Отзыв об отеле The Oberoi Marrakech 5*

«Миллион звёзд» — по-прежнему самый волшебный отель в мире.
Три года назад я останавливалась в отеле The Oberoi Marrakech, а недавно вернулась, и влюбилась в него ещё сильнее. Это место оказалось даже волшебнее, чем я помнила — редкое явление.
С момента нашего возвращения Мамдух, управляющий отелем, относился к нам не как к гостям, а как к членам семьи. Забота началась ещё до нашего приезда: он организовал для нас водителя, который забрал нас из другого отеля в Марракеше, и любезно повысил категорию наших номеров до вилл с бассейном. По прибытии нас встретили шоколадом, тортом, цветами и воздушными шарами в честь дня рождения моего отца — такие щедрые и искренние жесты, что действительно тронули нас.
Команда на ресепшене заслуживает бурных аплодисментов. Карима, Осама и Рашид (руководитель команды) оказали нам первоклассный приём во всех смыслах этого слова. Рашид, Карима и Осама оставались с нами в номерах, пока мы не прошли инструктаж и не ознакомились с программой, тщательно объясняя каждую деталь и с нетерпением раскрывая все запланированные сюрпризы — даже спели моему отцу «С днем ​​рождения», со свечкой и всем прочим. Уровень гордости, теплоты и внимания просто невероятен.
Спа-центр мирового класса и захватывающе красив — настоящий оазис спокойствия. Юсра на ресепшене спа-центра была великолепна, тренер Заки невероятно дружелюбен, а Интиссар провела одну из лучших процедур по уходу за лицом, которые когда-либо делала моя мама. Их связь была настолько искренней, что моя мама расплакалась, прощаясь с ней, обнимая ее, как будто прощаясь со старым другом. Халима в спа-центре завершила этот опыт, приготовив нам самый вкусный имбирный чай, всегда готовый выполнить любое наше пожелание — небольшой, но незабываемый штрих истинного гостеприимства.
Инфраструктура безупречна: крытый бассейн потрясающий, тренажерный зал полностью оборудован всем необходимым, а все пространство излучает дзен-подобное спокойствие. Наш собственный бассейн с подогревом был просто мечтой, а главный бассейн, окруженный бескрайними пальмами и оливковыми рощами, словно сошел со страниц фантастического произведения.
Саид, который возил нас повсюду на электромобиле, был самым милым человеком на свете, всегда улыбался и был очень внимателен. Даже при отъезде щедрость продолжалась — они любезно предложили бесплатно отвезти нас в аэропорт.
Этот отель — не просто место для проживания; это опыт, ощущение, мечта. Он безмятежный, элегантный, глубоко личный и безупречно выполненный. Да, он дорогой, но он заслуживает каждой копейки. Если бы я могла поставить ему миллион звезд, я бы это сделала.
Я только жалею, что мы не смогли остаться на несколько недель. Oberoi Marrakech — это не просто один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливалась, — он вполне может быть лучшим в мире.