Отзыв об отеле Riad Les Dunes And SPA 3*

E.

2/10
Português (PT) ➜ Русский
Наше пребывание в этом риаде началось очень приятно и неожиданно. Персонал был очень отзывчивым, дружелюбным и интересовался нашими запланированными мероприятиями на эту неделю. Помню, как сказала своему парню, что один сотрудник был особенно безупречен. Мы и представить не могли, что он станет нашим главным подозреваемым в этой загадке во время нашего пребывания. Поскольку у нас была запланирована поездка к водопадам Узуд, мы решили взять с собой купальники. Мой парень взял свои плавки, которые он больше никогда не видел с того дня, хотя мы были почти уверены, что взяли их и оставили в номере после этой экскурсии. Сомневаясь и уже обыскав номер от и до, мы решили поговорить с тем самым отзывчивым сотрудником. Не желая заявлять о краже, мы просто попросили его подтвердить, не забрали ли их по ошибке уборщики вместе с простынями или не видели ли они их в номере. Он пообещал перезвонить нам, но так и не сделал этого. Не желая настаивать и уже будучи убежденными, что, возможно, мы забыли их где-то еще, мы больше не поднимали эту тему. В конце концов, это были всего лишь шорты.
По крайней мере, так мы думали. В день нашего выезда, когда мы собирали вещи для обратной поездки, мой парень заметил, что пропали брюки (единственные, которые он взял с собой в путешествие). В тот момент у нас не осталось сомнений: что-то случилось. Брюки, в отличие от шорт, никогда не покидали комнату, за исключением случаев, когда их надевали (и давайте предположим, что мой парень не заходил в риад в одних трусах). Брюки могли быть только в комнате, и, перевернув комнату вверх дном (даже под матрас), мы точно поняли, что могло происходить только там. Брюки также в последний раз видели и надевали в тот же день, что и шорты, в понедельник. Во вторник мы задержались в своих номерах дольше обычного, поэтому в тот день уборка не проводилась, что мы сразу заметили, потому что полотенца не были поменяны, а кровать не заправлена. Мы думаем, что наши вещи пропали в тот же день, потому что на следующий день мы заметили, что наших шорт нет.
Любопытно, что в день, когда уборка не проводилась и якобы «никто не входил в номер», вещи пропали. Когда мы обратились к тому же сотруднику, он сразу же поговорил с уборщиками, которые, честно говоря, показались честными. Они были удивлены нашей ситуацией, и я хочу верить в их добрые сердца. А кроме того, пропали вещи мужчин.
Сотрудник в очередной раз попытался убедить нас, что либо мы их не приносили, либо оставили где-то в другом месте. Мы уже заметили, что на наш номер направлена ​​камера (11), и поэтому попросили его проверить камеры видеонаблюдения, на что он ответил, что проверит. Оказалось, что в тот день у нас был трансфер в аэропорт в 18:00, и, чтобы не тащить багаж в медину, мы решили оставить сумки в риаде и, естественно, очень волновались. Когда мы вернулись, сотрудник больше не упомянул камеры и ничего не сказал о случившемся. Мы не получили никаких извинений. Ничего. Никаких ответов, никаких шорт и брюк, и сотрудник, который идеально в них влез.
Испортили впечатление.
Мы больше сюда не вернемся.

Цена номера от 31 400 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.