Les Palmiers Boutique Hôtel & Spa

День у бассейна, и он совсем не похож на то, что вы видите на фотографиях. Обслуживание было ужасным: приготовьтесь просить меню как минимум четыре раза. Еда была очень посредственной и невероятно дорогой для своего качества.
Цены как в роскошном отеле, но качество и количество посетителей больше напоминают общественный бассейн. Я категорически не рекомендую это место. И фотографии/видео в Instagram совершенно не передают его красоты.

Этот отель, расположенный недалеко от Марракеша, предлагает спокойную и расслабляющую атмосферу, где вы можете по-настоящему отдохнуть. Территория окружена стенами, что обеспечивает ощущение уединения, а пышный зеленый сад добавляет спокойствия.
Однако при ближайшем рассмотрении становится ясно, что отель находится в запущенном состоянии. Необходим капитальный ремонт, особенно учитывая, что он позиционируется как 5-звездочный отель с высокой ценой за ночь.
Персонал на ресепшене был превосходен — дружелюбный, приветливый и профессиональный на протяжении всего нашего пребывания.
Наш номер был очень просторным, с удобной кроватью и очень чистой ванной комнатой с большим количеством полотенец. В номере был смарт-телевизор, что было плюсом, а бутылки с водой предоставлялись бесплатно. Однако даты проживания не были бесплатными. Из недостатков — отсутствие USB-портов и несколько сломанных розеток.
Есть два бассейна — один с холодной водой, другой с подогревом — что является приятным бонусом. К сожалению, обслуживание у бассейна разочаровало. Персонал казался равнодушным; Нам пришлось звонить им несколько раз, чтобы получить меню, и даже тогда это заняло около 10 минут (я засекла время). В целом, персонал у бассейна был недостаточен. Кроме того, шезлонги и подушки были грязными, а многие зонтики сломаны.
Цены в баре у бассейна были очень высокими за предлагаемые блюда.

Наше пребывание было просто замечательным. Отель действительно прекрасен и превзошел все наши ожидания. Каждая деталь была продумана до мелочей, что сделало отдых очень комфортным и расслабляющим.
Но что действительно имело значение, так это персонал: все были невероятно добры, приветливы и всегда готовы помочь во всем, что нам было нужно. Их гостеприимство заставило нас почувствовать себя как дома.
Мы настоятельно рекомендуем это место всем, кто ищет особенное и запоминающееся пребывание.

Исключительное место с великолепным расположением и изысканной атмосферой. Персонал невероятно внимательный, а обслуживание безупречное. Мы прекрасно поужинали. Огромное спасибо владельцу за его доброту, и отдельная благодарность менеджеру Камалу за теплый прием и профессионализм. Рекомендую это место без колебаний.

Мы путешествовали в третью неделю ноября, это была поездка по случаю дня рождения, и мы провели в номере-люкс около 4 ночей. Обслуживание на протяжении всего пребывания было превосходным, а номер был просто потрясающим. Они даже устроили мне специальный подарок на день рождения: украшенный номер и торт по моему заказу, так мило! За исключением нескольких отключений электричества, это было отличное пребывание! Определенно рекомендую.

Обслуживание в этом отеле было потрясающим, и каждый сотрудник был дружелюбным, профессиональным и всегда готовым помочь. Мы были чрезвычайно довольны всеми предоставленными услугами и чувствовали себя действительно окруженными заботой на протяжении всего нашего пребывания.
Мы забронировали несколько номеров, и все они были неизменно превосходными: чистыми, просторными, комфортабельными и в хорошем состоянии.
В целом, этот отель превзошел наши ожидания во всех отношениях. Мы настоятельно рекомендуем его всем, кто ищет отличное обслуживание, комфорт и незабываемые впечатления, и мы определенно хотели бы остановиться здесь снова.

Персонал делает этот отель настоящим удовольствием. На наш взгляд, ВСЕ они были очень милыми, дружелюбными, отзывчивыми и создавали теплую и очень комфортную атмосферу. Нам очень понравилось открытое пространство… два бассейна и большой, действительно привлекательный ресторан/бар посередине — один бассейн также открыт для гостей в течение дня, что хорошо, если вы хотите немного более оживленной атмосферы с хорошей музыкой, в то время как другой более тихий, с музыкой на заднем плане.
Хотя завтрак, на наш взгляд, был типично марокканским и очень хорошим/щедрым, нам хотелось бы немного большего выбора, особенно учитывая, что мы останавливались на неделю. Также были проблемы с протечками, плохо прилегающими дверями, пятнами на коврах/чехлах и т. Д. Но гостеприимство персонала, царящая вокруг спокойная атмосфера и вид на улицу почти компенсировали это. Нам также очень понравились все свечи, зажженные по всему отелу вечером, и у нас был фантастический новогодний бранч с потрясающим разнообразием высококачественной еды, развлечений и музыки, и все это в исполнении САМОГО ЛУЧШЕГО персонала!

Какой фантастический опыт мы здесь получили! С момента прибытия вы чувствуете себя не просто гостем, а настоящей частью семьи. Люди, работающие здесь, настолько искренне добры, преданы своему делу и отзывчивы, что это кажется почти нереальным. Все делается с улыбкой, без спешки и всегда с личным вниманием. Такое гостеприимство встречается редко. Расположение идеальное: тихое, но при этом идеальное место для изучения окрестностей. Здесь можно по-настоящему расслабиться, имея все необходимое под рукой. Атмосфера теплая, аутентичная и сразу же кажется знакомой. Еда заслуживает особого упоминания, она действительно исключительная. Все приготовлено с заботой и любовью. Чувствуется внимание к качеству, вкусу и оформлению. Будь то завтрак, обед или ужин, каждый прием пищи ощущается как маленький праздник. Свежие, чистые продукты с местными влияниями – именно то, чего вы ожидаете. Номера чистые, удобные и со вкусом оформлены. Видно, что внимание уделено деталям и все содержится в безупречном состоянии. Это место, куда возвращаешься вечером с приятным чувством и просыпаешься утром отдохнувшим. Единственный незначительный недостаток — и он действительно незначительный — это то, что душевой кран требует небольшой регулировки, чтобы сразу найти идеальную температуру. Но, честно говоря, это не перевешивает всего того, что здесь так хорошо организовано. Вкратце: это место, которое вы покинете с улыбкой и куда вам обязательно захочется вернуться.

Потрясающий отдых! Отель потрясающий, оформлен с изысканным вкусом, и каждая деталь тщательно продумана, чтобы создать незабываемые впечатления. Персонал невероятно любезен и всегда внимателен. Номер был просторным, безупречно чистым и невероятно комфортным. Завтрак был вкусным, разнообразным и свежим.
Мы провели незабываемое время и с удовольствием вернёмся. Очень рекомендую этот отель!
Спасибо, Хамза!

Номер – останавливались в полулюксе с террасой. Номер был прекрасным и просторным. Никаких нареканий, интерьер – прекрасный, и мы чувствовали себя как дома! 5/5
Обслуживание – в целом обслуживание было потрясающим, все невероятно дружелюбны, улыбчивы и всегда готовы помочь! 5/5
Расположение – отличное, недалеко от центра города, но достаточно далеко, чтобы чувствовать себя в тишине и покое от городской суеты! 5/5
Еда – ресторан отеля был потрясающим, единственное, за что я бы его недооценила, – это посредственный завтрак. 4/5
ОСОБОЕ СПАСИБО АБДУЛУ! Хотя весь персонал был замечательным и отзывчивым, мы особенно благодарны Абдулу, который работал в ресторане, за его первоклассное обслуживание!
Мы обязательно вернёмся и проведём здесь больше времени!

Превосходный опыт! Бранч был вкусным, разнообразным и обильным, со свежими и красиво поданными ингредиентами. Атмосфера поистине приятная: прекрасная музыка, красивый и ухоженный бассейн – всё располагает к отдыху. Обслуживание на высшем уровне: дружелюбный, внимательный и отзывчивый персонал.
Идеальное место для приятного и спокойного времяпрепровождения. Рекомендую на все 100%! 🌞🥐🍹💦

Прекрасная обстановка, тщательно ухоженная, с расслабляющей атмосферой.
Еда была действительно вкусной и красиво подана, а персонал был вежливым и дружелюбным от начала до конца.
Мы только пообедали, но заметили, что бассейны тоже были очень красивыми и ухоженными.
Приятный опыт, который определённо заслуживает рекомендации.

Я был глубоко разочарован качеством услуг, предлагаемых этим отелем, которое не оправдало обещанных ожиданий. Кроме того, поведение по отношению ко мне персонала, от охранника до менеджера, было неадекватным и непрофессиональным. Это оставило негативное впечатление и сделало мое пребывание неудовлетворительным. Я надеюсь, что в будущем будут внесены улучшения, чтобы обеспечить комфорт и уважение гостей.

Я был очень разочарован уровнем услуг, предоставляемых в этом отеле, так как он не оправдал обещанных нам ожиданий. Кроме того, обращение со мной со стороны персонала, от охранника до администратора, было неуместным и не отражало того профессионализма, которого ожидают гости. Это оставило плохое впечатление и сделало мое пребывание неудовлетворительным. Я надеюсь, что уровень услуг и деловых отношений будет улучшен в будущем, чтобы обеспечить комфорт и уважение клиентов.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Какое невероятное начало нашего приключения в Марракеше! Отель превзошел все ожидания: вкусная еда, спокойная и спокойная атмосфера, исключительный сервис. Все было просто потрясающе. Особая благодарность Заку и Мухаммеду за то, что они сделали все возможное, чтобы сделать наше пребывание незабываемым. Очень рекомендую это сокровище!

Абсолютно потрясающее пребывание в Les Palmiers, это действительно ВАУ-фактор, он нас просто поразил. Мы остановились в Signac, где была прекрасная терраса с видом на бассейн и ресторан. Это был прекрасный номер со всеми мелочами, которые можно ожидать от пятизвездочного бутик-отеля. Дизайн интерьера потрясающий. Персонал очень дружелюбный, особая благодарность Хамзе, который заботился о нас во время нашего пребывания. У меня был лучший хаммам и массаж, которые я когда-либо получал от Джамили, она просто невероятная. Еда была превосходной, мы завтракали и обедали. Мы только что уехали и уже думаем о том, когда вернемся, это, безусловно, один из наших любимых отелей.

Исключительное место в Марракеше, идеально подходящее для незабываемых впечатлений. Элегантная обстановка с уровнем обслуживания, сопоставимым с лучшими заведениями мира. Меню разнообразное, блюда тщательно приготовлены — ароматные, хорошо поданные и вкусные. Клиентура дополняет изысканную обстановку элегантностью, которая дополняет утонченную атмосферу. Персонал быстрый, профессиональный и внимательный, что делает пребывание здесь еще более приятным. Если вы ищете место, где встречаются качество и изысканность, это место для вас!