Отзыв об отеле Hôtel Riad Airport Marrakech 3*

Это скорее история, чем обзор. Все хорошо, что хорошо кончается, НО… начнем с начала, мы приезжаем в отель вместе с двумя француженками. Входная дверь открыта, и мы входим в главный зал. Дама убирает лестницу наверху, а мальчик сидит на диванах у входа. Насколько нам известно, это вполне может быть гость, поэтому мы начинаем ждать стоя. Через некоторое время мой партнер выходит и использует домофон, чтобы привлечь чье-то внимание. Уборщица тут же начинает громко разговаривать с мальчиком внизу, который, следовательно, был не гостем, а одним из сотрудников отеля (поэтому он сначала намеренно проигнорировал нас). Я не понимаю языка, но было совершенно ясно, что дама наверху отругала парня внизу, который затем начал с нами разговаривать, сказав, что ответственного человека нет дома и он скоро вернется. Затем он заставил нас сесть на диваны. После добрых четверти часа ожидания появляется хозяин. Первыми встречают двух француженок, и мы видим, что им отведена комната возле входа. И вот пришла наша очередь. Нас просят оплатить ночь (бронь осуществлялась через Букинг с оплатой по прибытии) и пока все ок. Тем временем мы спрашиваем, можно ли заказать такси в аэропорт рано утром, и владелец говорит нам, что лучше приехать на 3 часа раньше, потому что чеки длинные. Отлично, затем мы договариваемся о времени и цене (15 евро) и спрашиваем, можно ли что-нибудь взять с собой на завтрак, учитывая ранний отъезд. Учитывая, что мы прочитали отзывы, в которых предлагалась эта услуга, а также запросили подтверждение этого и получили положительный результат, мы ожидали, что проблем не возникнет, но нет, владелец говорит нам, что еще слишком рано, и мы ничего не сможет иметь. Мы не жалуемся, даже если оглядываясь назад могли бы высказать некоторые возражения, и носим свои сумки близко к себе, ожидая получить ключи от номера. И вот большой финальный сюрприз. Как будто это было самое обычное слово, владелец сообщает нам, что мы не остановимся в отеле, потому что в нашем номере из-за проливных дождей проблемы с ванной, и поэтому нас поместят в квартиру неподалеку. НО ВЫ СЕРЬЕЗНО?! Я не знаю, есть ли у них другое представление о том, как управлять отелем, но такая информация также могла быть предоставлена ​​через Booking за несколько дней до этого, учитывая, что дожди действительно пошли, но за неделю до этого или, по крайней мере, незадолго до оплаты возможно, можно рассмотреть другой вариант. Не имея большого выбора, учитывая, что сейчас было пять часов дня в особенно многолюдную субботу в Марракеше, поэтому вероятность найти приличное жилье была близка к нулю, поэтому мы сели в машину, и во время поездки менеджер сказал нам, что мы можем Обратно идти в отель, чтобы перекусить на ужин, что частично компенсирует завтрак. Хороший жест, но, учитывая не очень рекомендуемый район, мы не сочли целесообразным совершить две прогулки пешком, чтобы получить черт знает что. Примерно через 1 км дороги мы остановились перед жилым домом и подождали, пока придет женщина (очевидно, хозяйка), которая открыла нам входную дверь в здание, а затем дверь квартиры. О квартире сказать нечего (за исключением того, что мы забронировали проживание в отеле с бассейном и, просматривая такие сайты, как Airbnb, я нашел аналогичные решения за половину цены, которую мы заплатили). Ночью до полуночи немного шума, на лестнице болтают в основном женщины и дети. Ночь у нас была не очень удачная, к тому же постоянные сомнения, приедет ли такси в аэропорт или нет. В конце концов он прибыл очень пунктуально, и на этом этот опыт закончился.