Valeria Madina Club - All Inclusive

Короче говоря, мой недавний опыт был просто посредственным. Некомпетентные официанты, некомпетентный менеджмент, неработающий Wi-Fi в номерах, слишком громкая музыка, которая будет преследовать вас, пока вы пытаетесь вздремнуть… еда была очень, ОЧЕНЬ посредственной. Футбольное поле… Я два года просил построить ограждение, чтобы мяч не вылетел за пределы отеля. Несмотря на свою огромную площадь и множество мероприятий, этот отель остаётся просто худшим отелем-клубом, в котором я когда-либо проводил отпуск. Запоминающимся опытом был ужин, где я попросил официанта принести мне стаканы и крышки для семьи… мне пришлось только ждать, и в итоге мы ели своими руками… КАКОЙ ПОЗОР! Короче говоря: бегите! Наверное, в соседний отель, где людям нравится больше, чем мне… бегите в Iberostar, лучшую альтернативу.

Плюсы: Сам отель хороший. Бассейны чистые. Аниматоры дружелюбные. Уборщица в номере тоже была приветливой. Бассейн с эффектом дзен великолепен (но за дополнительную плату). Марракеш как город просто прекрасен, и мы обязательно вернёмся, но не в этот отель. Множество мероприятий каждый день, но команда аниматоров не беспокоила, если вы не хотели в них участвовать. Вечерние шоу были хорошими, хотя в основном на французском.
Минусы: Номер отвратительный, а персонал не хотел помогать. Персонал в целом довольно грубый. Парень, который проводил нас в номер по прибытии, вошёл, закрыл дверь и отказался уходить без денег (которых у нас, как и у нас, не было). Всё платное. Напитки плохие. Баров у бассейна нет. Очень неорганизованно. Персонал даёт неверную информацию. Отправляют на поиски чего-то невообразимого, например, воды. Еда была вся в мухах. Еда каждый день очень однообразная. Курорт, ориентированный на французов, и, будучи англичанином, чувствуешь себя изгоем. Музыка была очень громкой и временами искажалась, а за шезлонгами располагались большие динамики.

Отель с очень хорошим соотношением цены и качества. Несмотря на неоднозначные отзывы, мы забронировали номер, ожидая неоднозначных впечатлений, но всё оказалось очень хорошо.
Еда была вкусной, съедобной и разнообразной. Каждый день что-то менялось, но многое было одинаковым, но, несмотря на это, всё было очень вкусно. Мы заказали апельсиновый газированный напиток или пепси-чай, кофе и фруктовый сок, или бутылку вина по запросу, и в любом случае нам приносили воду на обед и ужин. Был снэк-бар с остатками еды после завтрака и обеда, а также другой, открытый за 2 часа до ужина, с пиццей и выпечкой – очень приятно.
Номера были очень простыми, но по прибытии были чистыми и аккуратными. Душ и туалет были чистыми и работали исправно, так что никаких претензий. Нас было четверо, и между нашими номерами была дверь, что было удобно. В номере был холодильник, который работал исправно.
В отеле было 2 бассейна и один бассейн для водного волейбола. Бассейны чистили каждый вечер и хорошо ухаживали за ними. Один из них был очень мелким, мы туда не заходили. Он больше подходил для отдыха и маленьких детей. Глубина главного бассейна составляла 1, 6 м в самой глубокой точке, со ступеньками как в глубокой, так и в мелкой части.
Были бары, в одном из которых подавали всё, что входит в пакет «всё включено». В баре поменьше подавали только пиво, газировку и соки, но никаких нареканий. Стаканчики были немного маловаты, но это всё включено, так что можно было просто взять ещё один напиток.

Мы с партнёром провели здесь 6 ночей в конце сентября. Бронировали через Easy Jet, заплатили разумную цену за пакет, включающий перелёт, проживание и трансфер. Я бы сказал, что вы получаете ровно то, за что платите. Курорт не высшего класса и не люксовый, но в этом нет ничего плохого. Расположение курорта не впечатляет, так как он немного в стороне от основных достопримечательностей. Однако большинство мероприятий за пределами курорта предлагают трансфер, что устраняет этот недостаток.
На курорте в основном французы, но практически весь персонал немного говорит по-английски.
Еда хорошая, у нас с партнёром проблем не возникло. Многое в нём одно и то же почти каждый вечер, но никаких жалоб не было. Персонал всегда был рад помочь, хотя наш французский не очень хорош. Персонал в баре был в основном дружелюбным, иногда ворчливым, что вполне объяснимо, учитывая, что некоторые клиенты слишком уж завидуют. Им бы не помешал ещё один бар с системой «всё включено» вместо двух платных, так как в основном баре очень многолюдно, и в нём постоянно заканчивается посуда.
Номера неплохие за свою цену, да, есть моменты, которые можно улучшить в плане косметического ремонта, но в целом никаких серьёзных проблем не возникло. Наш номер был чистым по прибытии, и уборщицы каждое утро проверяли, не нужна ли нам туалетная бумага и вода. Единственный минус — платный сейф в номере, что кажется немного странным.

Персонал очень приятный и гостеприимный.
Несколько бассейнов создают спокойную атмосферу, где вы можете выбрать развлечения по душе.
Питание разнообразное и предлагает большой выбор блюд.
Номера очень комфортабельны и обеспечивают спокойный сон. В них есть множество французских каналов и небольшой холодильник. Однако, им не помешал бы небольшой ремонт, сохранив при этом прекрасную марокканскую атмосферу.
Мы рекомендуем этот отель.

Я провёл лучшее время в своей жизни. Отель был великолепен. От замечательного персонала и развлечений у бассейна до прекрасной, вкусной еды. Я не могу сказать ни слова против. Такси можно взять за пределами курорта, чтобы отвезти нас в Медину, где мы провели большую часть времени. Мы отправились на экскурсию с Get Your Guide на верблюдов по пустыне и ужин. Они организовали развлечения, и это стоило 18 фунтов стерлингов, и это стоило своих денег. Обязательно вернёмся – это был один из лучших отпусков.

Мы провели здесь всего 5 дней и жалею, что не прочитали отзывы заранее.
На мой взгляд, это не 4-звёздочный отель/курорт.
Расположение: в глуши.
Номера: простые, но много мелких мух, а туалет протекал. Кровать была удобной, постельное бельё меняли вместе с полотенцами. Свежая вода оставалась вместе с дохлыми муравьями и мухами.
Бассейны: тихий бассейн был хорош. Главный бассейн был похож на дискотеку, которая длилась весь день. Если вам нравится такой шум и гам, то это для вас.
Еда: ужасная. Просто ужасная.
Развлечения: ничего не могу сказать. Попытались поесть, вернулись в номер.
Персонал: сотрудники ресторана прекрасные. Персонал на стойке регистрации грубый и пренебрежительный.
В целом 2, 5/5.

Провели здесь неделю с женой и нашим 10-месячным сыном и настоятельно рекомендую не воспринимать негативные отзывы как данность.
Большинство персонала были замечательными, особенно наша горничная, которая, несмотря на незнание английского, всегда встречала нас и следила за тем, чтобы о нас заботились – давала нам дополнительные бутылочки воды для ребёнка и убиралась в номере по расписанию, чтобы не мешать нам спать.
Персонал ресторана был не менее дружелюбным, суетился вокруг нашего сына, что ему очень нравилось, а позже на неделе поставил нам детский стульчик к нашему обычному столику.
Персонал ресепшена, конечно, немного подкачал и не всегда был очень отзывчив, но, справедливости ради, мы видели, как многие гости вели себя с ними невероятно грубо, иногда по вопросам, находящимся вне их контроля, поэтому не можем винить их за некоторую невнимательность.
Для справки: наш представитель рассказал нам, что раньше этот курорт рекламировался исключительно как французский, а совсем недавно – как английский. Он всё ещё преимущественно французский, поэтому языковой барьер всё же присутствовал, но мы справились. Судя по тому, что мы видели, вечерние развлечения были почти исключительно французскими, но к этому моменту мы обычно уже возвращались в номер.
Честно говоря, я думаю, что самой большой проблемой было самодовольное отношение других британских гостей, которое, понятное дело, приводило к грубости персонала, но я не могу их винить.

Сам номер в отеле был очень хорошим: удобная кровать, просторный, приятный и светлый. Номера расположены в трёхэтажных блоках без лифтов, что может быть проблемой для некоторых. К сожалению, наш кондиционер работал очень плохо и не работал как следует, хотя, с другой стороны, ночи были тихими, что нам понравилось.
В отеле большой выбор бассейнов и ресторанов, но за доступ к одному из бассейнов только для взрослых нужно доплатить 10 фунтов стерлингов в день, что немного раздражает, если ищешь спокойное место. В центральной части отеля постоянно играет клубная музыка, хотя можно дойти до другого бассейна, если предпочитаешь более спокойную обстановку.
Отель предлагает разные уровни обслуживания по системе «всё включено», что может быть неудобно — в некоторых барах нельзя просто взять напиток без дополнительной платы. Персонал в целом был отзывчивым, хотя и не всегда таким предупредительным и приветливым, как в других местах в Турции.
К сожалению, в предпоследний день у нас обоих случилось расстройство желудка, которое длится уже две недели. Хотя в отеле было много хорошего, этот опыт заставил нас немного задуматься о возвращении.

Бар и команда аниматоров были просто на высшем уровне, чего нельзя сказать о команде на стойке регистрации. Дважды я просил о помощи, но они «не смогли».
Персонал ресторана был дружелюбным, но, по сути, не вмешивался, в ресторане всё работало как часы.
ФАНТАСТИЧЕСКИЙ огромный бассейн, в котором можно было хорошо поплавать даже при большой загруженности.
Номера были простыми, а в душевом поддоне не было коврика, из-за чего я упал, что могло бы быть гораздо хуже (и, кажется, это был другой гость).
Хороший холодильник и очень удобные кровати.
В целом, прекрасный отдых, но не идеальный, к сожалению, персонал на стойке регистрации подвёл.

Внимательно прочитайте все отзывы в Google и TripAdvisor! Там полно таких же историй, как у нас…
Этот отель — пустая трата времени и денег.
В номерах нет кондиционера, или, по крайней мере, он не работает! Поднесёшь к нему руку — почувствуешь, как из него идёт воздух, но его явно недостаточно, чтобы охладить комнату, где температура выше 40°C. Вдобавок ко всему, кондиционер ломается каждый день, а отель ничего не делает. Нам говорят, что мотор сломан, и его «меняют» (неужели это действительно так?. ) каждый день, но ничего не помогает. У одной женщины кондиционера не было больше недели! Почти все гости страдают от этого, разве что у немногих счастливчиков есть настоящий кондиционер… Внимательно читайте отзывы, где об этом упоминается!
Карточка от номера постоянно размагничивается, и нам приходится несколько раз в день ходить на ресепшен, чтобы попасть в номер… И это не единичный случай! Люди больше даже не осмеливаются жаловаться, потому что персонал отшивает всех, кто жалуется.
Еда оставляет желать лучшего: если что-то не доели накануне, на следующий день его подают с другим соусом. Фруктовый салат иногда бывает очень вкусным (если он свежий), а иногда отвратительным, если его готовят несколько раз. Выбор довольно ограничен (всегда более-менее одинаковый), но есть много разных тажинов, которые можно попробовать (хотя после нескольких приемов пищи вы уже перепробовали всё, что предлагают…).

В целом, отель неплохой. Номер довольно старый, а кондиционер слабоват, но в целом очень чисто (уборка ежедневная). Шведский стол очень хороший и разнообразный, но сервировка и уборка столов не всегда организованы. Что касается бара, обслуживание медленное, но персонал очень приятный и не стесняется в порциях коктейлей 😉.
Аниматоры очень активны, и отель идеально подходит как для взрослых, так и для детей!
В целом, я рекомендую этот отель, вопреки отзывам, которые я видела (которые не всегда объективны! )

Этот отель был одним из худших, в которых я когда-либо бывал в Марракеше. В городе и так слишком жарко, на улице 45 градусов. Как может отель не иметь хорошего кондиционера в номерах? Мы не могли спать три дня подряд, кондиционер работал ужасно, и когда мы спросили на стойке регистрации, не сломался ли он, к нам прислали парня, который сказал, что теперь всё хорошо, но ничего не изменилось.
Если хотите провести такой некомфортный отпуск, вам сюда.
В остальном обслуживание нормальное, и персонал очень приятный.

Гигиена крайне плохая: птицы в ресторане наверху и около еды. Туалеты убираются нерегулярно, а столы не протираются. Когда стаканы заканчиваются, персонал ополаскивает их водой и использует для другого гостя. В результате члены семьи и другие отдыхающие жаловались на расстройство желудка и проводили в номере до двух дней.
Кондиционеры в номерах не работают, и на курорте нет ни одного исправного кондиционера. По прибытии сотрудники стойки регистрации выдали две карты-ключа от номеров, в которых уже были другие гости.
Стаканы бесплатно раздаются гостям у бассейна, а во многих зонах встречаются осколки стекла. Все развлечения днем и ночью на французском, без перевода на другие языки. Если вы говорите по-французски, вас обслужат в барах, если нет, то вам придётся ждать. Этот отель не стремится принять гостей других национальностей, и персонал вас игнорирует. Один или два очень приятных человека в главном баре действительно стараются, чтобы вы чувствовали себя желанными гостями. В аквапарке невозможно выпить или воспользоваться одним надувным аттракционом для горки, так как слишком много людей просто набиваются, не дожидаясь. В ночном клубе с вас берут плату за напитки, и в баре всё заканчивается в 23:00.
Музыка — французский драм-н-бейс или африканский драм-н-бейс, которая играет на полной громкости и повторяется весь день у главного бассейна.

Приятный отель (бассейны, зелёные зоны, спа, аквапарк), дружелюбный и внимательный персонал и весёлые развлечения.
Шведский стол немного однообразен.
Что касается чистоты в номерах, то претензий нет. Туалеты у бассейна неудобные из-за неуважительного отношения туристов к этому месту.
Кондиционеры в номерах не регулируются.

Отель расположен немного в стороне от основных маршрутов, и до города ходит дорогой автобус. Руководство, похоже, не заботится о хорошем обращении с гостями. Просторная территория с бассейном и горками, отлично подходит для детей постарше. Номера хорошие, прохладные и чистые. Но гигиена и ресторан оставляют желать лучшего. В воскресенье из нашего номера пропала красивая сумка. Я считаю это проблемой. Персонал, который убирает со столов и в номерах, дружелюбный и отзывчивый.

Просто ужасно, если вы англичанин. Просто не ходите туда. Всё было на французском, я не понимал, о чём развлечение, и они даже не пытались нас вовлечь.
Девушки на ресепшене были очень любезны, а горничная была очень мила.
У нас были браслеты разных цветов, чем у французов.
Дважды проверяйте деньги при обмене, так как нам не хватало 40 фунтов.
В столовой есть птицы, так что просто предупреждаю.
Это не система «всё включено», так как у вас красный брелок, и очень много жалоб на то, что с людей берут деньги за номера.
Бар в отеле «Аквамарин» закрыт, там только магазин, где нужно что-то купить, но там так жарко, что напитки, которые вы приносите с собой, быстро нагреваются, поэтому там нельзя много времени проводить.
Обслуживание очень медленное, можно просить обслужить вас много раз, как будто они смотрят сквозь вас. Но если вы едите французский, это происходит мгновенно, или нас вообще перестают обслуживать, в лучшем случае — без очереди.
Кондиционер не очень хороший и постоянно ломался, а когда отключали электричество, он, очевидно, работал.
Там было так много народу, бассейн был переполнен, ужасная ритмичная музыка вокруг бассейна. Я вежливо спросил, могут ли они включить какую-нибудь музыку Works Wide, возможно, не французскую, и мне сказали, что мы не просто уступаем, идите к другому бассейну. Но там, где мы загорали, было как минимум 12 англичан, и они просто хотели чего-то другого. Так как они всё равно ушли на обед.
Список бесконечен: тараканы и муравьи в номерах.