Отзыв об отеле Sillage Palace Sky & Spa 5*

Безусловно, отель выглядит несколько устаревшим, но, на самом деле, было приятно, что здесь было тихо и не так много гостей. Я бы не стала специально ехать сюда снова, но это была приятная смена обстановки после риадов, и я не жалею!
—
Персонал был невероятно дружелюбным и отлично ориентировался на клиента. В итоге мне пришлось поменять номер, потому что розетки в моем первоначальном номере совсем не работали, поэтому меня переселили в более просторный люкс в качестве компенсации за неудобства. В обоих номерах не было идеальной чистоты на всех поверхностях, но меня это не беспокоило, хотя я знаю, что для других это может стать решающим фактором. Номера были довольно большими, несмотря на то, что они немного устарели. Круглосуточный бассейн на крыше — приятное дополнение, за исключением того, что он довольно маленький, а шезлонги не имеют зонтиков, которые можно было бы поворачивать в зависимости от движения солнца. Завтрак "шведский стол" был действительно прекрасным, а открытая терраса, где он проходил, была очень уютным местом для начала утра. В номерах были смарт-телевизоры, что я оценила, потому что в основном я смотрела пропущенные телепередачи, когда уставала от суеты, и было приятно иметь возможность зайти в Netflix и транслировать контент на телевизор.
В мое последнее утро был небольшой неприятный момент. Накануне я дважды спрашивала о трудностях с вызовом такси в 5 утра в разное время суток у двух разных сотрудников, и они рекомендовали мне забронировать его заранее, но не сказали, что сделают это за меня. Второй сотрудник сказал, что я могу просто поговорить с дежурным утром, и они вызовут мне такси. Поскольку я предпочитаю путешествовать во времени, когда уезжаю, я решила позвонить в службу такси inDrive утром самостоятельно. В 5:31 на ресепшене позвонили в мой номер и сказали, что такси уже здесь, хотя мой заказ inDrive еще был в пути, и я еще не была готова. Я попросила их отправить такси, так как они не предупредили меня, что собираются это сделать за меня, и не посоветовались со мной перед этим. Когда я спустилась в вестибюль, мое такси, швейцар и их такси несколько минут спорили, пока швейцар держал мой багаж. Было очень некомфортно, особенно когда на улице было темно, а я поспала всего 4 часа. Я понимаю, что это было сделано из соображений удобства, но было бы лучше, если бы они лучше объяснили ситуацию и предупредили, что собираются это сделать, поскольку они создали впечатление, будто я должна сама со всем разобраться, что я и сделала.
В целом, я бы посоветовала остановиться здесь максимум на одну-две ночи, если вы ищете что-то немного отличающееся от риада по площади, сервису и близости к достопримечательностям, но не ожидайте исключительно современных удобств.