bathroom Собственная ванная комната
Бесплатный Wi-Fi
Кровати: 2 отдельные кровати
blinds Затемнённые шторы dinner_dining Обеденная зона heat_pump Отопление Меню подушек shower Душ footprint Тапочки self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца water_bottle Бутилированная вода






















➜
Мы были частью туристического пакета. Номера и внешний вид очень хорошие. Возможность остановиться посреди пустыни, где нет горячей воды, но работают водопровод и канализация, и где можно поесть и поесть фруктов, казалась роскошью. Однако, уровень управления и коммуникации ужасный. Похоже, произошла двойная бронь с нашей туристической группой, и нас заставили делить номер с другими гостями. (Они сказали, что это из-за неработающего туалета, но мы сами догадались, когда позже зашли другие гости. ) Возврата денег не было. Кроме того, время приема пищи не соблюдалось, и мы простояли в столовой около 40 минут, мучаясь от голода. Если бы нас предупредили об этом заранее, мы могли бы провести это время на улице, любуясь звездами или занимаясь чем-нибудь более приятным. Похоже, они скорректировали время, чтобы учесть более позднее прибытие группы туристов. А худшее произошло по возвращении. Мы пришли к месту встречи в 6:30 для поездки на верблюдах обратно, которая была включена в тур, но там никого не было. Мы ждали в номере, а потом вышли на улицу, чтобы спросить, и нам сказали, что верблюды уже ушли, и что нам нужно заплатить 100 дирхамов с человека, если мы хотим арендовать машину. Обратная поездка должна была быть включена в пакет. Несмотря на то, что это была наша туристическая группа, они не отслеживали количество гостей, даже не пересчитали их и даже не связались с туристической компанией для подтверждения. Не проверять номера после выезда — это отказ от ответственности.