Hotel Riu Tikida Garden

Я был в Марракеше несколько раз и, честно говоря, думал, что видел почти всё… но этот отель меня действительно удивил. В эстетическом плане он просто потрясающий; отель красивый, тщательно продуман до мелочей, одно из тех мест, где хочется постоянно фотографироваться, потому что каждый уголок кажется продуманным до мелочей. Бассейны великолепные, огромные, идеально вписаны в пространство и создают ощущение настоящего оазиса за пределами медины.
Но больше всего меня впечатлил, без сомнения, персонал. Я останавливался во многих отелях, включая сети RIU, и никогда не встречал настолько искренне дружелюбных и отзывчивых людей. Это не та «наигранная» гостиничная дружелюбность; она естественная и лёгкая, типичная для марокканцев. Всегда внимательные, всегда с искренней улыбкой. Я чувствовал себя по-настоящему желанным гостем.
Если бы мне пришлось указать на один слабый момент, пожалуй, это была бы еда. Будучи отелем «всё включено» и имея такой высокий стандарт во всём остальном, в итоге трудно соответствовать этому стандарту во всех аспектах. Не то чтобы это было плохо, совсем нет, но когда сталкиваешься с отелем, который близок к совершенству почти во всем, всегда есть дополнительные ожидания.
В целом? Я бы вернулся туда без раздумий.

Отель переживает не лучшие времена; мебель, особенно кресла, изношена. В шкафах не хватает вешалок, а в ванной — крючков. Еда неплохая, но подается как в школьной столовой; шведский стол очень скудный и не всегда хорошо укомплектован, за исключением, пожалуй, десертов. Постельное белье удобное, персонал отзывчивый, но это не 4-звездочный отель.

Мы прекрасно провели время в отеле Blu Tina Garden. Еда была великолепной, напитки превосходными, а обслуживание — выдающимся. Честно говоря, персонал делал для нас, как для пары, все возможное.
Все было на высшем уровне, и нам действительно не на что жаловаться. Даже несмотря на то, что на рождественской неделе температура была всего около 10 градусов, отелю все равно удалось сделать эту неделю веселой, расслабленной и спокойной.
Особая благодарность Рашиду, шеф-повару — он был великолепен. Он действительно знает свое дело на кухне, и для него не было ничего невозможного. Также Мухаммад, главный официант, был невероятно внимателен и скрупулезен в деталях. На самом деле, весь персонал отеля был замечательным и заставил нас почувствовать себя окруженными заботой.
Мы настоятельно рекомендуем Blu Tina Garden и с удовольствием вернемся.

Регистрация прошла быстро, и все были приветливы. Мы бывали в Марракеше довольно часто и обычно останавливались в отеле Medina Gardens. Этот отель находится в глуши, поэтому, в отличие от Medina Gardens, не рассчитывайте на возможность свободно гулять за пределами отеля, если только не отправитесь на экскурсию или не воспользуетесь такси. Погода была довольно холодной, что, конечно, неудивительно, но все постоянно сидели в куртках, так как в отеле было ужасно холодно. Еда очень простая, много блюд с высоким содержанием углеводов, таких как пицца и картофель фри. Еда также была очень холодной, так как в холодных условиях отеля просто невозможно было согреться. Хотя развлечения были немного лучше, чем в Medina Gardens, качество еды и общий уровень отеля просто несравнимы. Персонал очень услужливый и дружелюбный, за исключением грубого, сварливого менеджера ресторана и угрюмого администратора на ресепшене. Мы хотели забронировать поздний выезд на 2 часа, который рекламировался как 110 мад в час, но даже показав скриншот из собственного приложения отеля, они взяли с нас только стандартные 650 мад. Не ужасно, но мы бы вряд ли вернулись в этот отель.

Еще один фантастический отдых в Riu Tikida Gardens. Посетив отель в прошлом году, мы решили вернуться и обнаружили, что он так же прекрасен, как и в прошлом. Персонал замечательный, все очень приветливы и дружелюбны. Хотя все были великолепны, я должна особо отметить следующих сотрудников ресторана, которые сделали каждый прием пищи чудесным благодаря своей теплоте, гостеприимству и превосходному уровню обслуживания. Это: Абдельмухаймин, Эль Хабиб, Ларби, Абделлатиф, Худа, Фатима Эззахра и замечательный шеф-повар Рашид.
Было много других сотрудников, чьи имена я не запомнила, но все они были превосходны.
Территория отеля просто великолепна, по периметру можно совершить приятную прогулку среди огромного разнообразия разноцветных цветов, растений и деревьев. Идеальный способ сбросить лишний вес, набранный за время отдыха по системе «все включено».
Есть несколько бассейнов на выбор, с более чем достаточным количеством шезлонгов, зонтиков и столиков для всех. Также есть пара теннисных кортов, площадка для игры в французский боулинг и большая затененная зона для занятий пилатесом, йогой и общей растяжкой на открытом воздухе. Кроме того, к услугам гостей крытый бассейн, спа-центр и хорошо оборудованный тренажерный зал.
Отель расположен на окраине города, и хотя формально он находится в черте города, здесь невероятно тихо и спокойно. Этому способствует то, что отель предназначен только для взрослых.

Мы забронировали 10-дневный отдых по системе «все включено» на конец ноября 2025 года через Tui и в целом остались довольны. Отель чистый, с большим количеством места для отдыха как внутри, так и снаружи.
Номер:
Мы забронировали двухместный номер с видом на сад и попросили разместить нас на высоком этаже. Номер был просторным, с большим количеством места для хранения вещей. Команда горничных отлично справилась со своей работой, добавив, в частности, индивидуальные детали. Хотя номер был оборудован как двухместный, двуспальная кровать была создана путем сдвига двух односпальных кроватей вместе с отдельными односпальными одеялами. Декор номера начинает выглядеть устаревшим и нуждается в ремонте, но наше пребывание было комфортным.
Еда:
Персонал в буфете был дружелюбным. К сожалению, маркировка аллергенов в буфете постоянно была неверной, и это не было исправлено, несмотря на то, что мы обращались с этим к старшему представителю Tui и шеф-повару. Шеф-повара всегда были готовы сообщить нам, какие продукты подходят для наших диетических потребностей, чтобы мы могли безопасно питаться с учетом нашей пищевой аллергии, но было разочарованием, что маркировке нельзя доверять.
Ресторан Culinerium сильно разочаровал. Еда была ниже уровня шведского стола, а обслуживание персонала не соответствовало уровню шведского стола.
Бар:
В барах был хороший выбор алкогольных и безалкогольных напитков, персонал был дружелюбным.

Мы провели очень приятную неделю в садах Тикида, посетив их с 21 по 28 ноября.
В целом, это был очень позитивный опыт, но ниже я перечислила как положительные, так и отрицательные аспекты для сбалансированного отзыва.
Начнем с минусов:
В нашем номере было несколько неприятных моментов. Не работала подсветка, сейф пришлось перезагружать, а холодильник был теплым. В каждом случае сотрудники ресепшена присылали кого-то для устранения неполадок.
Один из ресторанов был закрыт на ремонт все время нашего пребывания. Это не мешало гостям и не создавало шума, но было жаль, что мы не смогли им воспользоваться.
Вода в бассейне была ЛЕДЯНОЙ! Я опустила ноги в воду и начала терять чувствительность через 30 секунд. Некоторые люди рискнули, но это было не для меня. Было бы идеально, если бы был бассейн с подогревом, однако, в качестве запасного варианта (мы были слишком расслаблены, чтобы покидать бассейн), отель предлагает возможность пользоваться крытым бассейном спа-центра с 11:00 до, кажется, 15:00 или 17:00, если кто-то хочет поплавать в более теплой воде.
Теперь о положительных сторонах:
Персонал TUI Blue проводил разнообразные мероприятия. Некоторые из них были связаны с фитнесом, и хотя я не любительница физических упражнений, мне понравились легкая растяжка и занятия медитацией. Мы также участвовали в приготовлении скраба для кожи (наша кожа стала такой гладкой! ) и в приготовлении коктейлей, где мы выпили то, что сами приготовили — «Голубую лагуну» и «Олд Фэшн».

Какой чудесный отдых! Удалось найти выгодное предложение, и отель просто замечательный. Еда, как и в большинстве мест, неплохая, может быть немного однообразной, но это ожидаемо. Но что делает отель таким особенным, так это люди. Особенно наш официант Мохамед – такой замечательный джентльмен. Всегда делал всё возможное и даже больше, и я надеюсь, что его старания будут оценены по достоинству, ведь он – настоящая находка для отеля. Рекомендую приехать и попробовать этот отель. Спасибо, Мохамед, за то, что сделал наш отпуск!

Большой корпоративный отель с очень большой, безупречной, потрясающей территорией, бассейнами и зонами для загара. Высококачественная современная мебель. Отель очень хороший и разнообразный, но не превосходный. Покидая территорию отеля, попадаешь в трущобы, и там может быть некомфортно. В пакет «всё включено» входило одно местное пиво, но оно было вполне приемлемым, 4%+. Местные спиртные напитки. Если хотите освежиться, не выходите из отеля, это очень приятно. Мы взяли такси до Медины и поторговались за всё, что они там увидели, туристическое, и завысили цену вдвое и втрое больше, чем на самом деле. Удивительный опыт знакомства с арабской жизнью, но, будучи британцем, я чувствовал себя немного неловко из-за менее цивилизованного образа жизни. Я, конечно, понимаю, но решил выразить свои чувства. 100% вернусь в этот отель.

Ну что сказать, это потрясающее место с замечательным персоналом. Хотелось бы поставить оценку больше 5*. Номера чистые, персонал просто потрясающий, они делают всё, чтобы вы остались довольны. Особенно Мохамед в ресторане – он очень гостеприимный и позаботится о вас, он делает всё возможное, чтобы вы чувствовали себя комфортно, и с каждым разом всё больше и больше уважает вас. Не говоря уже о том, что еда просто великолепная, свежеприготовленная и каждый день новая и вкусная. Это место выделяется красотой как внутри, так и снаружи, с садами и бассейнами. Я обязательно вернусь и всем рекомендую это место 🫶

Отель оказался на удивление хорошим. Номера убирали каждый день, и в них было удобно спать на жёсткой кровати. Единственное, что нас смущало, так как мы не курили, – это курение. Окна нашего номера выходили на мечеть, и шум был слышен и днём, и ночью, но с закрытой дверью это не мешало. Еда нам понравилась, свежие овощи предлагались каждое утро и вечер. Разнообразные блюда итальянской, испанской, французской и марокканской кухни. Всё очень вкусно, но если вам не по вкусу такая еда, в пешей доступности есть Макдональдс. Бассейн был холодным, поэтому в ноябре им было не очень удобно пользоваться, но если вы привыкли к холодной воде, то это нормально. Я плавал и нашёл его освежающим. Бары отличные, а персонал очень дружелюбный и всегда готов удовлетворить любые ваши потребности. Мероприятия проводятся в течение всего дня и до 23:00. Уверен, вы найдёте что-то по душе. До центра города можно добраться на шаттле, а все достопримечательности находятся в нескольких минутах ходьбы от места высадки. В отеле есть тренажерный зал и крытый бассейн, являющийся частью спа-центра, предлагающего хамам и другие процедуры. Хотя мы нашли хамам в старом городе гораздо дешевле. В целом, мы остались довольны своим пребыванием. Единственное, что нас не устроило, – это не всегда приветливая ресепшн, которая сообщала нам, что места уже заняты, но оказывалось, что их нет. В противном случае мы бы снова остановились в этом отеле.

У меня был совершенно ужасный опыт проживания здесь и с Riu в целом. «Останавливался» здесь в сентябре, зарегистрировался и предоставил всю необходимую информацию. Персонал на стойке регистрации не был впечатляющим, но мы понимаем, что это напряжённая и тяжёлая работа, поэтому даю им презумпцию невиновности. Как только мы получили номер, туалет и раковина были засорены, и мы сообщили об этом на стойке регистрации, они прислали к нам техника и сказали, что никого не ждут. Это должно было стать первым тревожным сигналом. Позже мы пошли на ужин, где выбор блюд был невелик, но всё было хорошо. Когда мы вернулись в номер, ключ не работал, поэтому мы снова спустились на стойку регистрации, где нам сказали, что мы не должны были заселиться, так как свободных номеров нет, и мы были в чужом номере. У нас было бронирование, и мы показали им всю информацию, но они всё равно сказали, что это наша вина. Они «любезно» разрешили нам остаться на ночь и сказали, что мы можем договориться о новом жилье утром. Менеджер, который в итоге разобрался с ситуацией, был очень внимателен к ситуации, однако очень настаивал на том, чтобы мы остановились в соседнем отеле. Мы объяснили, что хотим спокойного отдыха, а другой отель, похоже, не соответствовал нашим требованиям, и сказали, что нам не стоит бронировать номер где-либо ещё, так как вы не получите такого же опыта.

Мы останавливались в Riu Tikka Gardens на четыре ночи в октябре, чтобы отпраздновать годовщину. После стольких положительных отзывов в TikTok мы были в восторге от нашего пребывания, но, к сожалению, наши ожидания не оправдались.
С самого момента заселения мы начали замечать проблемы. Мыло для мытья рук в ванной было пустым, и нам пришлось сразу же попросить заменить его. Напор воды в раковине был очень слабым, а температура была либо обжигающе горячей, либо ледяной — невозможно было отрегулировать её как следует.
Завтрак стал ещё одним разочарованием. Выпечка была несвежей, а общение с персоналом было затруднено, поскольку большинство сотрудников не говорили по-английски.
За ту цену, которую мы заплатили за четыре ночи, мы ожидали гораздо лучшего обслуживания и качества. Кроме того, отель довольно изолирован, вдали от основных туристических достопримечательностей, что затрудняло осмотр достопримечательностей.
В целом, я бы не рекомендовал этот отель ни семье, ни друзьям. Обычно я не пишу отрицательных отзывов, но я посчитал важным поделиться этим отзывом в надежде, что отель сможет что-то улучшить.

Если вы хотите быстро вырваться на зимнее солнце… определенно рекомендую это. 24-30 градусов в течение недели.
Отель… хороший, чистый, опрятный, не слишком большой. В некоторых случаях довольно уютный. Один главный бар, один бар у бассейна, два ресторана со шведским столом — в одном из которых подавали завтрак/обед/закуски, а в другом ужин, однако в середине недели все было перемещено в главный ресторан. Один ресторан A la Carte.
Персонал… превосходный; очень дружелюбный… не может сделать для вас достаточно, особенно Эль Хабиб в ресторане;
Единственное исключение было в Спа… пошла заказывать хаммам/массаж и осталась стоять у стойки в течение 10 минут, пока 2 женщины за ней игнорировали нас; в итоге вышла и забронировала внешнюю экскурсию в хаммам/массаж через Get Your Guide.
Номер (278) … просторный и чистый, спасибо Саиде, экономке… действительно хорошая работа;
По прибытии нам повысили категорию номера до номера с видом на бассейн, что, хотя и звучало хорошо, на самом деле выходило на внешнюю развлекательную зону, где почти до 23:00 обычно устраивали караоке и т. Д. Так как мы рано ложились и рано вставали, для нас это было не очень удобно.
Кровати довольно жесткие и неудобные, и две односпальные кровати были сдвинуты вместе. Мы попросили более мягкий матрас, если это возможно, и/или наматрасник, и они сделали и то, и другое, хотя большой разницы в матрасе не заметили.

Отпуск закончился, и мы вернулись домой, в «солнечную» Англию! Мы просто хотели поделиться впечатлениями о пребывании в TUI Blue Tikida Gardens.
Короче говоря — ВАУ!
Мы провели здесь неделю, и, честно говоря, отель был практически идеален. Персонал, удобства, номера — всё было именно так, как и ожидаешь, и за такую ​​цену мы остались невероятно довольны.
Персонал был невероятно дружелюбным и делал всё возможное для нас. Отдельное спасибо Яссмин за потрясающий сервис — благодаря ему мы действительно чувствовали себя особенными на протяжении всего нашего пребывания!
Наш номер был чистым и просторным. Кровати были удобными, а уборщицы работали безупречно каждый день. Правда, у нас были довольно шумные соседи сверху, но это лишь один из недостатков!
В бассейнах, конечно, было прохладно, но сами бассейны были прекрасными. Здесь много развлечений, музыки и прекрасная атмосфера — идеально для нас. Также есть тихий бассейн, если вы предпочитаете более спокойную атмосферу, который тоже выглядит прекрасно.
Будучи гей-парой, мы немного опасались исследовать окрестности самостоятельно, поэтому решили ограничиться экскурсиями, одобренными TUI, и очень рады, что сделали это! Мы попробовали поездку на квадроцикле по пустыне, и это было настоящим событием. Поездка длилась чуть больше полудня, и всё — от гидов до развлечений — было фантастическим. Мы очень рекомендуем!
Что касается еды, мой партнёр очень придирчивый в еде, поэтому иногда ему было трудно найти что-то по вкусу.

Отличный курорт. Безупречно чистый курорт и номера. Дружелюбный персонал. Множество мест для вечерних посиделок в баре и т. Д. Еда была очень вкусной, а в некоторые дни – просто превосходной. Огромный разделанный лосось, такой сочный. Жареные креветки – просто потрясающие. Красивые сады.
Только две вещи, которые я бы изменил. Шезлонгам очень нужны матрасы. Автобус-шаттл останавливается на главной площади, а не у другого отеля, так как это слишком утомительно, учитывая, что приходится забирать и высаживать гостей, которые много гуляют.

Какой замечательный отпуск мы провели здесь в сентябре, в течение 14 ночей! Все наши опасения перед отъездом развеялись. Персонал такой замечательный… мы впервые в этом отеле, и мы всё равно получили много объятий. Особая благодарность… Хафиду за то, что он поддерживал чистоту в нашем номере. Прекрасным Нухайле и Хаджар на стойке регистрации… такие профессионалы и делают всё возможное. Фотографу Али… прекрасный человек и бесценные фотографии для нас… рады, что мы забронировали его. В ресторанах: Абдельлатифу в Culinarium; Хадидже, такой милой и внимательной… всегда улыбающейся Сальме, которая всегда отрезала мне м'семен поменьше, по моей просьбе о диете! … молодому Хамзе, который, как я знаю, сейчас уехал, чтобы продолжить учёбу, и мы желаем ему всего наилучшего… и снова всегда улыбающемуся повару омлета, теперь он готовит отличные омлеты, это важная работа для нас. И наконец, отдельное спасибо второму шеф-повару Рашиду, который, когда я спросил его о фруктах, не пожалел времени, чтобы найти один из них и угостить нас особым угощением… очень признателен. Так что спасибо всему персоналу за прекрасный отдых. Надеемся увидеть вас снова.