Auberge De Charme Les Dunes D´Or

Расположение этого отеля просто потрясающее — прямо на краю пустынных дюн! Нам очень понравились виды, вечерняя прогулка на верблюдах на закате и просто исследование пустыни отсюда. Ужины тоже были великолепны — возможно, один из лучших тажинов, которые я ела за всю поездку, а также вкуснейшая берберская пицца и марокканские салаты.
Однако номера не очень хороши, а удобства, такие как бассейны, выглядят очень запущенными. Wi-Fi не доходит до номеров, и связи почти нет. Освещение было очень тусклым, из-за чего номера казались мрачными. Душ ужасный. Выключатели света настолько грязные, что кажется, будто кто-то с руками, испачканными шоколадом, прикасался к ним, что довольно отвратительно. В целом, они выглядели немного грязными и неопрятными. Дверь было очень неудобно запирать — ручка явно сломалась и еле держалась, и мне требовалось 3-5 минут, чтобы открыть/закрыть дверь каждый раз, когда мне нужно было войти или выйти.
Завтрак тоже довольно ужасный. В основном печенье; черствый, твердый хлеб и упакованная выпечка. Я бы приехал ради впечатлений от пустыни, но от всего остального ожидал бы очень немногого.

51-ый номер из глины — это полный трэээш! Это просто клоповник. Останавливались группой в этом отеле на Новый Год. По фото и прайсу должны были быть хорошие и чистые номера, и праздничный ужин. По итогу: номер очень-очень грязный и старый! Трубы из шлангов текут, крючков для полотенец нет, и даже мусорное ведро было полное. Номер на столько грязный и замызганый, что в нём вообще было страшно спать. Кондиционер жёлто-серого цвета от грязи и старости просто шумит и своих функций не выполняет. Ужасное освещение в номере, очень темно, а ещё и холодно. Полотенец всего 2-ва больших, для рук и ног нет. Два маленьких кусочка мыла, которое совершенно не пенятся. При заселение в отель 3 часа не было горячей воды и холодная еле текла. Дверь на крышу не закрывается, просто подперта камнем. С крыши можно спокойно попасть в номер, что не безопасно. Из праздничного ужина было только одно название : рис, курица и огурцы 🤮 Не было ни одной нарезки: ни сыров, ни мясных изделий, я уже не говорю о дисертах их тоже не было. Все остались голодными Алкоголь был у нас свой. Персонал отвратительный. Ужасное впечатление от отеля, очень плохое место. У этого отеля только один плюс — Сахара рядом.

Это был полный обман. В отеле есть хорошие номера, но, несмотря на бронирование за семь месяцев вперед, по прибытии нам предоставили совершенно другие номера.
Мы бронировали номер для группы из 30 человек, но только четверо из нас получили нормальные условия проживания.
Забронированные нами номера были большими и комфортабельными. Вместо этого большую часть группы разместили в очень плохих, низкокачественных номерах, которые совершенно не соответствовали нашему бронированию.
Ситуацию усугубило отношение персонала.
С нами обращались грубо, и нас даже не посадили в ресторане, как ожидалось, — вместо этого нас разместили у бассейна, где было очень холодно. Это было крайне некомфортно.
В целом, впечатления ужасные и очень разочаровывающие. Остановиться в этом отеле — это как везение. Настоятельно рекомендую не рисковать.

Превосходные впечатления! Место красивое, с очаровательными пейзажами, прямо посреди пустыни. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый! Настоятельно рекомендую!

Я ездила на йога-ретрит, и у нас было уникальное место, которое сделало его идеальным. Изысканная еда, необыкновенная доброта, бассейн и возможность заняться различными видами деятельности. Рекомендую это место без колебаний; я обязательно вернусь.

Осмелюсь сказать, что это одно из лучших мест в Мерзуге: отель изолирован от дюн и располагает к погружению в пустыню. Мы очень благодарны за обслуживание и отдельно хотим поблагодарить хозяйку Элхусин, которая обращалась с нами как с домашними. Мясной тажин был восхитительным, а сам лагерь – настоящим приключением.
Я читал жалобы на песок; это же отель посреди пустыни. Людям нужно быть немного благоразумнее.

Я здесь уже второй раз. Расположение отеля в дюнах – одно из лучших. К отелю добавили новое крыло с ещё одним бассейном. Персонал отличный. Нам не понравилось расположение номера, поэтому нам его переоборудовали. Мы бронировали с завтраком и ужином. Ужин был отличный и обильный. Завтрак мог бы быть и лучше; мне не хватало свежих фруктов и мясной нарезки. Выпечка, которую здесь подают, не очень вкусная. Алкоголя нет, но его можно купить в Мерзуге и хранить в холодильнике отеля. Лучше всего платить наличными; у них нет системы оплаты кредитными картами, и нужно ехать на заправку, которая также принадлежит им, где за оплату картой берут комиссию в размере 3%. Этот отель можно было бы значительно улучшить, уделив внимание мелочам (контроль за исправностью оборудования, чистотой и порядком и т. Д. ).

Место яркое, но ему не помешал бы капитальный ремонт.
Бассейны хорошие.
Терраса с видом на дюны невероятная.
Палатки, предлагаемые отелем, также нуждаются в ремонте, но это отличный опыт.
Подойдет на одну-две ночи.

Останавливались на одну ночь во время группового тура по Марокко. Номер был огромным и красиво оформленным, ванная комната была немного устаревшей, а душевая кабина не в хорошем состоянии, но в целом это не проблема. Если у вас будет возможность покататься на верблюдах на закате, пока вы здесь (я подозреваю, что именно поэтому большинство групп приезжают сюда), сделайте это — потрясающий опыт и самое яркое событие моей поездки. Не забудьте принести свой алкоголь, если вы хотите выпить с едой (вы можете оставить его в холодильнике возле стойки регистрации, когда приедете). Еда была хорошей и в целом гораздо больше положительных моментов, чем отрицательных — да, я думаю, что в первые годы он был лучше, а сейчас он демонстрирует некоторые признаки возраста (шатающаяся плитка и т. Д. ), но все равно это приятный опыт и место, которое я запомню по всем правильным причинам.

Как дворец из песка в пустыне, прямо на дюнах. Просто невероятно, рассказал всем своим друзьям и семье об этом месте. Отличный бассейн, очень классные номера из земли и торфа (даже кровати). Также очень большие и просторные номера. Чистые ванные комнаты.
Прогулки на верблюдах по дюнам от задней двери отеля!
Wi-Fi не работает в номерах, только на ресепшене.
Холодильников в номерах нет, единственная жалоба!

Наше пребывание здесь было организовано нашей туристической компанией. Обстановка сказочная, просторная территория, 2 бассейна, настоящая марокканская атмосфера! Номер был большим в марокканском стиле. Он был чистым, кровати удобными, а кондиционер работал отлично!
Пребывание было бы идеальным, если бы не ужин и завтрак, которые были ниже среднего. Это был переполненный и медленный шведский стол для обоих приемов пищи, и, похоже, у них закончились многие блюда. Мух было много, особенно в обеденной зоне. Wi-Fi был плохим.

Мы отправили 2 группы в этот отель в апреле, и номера были не убраны, холодильники не работали и воняли, ванные комнаты были ужасными и не были вымыты, краны были покрыты известью, а вокруг оснований кранов была пена, номера были запущены, а полы были покрыты песком. Чтобы добавить оскорбления к травме, я поехал туда в первую неделю мая, только чтобы услышать новость о том, что отель отдал наши 2 номера, которые ранее были забронированы! Нам очень повезло найти другой отель, и как оказалось, превосходный отель всего в 1 км. Мы никогда больше не отправим другую группу в этот ужасный отель и не вернемся в место, которое нам когда-то нравилось.

Wi-Fi только на стойке регистрации. У бассейна много сломанной плитки, а пол не убирается. Спальни, полки у изголовий кроватей пыльные, а пол не моют после каждого гостя. Не на что повесить одежду, даже стула нет. Очень тёмное освещение, дверь в ванную не закрывается. Ужин неплохой. Завтрак континентальный, но без излишеств, чай можно заказать по желанию! Одна только красота дюн чего стоит.

Красивый отель типа «касба» прямо на краю дюн. Дизайн в классическом берберском стиле с внешней стеной и внутренними двориками. 2 красивых бассейна и множество шезлонгов. Традиционно оформленные зоны отдыха, столовая и спальни. Наша спальня была огромной с 2 ​​большими двуспальными кроватями и зоной отдыха с небольшим диваном и столом. Матрасы на очень жесткой стороне. Множество электрических розеток. Кондиционер работал хорошо. Просторная ванная комната с душем, хорошей горячей водой и напором воды. Задняя дверь спальни выходила на нашу небольшую террасу, а дюны начинались в нескольких метрах. Завтрак и ужин были в формате шведского стола, включенного в наш тур. Обед был по индивидуальному заказу и в основном тажин. Сейфа в номере нет. Wi-Fi только в главном вестибюле и прерывается. Персонал был очень гостеприимным.

Единственный положительный момент в этом отеле: мы смогли найти место для ночлега, хотя было 8 вечера. Персонал смог найти нам две комнаты.
Большие отрицательные моменты: очень плохой и холодный шведский стол на ужин или завтрак; Wi-Fi почти не работает в общих комнатах и ​​буквально отсутствует в номерах; чистоты нет.
Мы заплатили большую сумму за полученную услугу. Мы были очень очень разочарованы.
С другой стороны, его близость к пустыне очень приятна.

Мне очень понравился этот отель — один из лучших, когда я останавливался в Марокко.
Хотя интернет-прием/Wi-Fi были ненадежными, общее впечатление было отличным. Останавливались в трехместном номере с двумя большими двуспальными кроватями и одной маленькой односпальной кроватью (номер 80 в задней части отеля), очень удобная кровать с мягкими подушками, спали великолепно! Душ был хорошим с правильным напором и теплом. Ужин был восхитительным — пицца Burr Burr.
Расположение прекрасное, с песчаными дюнами на заднем дворе, бассейнами, множеством шезлонгов для загара, диванами на открытом воздухе, конечно, единственным недостатком является то, что песок будет повсюду. Я видел отзывы с жалобами на песок в номерах, и это не то чтобы в номерах была гора песка, но невозможно убрать каждую песчинку из пространства — сохраняйте реалистичные ожидания, это все равно очень хороший и чистый отель!

Это место могло бы быть классным в свои лучшие времена, но с тех пор его не поддерживали в порядке.
На стойке регистрации никого не было, когда мы заселялись и выезжали. Наш номер был грязным, пыльным и холодным. Крайне необходимый обогреватель работал так громко (фильтр, вероятно, был полон песка и пыли), что мы не могли спать всю ночь. Столовая была полна (кажется, 5? ) кошек (которые запрыгивали на стулья и сидели под столами). Ужин был не очень. В номере не было полотенец — мне нужно было сходить за ними, чтобы муж принял душ, но по возвращении я узнала, что горячей воды нет. Туалет не смывался — что было проблемой, поскольку у него были проблемы с желудком из-за еды. Судя по всему, проблемы с водой затронули большую часть отеля, поскольку другие гости жаловались. Если вы сидели под роутером возле стойки регистрации, то там был немного Wi-Fi. Завтрака нигде не было в 8:00 утра, поэтому мы уехали с нашим гидом в 8:30 утра, когда мы отбывали. Кроме этого…
Не могу поверить, что наша туристическая компания забронировала нас здесь.