Riad Yacout

Я крайне разочарована своим опытом проживания в риаде Yacout и считаю своим долгом предупредить будущих гостей.
Я пишу этот отзыв, чтобы предостеречь будущих гостей.
Мое бронирование в риаде Yacout было полностью подтверждено в письменной форме на 7 ночей (16–23 декабря), с зарезервированными двумя люксами. В подтверждении четко было указано: «Ваше бронирование подтверждено», и предоплата не требовалась. Условия бронирования предусматривали оплату по прибытии.
Несмотря на это, риад попытался списать средства с моей карты до прибытия без разрешения и вопреки подтвержденным условиям. Я немедленно ответила в письменной форме, вежливо объяснив, что оплата была согласована по прибытии, и попросив их выполнить условия первоначального бронирования.
Вместо того чтобы исправить свою ошибку, риад отменил мое подтвержденное бронирование.
Затем я поговорила с Асмой на ресепшене, которая подтвердила отмену и заявила, что номера теперь доступны только на пять дней, фактически оставив меня в безвыходном положении. Во время этого разговора Асма и Лейла были грубы, пренебрежительны и не желали помочь. Никаких извинений или вразумительного решения предложено не было.
Отмена подтвержденного бронирования с оплатой по прибытии из-за несанкционированного предварительного списания средств — и последующее неуважительное отношение к гостю — совершенно неприемлема и крайне непрофессиональна.
Я настоятельно рекомендую путешественникам проявлять осторожность при бронировании здесь.

Отель расположен в самом центре города, рядом с мединой и мавзолеем, с видом на крепостные стены. Отличный завтрак. Очень тихо. Напор воды в номере, возможно, был бы немного меньше, но это не критично.

Удобное расположение. Дружелюбный персонал. Хороший завтрак. Прекрасный риад. К сожалению, у нас не было горячей воды, а номер не закрывался изнутри из-за сломанного цилиндра. Тем не менее, рекомендую.

Расположение просто фантастическое, и можно припарковаться прямо у входа. Номер хороший и чистый, с хорошей ванной комнатой. Мы ужинали там вечером, но, к сожалению, в неуютном ресторане (из-за дождя он находился в помещении), ужин был стандартным и ничем не примечательным, к сожалению, не на террасе на крыше. На крыше есть прекрасная терраса, где можно поесть в хорошую погоду (но завтрак не подают)! Благодаря расположению я бы определённо выбрал этот риад снова.

Персонал и администрация были очень дружелюбны и внимательны. Наши номера (2 + 2 взрослых и младенец) были хорошими и чистыми. Один небольшой недостаток: в последний вечер в соседнем номере работал кондиционер, а внешний блок очень громко шумел по две минуты каждые полчаса. Это легко исправить, обратившись в сервисный центр. Завтрак был типичным для этого региона и обильным. Спасибо за ланч-бокс в последний день. Потенциал для создания бутик-отеля.

Riad Yacout – Мекнес 🇲🇦
Оазис спокойствия в самом сердце медины 🌿
Теплый прием, внимательное обслуживание и отличный завтрак 🍽️
Просторные номера, аутентичный декор и тихое патио 💫
Прекрасное сочетание традиций и современного комфорта.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ – Место, которое можно рекомендовать без колебаний!

По прибытии нам пришлось переставить наши велосипеды, которые были припаркованы там же, где и местные, но только наши велосипеды пришлось переставить на место, где нам пришлось заплатить. Это открытая общественная парковка, а не частный гараж, как вас пытаются убедить в интернете… очень обманчиво. Хотя на следующий день с велосипедами всё было в порядке. Вода в бассейне была мутной, поэтому мы им не пользовались. Еда и завтрак были хорошими, а расположение отличным. Разочаровало, что не принимают кредитные карты, и нам пришлось идти и получать наличные за еду.

Расположение в центре, в целом безопасно, даже если возвращаться вечером, недалеко от главной площади.
Плохая чистота. Много пыли и пятен в номерах. Простыни плохо постираны.
В итоге: плохое соотношение цены и качества.

Отличный риад всего в нескольких шагах от центра города. Вид на городские стены, бассейн на крыше и очень хорошие номера. Единственное, что может не понравиться, — это завтрак, который не самый лучший в Марокко, и цены в ресторане и на дополнительные услуги, сопоставимые с европейскими. В целом, отличный отель.

Очень красивый риад с очень тёплым и профессиональным приёмом. Мы прекрасно провели время, и еда была вкусной. Всё было идеально, за исключением нескольких муравьёв и насекомых, которые портили влагу, в номере и ванной комнате.

Идеальный отдых в этом великолепном риаде. Нас встретили тепло и внимательно, с настоящим гостеприимством. Номер очень хорошо продуман, прекрасно обставлен и прекрасно оборудован, сочетая традиционный шарм и современный комфорт.
Постельное белье поистине исключительное: выспитесь как в коконе нежности. Тишина риада способствует полному расслаблению вдали от шума и суеты.
Небольшой бассейн — настоящее преимущество, идеально подходящее для того, чтобы освежиться после дня, проведенного в экскурсиях в жару. А что насчет завтрака? Заботливый, обильный, вкусный и подан со вкусом.
Это место, которое непременно запомнится, где все продумано для успешного отдыха. Я обязательно вернусь!

Во-первых, никто не поможет вам донести чемоданы. Поскольку в отеле «Рияд» были свободные номера, мы спросили, можно ли нам вместо номера люкс. Ответ был «да», но за 550 дирхамов за ночь или 1100 дирхамов за две ночи. После очень шумной первой ночи (плохая звукоизоляция) нас ждал приличный завтрак (никакого омлета или яичницы, только сваренное вкрутую яйцо…). Когда мы попросили второй апельсиновый сок, нам неприятно ответили, что он платный.
Мы также выбрали этот отель из-за бассейна, но когда мы приехали, там как раз шли ремонтные работы (затирка швов). По словам «метрдотеля», мы могли пользоваться им на следующий день с 11 утра, но бассейн наполнился только на следующий день, потому что вода текла тонкой струйкой. Если бы это было невозможно, мы бы легли рядом с ним, но зонтики были сломаны, как и шезлонги. Вода в номере была негорячая, холодильник не работал и был пуст, и не было ни одной бутылки воды. В итоге, наш отъезд был таким же: некому было нести чемоданы, а вишенкой на торте стало то, что в заведении не принимают кредитные карты…
Короче говоря, это заведение не рекомендую.

Одним словом, здорово. Теперь это мой второй дом в Мекнесе. За + — 50/60 евро за ночь вы спите в прекрасном риаде на прекрасной кровати, расположенном в 1 минуте ходьбы от центра. Парковка прямо перед дверью и вишенка на торте — прекрасный бассейн на террасе на крыше с потрясающим видом и оркестром свистящих птиц. За 30 евро вы можете забронировать прекрасный хаммам. *Полезно знать: в номерах открытая ванная комната, поэтому она практически не обеспечивает приватности.

Завтрак отличный, очень приятный персонал.
Общественная парковка перед входом, оплата заранее 20 дрх в день. По сравнению с голландскими ценами 🤯 мы можем с этим спокойно жить.
Номер 3 звезды, потому что нет двери в туалет/ванную. Иногда туристы болеют 😳 и слава богу, что мы не заболели. У нас был номер 6, я думаю, самый маленький, но для нас нормально. Один момент внимания: напор воды. Постарайтесь принять душ первым утром или днем. Наш душ едва ли давал холодную воду, поэтому вода была слишком горячей.
Один недостаток всех риадов: окна выходят на открытую площадку посередине, поэтому держите окна закрытыми для уединения.
Терраса на крыше большая и красивая, но в данный момент слишком жарко. Маленький бассейн не затоплен, но приятно охладиться. Хотя он был немного грязным от листьев и насекомых из-за сильного ветра. Циркуляционная помпа была отключена.
Но очень очаровательный и красиво оформленный риад в центральном месте.

Номера красивые, и каждый из них уникален. Красивая обстановка, замечательная еда, прекрасный бассейн, а Маркос — потрясающий хозяин! Он заставил нас всех смеяться и радоваться тому, что мы там были. Риад великолепный, невероятная плитка, отличное место для проживания во время посещения Феса.

Ryad великолепен!
Прием профессиональный.
Персонал очень приятный, настоящие профессионалы. Спасибо, Нор-эддин, он позаботился о том, чтобы мы прекрасно провели время!
Хаммам, персонал были на высшем уровне, прекрасно провели время. Посмеялись от души 😉

В комнатах нет уединения. В ванной комнате нет полноценной двери. Из душа течет тонкая струйка воды, недостаточная для принятия душа. Они также хотят обмануть вас с парковкой, ОНА ПЛАТНАЯ, но они не говорят вам об этом до самого конца.
Отель, который вообще не рекомендуется.