Mercure Nador Rif

В целом, наше пребывание в отеле Mercure Rif Nador было очень приятным. В связи с продолжающимся ремонтом отель в настоящее время разделен на две секции. Апартаменты расположены в задней части комплекса и имеют отдельный вход. Поскольку мы путешествовали с детьми, и для нас была важна близость к ресторану, бассейну и спа-центру, мы попросили поменять номер.
Мы были очень довольны решением. Нам предоставили чистый и просторный номер с огромным балконом и прекрасным видом на море. В номере была ванная комната с ванной, отдельный туалет и два телевизора.
Особенно хотим отметить дружелюбный и отзывчивый персонал на ресепшене. Персонал у бассейна также всегда был внимателен и очень дружелюбен. Нам особенно понравилась зона бассейна, особенно детский бассейн, напрямую соединенный с основным бассейном. Это отличное решение для семей с маленькими детьми, так как родители могут спокойно плавать, пока дети находятся рядом.
Общая чистота была превосходной. Кофе и бутылка воды пополнялись ежедневно. Небольшим недостатком было то, что нам приходилось каждый день после уборки номера просить свежие полотенца, так как использованные полотенца убирали, а новые не предоставляли.
Также можем порекомендовать хаммам. Общение на английском языке в спа-центре иногда было немного затруднено, хотя это могло быть связано с дежурным персоналом.
В целом, действительно прекрасный отель, идеально подходящий для короткого расслабляющего отдыха. Мы с удовольствием вернулись бы сюда снова.

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в отеле Mercure Rif Nador. С момента моего приезда все было комфортно, радушно и профессионально. Атмосфера в отеле была восхитительной, а персонал очень добрым и внимательным.
Особо хочу поблагодарить Яссера из команды на ресепшене. Он действительно очень приятный человек, отзывчивый, уважительный и всегда улыбается. Он выполняет свою работу профессионально и создает у гостей ощущение, что их ценят и им комфортно. Его позитивный настрой сделал мое пребывание еще более особенным.
Спасибо за эти прекрасные впечатления. Я обязательно вернусь!

Мне очень понравилось пребывание в отеле Mercure. Номер был чистым, комфортным и в хорошем состоянии. Персонал был приветливым и профессиональным от момента заселения до выезда. Расположение было удобным, а общая атмосфера — расслабляющей и современной. Завтрак тоже был очень хорошим, с большим выбором блюд. Обязательно остановлюсь здесь снова и порекомендую другим.

Отель расположен в прекрасном районе на прибрежном бульваре. Администратор Фатиха — замечательная хозяйка, она говорила на многих языках и помогла нам заказать завтрак и такси. Номера были отличные, их убирали каждый день, из окон открывался вид на море. В целом, отличный отель за свою цену!

Мое пребывание было неоднозначным. В номере было несколько проблем, требующих ремонта. Я конкретно сообщил о неработающем пульте дистанционного управления, неисправном дозаторе мыла, поврежденном потолке в ванной комнате и сломанной душевой лейке. Несмотря на мои жалобы, никаких мер принято не было. Персонал на ресепшене был вежлив, но, похоже, неопытен в решении подобных вопросов. Кроме того, за 10 дней моего пребывания качество завтрака постепенно ухудшалось, заметно сократилось количество предлагаемых блюд. Тем не менее, я хотел бы поблагодарить персонал по уборке номеров и ресторан за их профессионализм.

Я прекрасно провел время в этом отеле. Персонал приветливый, всегда улыбающийся и очень профессиональный. Апартаменты были чистыми; я благодарю Наваль и Амину за обслуживание. Номер был комфортным и хорошо оборудованным. Завтрак был разнообразным и вкусным.
Расположение идеальное, всё рядом, что позволяет легко передвигаться.
Я настоятельно рекомендую этот отель и без колебаний вернусь сюда в следующей поездке.

ВНИМАНИЕ! Не работайте с этим отелем. К сожалению, у меня возникла очень неприятная ситуация. Я перевёл деньги в сентябре за бронирование в ноябре. Я сразу же отправил им подтверждение оплаты по электронной почте. К сожалению, они не ответили, а в день заезда я был в отеле с группой. Регистрация заняла полтора часа, что, конечно, очень непрофессионально. В прошлом году с регистрацией было то же самое. После этого мне потребовали повторную авторизацию. Я предоставил им копию SWIFT и квитанцию ​​об оплате из банка. Если бы отель действовал профессионально, они бы уже через несколько недель узнали, что деньги не поступили. Тогда у нас было бы достаточно времени, чтобы банк провел расследование. У нас есть все банковские реквизиты и копия выписки SWIFT. Поднимать этот вопрос в день заезда – это то, с чем я никогда в своей карьере не сталкивался. Больше никогда не остановлюсь в этом отеле. Я снова заплатил 534 евро. С тех пор я ничего не слышал. Как владелец бизнеса, я хотел бы предупредить своих коллег. Не связывайтесь с этим отелем; найдите тот, где вы будете напрямую общаться с владельцем и где обслуживание будет первоклассным. В Марокко таких полно!

Я провел совершенно чудесное пребывание в этом отеле в Надоре и хочу выразить искреннюю благодарность всей команде за профессионализм и доброжелательность.
С самого прибытия нас встретили с улыбкой и внимательным обслуживанием. На протяжении всего нашего пребывания обслуживание было безупречным, номера всегда были чистыми и ухоженными, а атмосфера – очень приятной.
Огромное спасибо Ясеру, он был просто исключительным! Всегда готовый помочь нам, с позитивным и заботливым отношением, он сделал наше пребывание ещё более приятным благодаря своей доступности, эффективности и преданности делу. Он – уникальный человек, увлечённый своей работой и делающий всё возможное, чтобы гости чувствовали себя комфортно. Благодаря ему мы чувствовали себя как дома, наслаждаясь комфортом качественного отеля.
Я также хотел бы выразить искреннюю благодарность двум горничным, которые проделали замечательную работу. Каждый день номер был идеально чистым, свежим и уютным. Их чуткость и доброта в значительной степени способствовали нашему приятному отдыху.
Короче говоря, этот отель предлагает отличное соотношение цены и качества, исключительную команду и дружелюбную атмосферу, в которую хочется вернуться.
Ещё раз спасибо Ясиру и всей команде за профессионализм, улыбки и преданность делу. Настоятельно рекомендую этот отель всем, кто хочет провести незабываемый отдых в Надоре. 🌞✨

По прибытии обнаружился сбой в работе компьютера.
На стойке регистрации не смогли найти мою бронь.
Наконец, они нашли номер, который сотрудник отеля оставил открытым, чтобы я мог войти, так как получить пропуск было невозможно.
Я приехал в старый, обветшалый номер.
Я пошёл принять душ: горячей воды не было.
Подноса с приветственными подарками не было.
На сайте было указано, что завтрак в номер доступен. Утром я позвонил, чтобы заказать, но никто не ответил. Ни на стойке регистрации, ни в ресторане. Я спустился в ресторан, но мне сказали, что есть в номере запрещено. В любом случае, я сел. Завтрак был совершенно невкусным, холодным, даже мятный чай.
Большая кофемашина Nespresso была просто украшением, так как не работала.
Короче говоря, это большое разочарование для Mercure. Обслуживание в ресторане было отвратительным! Недостойно марокканского гостеприимства.

Как участник программы Platinum и постоянный клиент отелей Accor, я хотел бы отметить, что номер был очень уютным, чистым и комфортным. Персонал внимательный и профессиональный, всегда внимательный.
Однако завтрак меня очень разочаровал: ни качество, ни разнообразие, ни обслуживание не соответствовали ожиданиям. Очень жаль, ведь всё остальное было на должном уровне.

Мы прекрасно провели время в отеле Mercure Rif Nador, идеально расположенном на берегу лагуны Маркика, откуда открываются великолепные виды и царит расслабляющая атмосфера.
Наш номер был комфортабельным, светлым, хорошо оборудованным и безупречно чистым.
Обед или ужин в ресторане отеля доставили нам истинное удовольствие: вкусная еда, внимательное обслуживание и спокойная обстановка.
Мы также наслаждались отдыхом у открытого бассейна вдвоем, идеально подходящего для спокойного отдыха.
Персонал был внимательным, приветливым и профессиональным. Одним словом, это идеальное место для романтического отдыха или расслабляющих выходных в Надоре.

Я отлично провел время в отеле Mercure. Меня встретили очень тепло, а обслуживание было безупречным.
Особую благодарность хочу выразить сотруднику стойки регистрации Икрам за её профессионализм, доброжелательность и исключительное внимание. Благодаря ей моё пребывание стало ещё более приятным и запоминающимся.
Очень рекомендую этот отель за качество обслуживания и дружелюбие персонала.

Мне посчастливилось остановиться в отеле Mercure Rif Nador, и я должна сказать, что это был один из лучших отелей, в которых я останавливалась в Марокко! От теплого приема на ресепшене до безупречного обслуживания в номере — все было просто идеально.
Номер:
— Номер был просторным, чистым и стильно обставленным.
— Кровати были удобными, а постельное белье — свежим и чистым.
— Вид был просто захватывающим!
Обслуживание:
— Персонал был дружелюбным, отзывчивым и высокопрофессиональным.
— Все просьбы обрабатывались быстро и эффективно.
— Персонал был очень внимательным и обо всем заботился.
Удобства:
— Отель располагает превосходными удобствами, включая тренажерный зал, бассейн и спа-центр.
— Бар был очень уютным и предлагал большой выбор напитков.
Вывод:
Я настоятельно рекомендую отель Mercure Rif Nador! Это идеальное место как для деловых поездок, так и для отдыха. Расположение в центре города, номера комфортабельные, а обслуживание первоклассное. Я обязательно вернусь!
Особая благодарность:
— Приветливому администратору.
Спасибо!
Мо Б.
Номер 3302

Мы прекрасно провели вечер благодаря тёплому приёму и профессионализму команды, готовившей ужин. Все сотрудники были внимательны, улыбчивы и отзывчивы, но ни разу не навязчивы. Обслуживание было безупречным, быстрым и ненавязчивым. Большое спасибо за этот прекрасный опыт, который действительно добавил изюминку к нашему ужину. Поздравляем всю команду, готовившую ужин, – вы проделали замечательную работу!

Я прекрасно провел время в отеле Mercure. Приветствие, комфорт и качество обслуживания были превосходными. Особо хочу поблагодарить г-жу Чахразад из отдела бронирования за её доброту, профессионализм и готовность помочь. Она оперативно и любезно ответила на все мои вопросы, что значительно облегчило моё пребывание. Ещё раз спасибо всей команде! С удовольствием вернусь.

Незабываемый отдых с исключительным видом на море!
Отель идеально расположен, предлагая захватывающие панорамные виды, как только вы просыпаетесь. Номер был чистым, удобным и хорошо оборудованным. Персонал был приветливым и всегда готов удовлетворить наши потребности.
Большое спасибо Фатихе за ее теплый прием и ее постоянную улыбку.
Ее доброта и хорошее настроение действительно отметили наше пребывание. Спасибо всей команде за все!

Большое спасибо команде отеля Mercure за их теплый и профессиональный прием. Персонал был внимательным, всегда улыбался и был услужлив. Ужин был восхитительным, изысканным и красиво поданным. Конференц-зал был прекрасно оборудован и удобен, идеально подходящим для нашего мероприятия. Поздравляем всю команду, и с нетерпением ждем возвращения!
Спасибо также Ильяссу, который сопровождал нас до и после мероприятия.