команду и дружелюбную атмосферу, в которую хочется вернуться.
Ещё раз спасибо Ясиру и всей команде за профессионализм, улыбки и преданность делу. Настоятельно рекомендую этот отель всем, кто хочет провести незабываемый отдых в Надоре. 🌞✨

По прибытии обнаружился сбой в работе компьютера.
На стойке регистрации не смогли найти мою бронь.
Наконец, они нашли номер, который сотрудник отеля оставил открытым, чтобы я мог войти, так как получить пропуск было невозможно.
Я приехал в старый, обветшалый номер.
Я пошёл принять душ: горячей воды не было.
Подноса с приветственными подарками не было.
На сайте было указано, что завтрак в номер доступен. Утром я позвонил, чтобы заказать, но никто не ответил. Ни на стойке регистрации, ни в ресторане. Я спустился в ресторан, но мне сказали, что есть в номере запрещено. В любом случае, я сел. Завтрак был совершенно невкусным, холодным, даже мятный чай.
Большая кофемашина Nespresso была просто украшением, так как не работала.
Короче говоря, это большое разочарование для Mercure. Обслуживание в ресторане было отвратительным! Недостойно марокканского гостеприимства.

Как участник программы Platinum и постоянный клиент отелей Accor, я хотел бы отметить, что номер был очень уютным, чистым и комфортным. Персонал внимательный и профессиональный, всегда внимательный.
Однако завтрак меня очень разочаровал: ни качество, ни разнообразие, ни обслуживание не соответствовали ожиданиям. Очень жаль, ведь всё остальное было на должном уровне.

Мы прекрасно провели время в отеле Mercure Rif Nador, идеально расположенном на берегу лагуны Маркика, откуда открываются великолепные виды и царит расслабляющая атмосфера.
Наш номер был комфортабельным, светлым, хорошо оборудованным и безупречно чистым.
Обед или ужин в ресторане отеля доставили нам истинное удовольствие: вкусная еда, внимательное обслуживание и спокойная обстановка.
Мы также наслаждались отдыхом у открытого бассейна вдвоем, идеально подходящего для спокойного отдыха.
Персонал был внимательным, приветливым и профессиональным. Одним словом, это идеальное место для романтического отдыха или расслабляющих выходных в Надоре.