Pickalbatros Hôtel Du Golf

В целом, я бы определённо рекомендовал Hotel du Golf. Есть несколько вещей, которые можно было бы улучшить, но за такую ​​цену это отличное соотношение цены и качества. Для нас важнее всего было качество еды и комфорт номеров, и по обоим параметрам этот отель был великолепен. Шведский стол на каждый приём пищи включал очень большой выбор качественных блюд – всё было свежим и разнообразным, вкусным. В систему «всё включено» входили два ресторана a la carte: итальянский ресторан был хорош, а средиземноморский – неплох.
Наш номер был очень комфортным и чистым, а уборка – просто превосходной. В целом, мы также остались очень довольны дружелюбным обслуживанием персонала – все, от уборщиков до официантов, встречали нас с улыбкой. Мы хотели отель за городом, но в стоимость входит бесплатный трансфер до города и обратно, так что добраться туда и обратно было легко.
На территории отеля есть тренажёрный зал и крытый бассейн, которые также включены в стоимость. Тренажерный зал был действительно хорошим и с множеством тренажёров, но крытый бассейн нуждался в ремонте. (Мы не ходили в спа)
Ещё пара мелочей… Хотя в отеле очень чисто, в лобби/кафе временами ощущался резкий запах моющего средства. Кроме того, занавеска для душа не полностью закрывала заднюю часть душа, из-за чего за душем скапливалась лужа.
В целом, отель очень хороший.

Номер: изначально нам предоставили номер с террасой на первом этаже с видом на поле для гольфа. Мы сразу заметили, что внешняя часть замка была сломана, и дверь можно было просто выбить снаружи. Мы чувствовали себя крайне небезопасно, поскольку, когда мы приехали, было уже поздно ночью. Нам сказали, что новый номер будет подготовлен утром, и отель находится под охраной. На следующее утро сотрудники ресепшена не сообщили нам об этом, но согласились нас переселить. Затем нам предоставили номер на втором этаже с видом на бассейн. Номер был прекрасным, очень чистым и имел всё необходимое. Я бы сказала, что требовал небольшого ремонта, например, треснувшая плитка в душе и зеркало, но номер был чистым. Сотрудница службы уборки номеров была очень любезна и работала безупречно каждый день!
Еда и напитки: Завтрак, обед и ужин по системе «шведский стол». На завтрак предлагается большой выбор континентальных и традиционных марокканских блюд, свежие яйца и хлопья. Обед и ужин были очень похожи, но выбор был разнообразным: обычно это разнообразные блюда на открытом воздухе, а также другие варианты на барбекю или в помещении с большим выбором салатов, хлеба и соусов. Персонал очень отзывчивый и дружелюбный. Есть несколько баров с напитками – коктейли разочаровывают и, как правило, имеют привкус крепкого дешёвого алкоголя.
Удобства: 3 открытых бассейна, один маленький и два больших. Вода в них была немного прохладной, хотя на улице было тепло.

Превосходное пребывание. Отель очень чистый и красиво оформлен; нам повысили категорию номера до номера с видом на бассейн. Уборка производится ежедневно, а гостям предлагаются такие приятные мелочи, как марокканская выпечка.
Команда аниматоров просто фантастическая. Спасибо Момо, Мехди, Исмаилу, Юсефу, Ашрафу, Фати и Дохе за их жизнерадостность. Они знают, как создать комфортные условия и предложить отличные развлечения.
Спа-центр очень хороший, хотя и дороговат. По пути туда можно пройти через старый отель, который закрыт из-за COVID и сейчас находится на ремонте.
И наконец, еда вкусная, разнообразная и свежая.
Без раздумий отправляйтесь туда.

Еда хорошая, аниматоры отличные, номера чистые, отель безупречный. Нам повысили категорию номера до отеля, и мы остались очень довольны. Еда всегда тёплая и большой выбор. Аквафит отлично!
Детей нет, что было огромным плюсом! Погода прекрасная, трансфер до центра города был отличный, мы бесплатно доставили и забрали на автомобиле представительского класса. Весь персонал готов помочь и поддержать.
Отель очень безопасный, на входе есть охрана!

Picalpatro – это просто чудесный опыт. Обслуживание действительно приятное, а персонал очень внимателен к клиентам. Они не жалеют времени на то, чтобы попросить у нас обратную связь, чтобы улучшить любые проблемные моменты. Особого упоминания заслуживает г-н Брахим, который внимательно выслушал нас и принял во внимание все наши замечания: он настоящий профессионал.
Что касается питания, у нас был выбор по системе «всё включено», и, честно говоря, это было настоящее удовольствие. Поздравляем шеф-повара! Разнообразие блюд, красивая подача, блюда марокканской и европейской/западной кухни… всего было в изобилии и без недостатка.
Зона бассейнов тоже отличная: несколько бассейнов, в том числе крытый с джакузи, доступным для гостей. Мы не столкнулись с обычной проблемой «забронированных» шезлонгов: всегда были свободные, что очень приятно.
И наконец, большой плюс: помимо «всё включено», мы могли посещать итальянские и средиземноморские рестораны по меню. Честно говоря, вариант «всё включено» был более чем достаточным.
Короче говоря, это был действительно удачный отдых, и я настоятельно рекомендую это место!

Мы провели 4 дня в этом поистине великолепном отеле.
Превосходный приём, чай, пирожные, поднос багажа…
Очень комфортабельный номер, отличные кровати, очень просторный номер с прекрасным балконом.
Питание: Я никогда не ела так вкусно в отеле. Здесь исключительный выбор блюд, отличный завтрак, поздний обед, полдник, ужин – всё превосходно, красиво сервировано и, прежде всего, невероятно вкусно. В отеле есть разнообразный шведский стол и два других ресторана. Уверяю вас, голодными остаться невозможно.
Хочу также поблагодарить персонал – невероятно добрый, улыбчивый, отзывчивый, всегда внимательный, а аниматоры – просто первоклассные.
Что касается отеля, то он невероятно чистый; ничего не валяется, всё убирается каждый день. Сады великолепны. Столько всего можно сказать. Лично я отмечаю только положительные моменты.
Да, в задней части отеля есть участок, который остался замороженным после пандемии COVID. Мы находимся в НОВОЙ части отеля, старая часть ремонтируется и поэтому производит впечатление заброшенной, но это совсем не то место.
Должен сказать, что если бы я не посетил спа-центр.
(до которого меня доставили на гольф-каре), я бы никогда не увидел эту часть, где раньше было почти казино, ночной клуб, бутик, магазин одежды… Сейчас всё переделывают, поэтому я с нетерпением жду, когда всё снова переделают, чтобы моё следующее пребывание было ещё более волшебным.

Несколько комментариев, как хороших, так и плохих.
1 / Наш менеджер O Voyage полностью отсутствовал, не дал ни одного дельного совета.
2 / Очень хороший отель, очень удобные кровати,
Уборка номера оставляет желать лучшего, пыль не вытиралась, пылесосом никогда не пользовались, старая ванная комната с очень неприятной занавеской для душа. Запах канализации.
3 / Очень хороший завтрак с большим выбором. Обед и ужин были хорошими, но однообразными, не очень подходящими для так называемого 5-звездочного отеля. Спасибо Халиду, нашему очень профессиональному и очаровательному официанту.
4 / Команда аниматоров очень, очень хорошая, они очень преданы своему делу.
Полет на воздушном шаре очень дорогой в O Voyage — 190 евро, а точно такой же сервис от 100 до 130 евро у других поставщиков, не стесняйтесь.
5 / Что касается персонала отеля, то судить не буду, решать вам.
5 / В целом, очень хороший отдых, но не ждите 5 звезд, даже местных.
3 звезды — супер, нормально, но не больше.

Мы останавливались здесь на день рождения моего партнёра. Персонал любезно предоставил нам номер с видом на бассейн на первом этаже. Он был красивым и имел удобный выход к бассейну. Номер был чистым и просторным, кровать очень удобной, у каждого была двуспальная кровать, что было приятным дополнением. Единственной проблемой в нашем номере было то, что вода из душа протекала на пол ванной комнаты во время принятия душа, но мы попросили дополнительные полотенца и положили их вокруг душа, так что это нас не слишком беспокоило. В буфете было много еды, так что вы никогда не останетесь голодными. Также днем ​​работала пекарня с выпечкой, а у бассейна в течение дня предлагали свежеиспечённые вафли, которые были восхитительны с шоколадной пастой. Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным. Отдельное спасибо Халиду, который работал в ресторане, он был замечательным и всегда вызывал улыбку на наших лицах. Я упал (по своей вине), пока был здесь. Медсестра отеля Хаят была просто потрясающей: она каждый день приходила ко мне, чтобы проверить, всё ли у меня в порядке, и каждый день перевязывала мне раны. Она такая милая женщина. Персонал также проверял, всё ли со мной в порядке, когда я гулял по отелю. Они проявили сочувствие и искренне заботились о моём благополучии. Бассейны в отеле прекрасные – их три, и все они чистые. Команда аниматоров была хорошей и не навязывала нам свои услуги, а наоборот, делала всё очень весело.

Мы провели незабываемое пребывание в этом отеле, расположенном в самом сердце Пальмерайе в Марракеше, чтобы отпраздновать 40-летие моего мужа.
С самого прибытия нас встретили невероятно радушно, мы всегда были улыбчивы и отзывчивы.
Большое спасибо горничным, которые великолепно украсили наш номер, сделав наше пребывание ещё более незабываемым.
Бассейны великолепны, идеально подходят для отдыха и наслаждения солнцем. Коктейли очень вкусные, а предлагаемые блюда разнообразны и восхитительны (особенно мясо на гриле).
Одним словом, незабываемые выходные в великолепной обстановке с первоклассной командой.
Мы обязательно вернёмся!

Мы прекрасно провели время в этом отеле!
Весь персонал очень гостеприимный, весёлый, отзывчивый и услужливый, всегда заботится о том, чтобы у вас было всё необходимое (особая благодарность Халиду из ресторана, который так заботится о своих гостях! ).
Номера чистые, очень просторные, а постельное бельё превосходное.
Что касается еды, то всё было очень вкусно, от завтрака до ужина. Блюда разнообразные, а на обед и ужин предлагаются различные кулинарные мастер-классы, так что каждый найдёт что-то для себя!
Ресторан просторный, что позволяет избежать толп.
Поскольку отель расположен немного в стороне от основных улиц, он предлагает трансфер до центра Марракеша с отправлением и возвращением в разное время. Водитель очень приятный и пунктуальный.
Есть несколько небольших моментов, которые, на наш взгляд, можно было бы улучшить, чтобы сделать пребывание в отеле идеальным:
— Халаты в номерах были бы приятным дополнением.
— Рассмотрите возможность ограничения употребления напитков непосредственно у бассейнов или даже в самом бассейне в будущем. Гости почти всегда оставляют чашки и другие отходы рядом с шезлонгами, иногда они летят в бассейны, несмотря на то, что рядом есть мусорные баки, а сотрудники отеля регулярно совершают обходы, чтобы собрать отходы гостей.
В общем, очень хороший отдых. Рекомендуем!

Персонал в целом дружелюбный, номера удобные и чистые, довольно просторные, но ковровое покрытие грязное, несмотря на качественную уборку, что заслуживает похвалы. К сожалению, это заведение не соответствует стандартам пятизвездочного курорта. Строительные работы ведутся в течение дня, что создает неприятные ощущения, когда хочется расслабиться. В отеле недавно сменилось руководство, что может объяснить некоторые перемены, но не оправдывает общего отсутствия обслуживания. Бассейны в плохом состоянии, уличная мебель (шезлонги, кресла, пепельницы, зонтики) изношена, а столовые приборы в ресторане постоянно грязные. Ковры как в номерах, так и в общих зонах очень грязные и нуждаются в генеральной чистке. Мы посетили оба ресторана a la carte, но ни один из них не выделился ни качеством еды, ни обслуживанием. К счастью, прекрасный вид – один из немногих плюсов.
Что касается баров, ситуация та же: очень ограниченный выбор напитков, долгое ожидание обслуживания и, в целом, серьёзная нехватка персонала. Эта очевидная нехватка персонала во всём заведении, по-видимому, является основной причиной отвратительного обслуживания, крайне далёкого от ожиданий от отеля этой категории.
Ещё один разочаровывающий момент: полное отсутствие надлежащей одежды в ресторане. Нередко можно увидеть гостей в купальниках или с голым торсом за едой, что серьёзно портит репутацию и атмосферу заведения.

Я выбрал этот отель из-за отзывов, которые прочитал на этом сайте.
Я горько об этом пожалел. Это небольшой 3-звездочный отель, определенно не 5-звездочный.
По прибытии в 6 вечера нам сказали, что нас повысили до номера с выходом к бассейну, а не до номера с видом на поле для гольфа.
Когда мы вошли, ух ты, неплохо, вот только в ванной раковины не работали как следует, душ заливал всю туалетную зону, и то же самое. Нам потребовалось двое, чтобы открыть французское окно, не говоря уже о пятнах на ковре. После двух дней так называемого ремонта нас переселили в другой номер.
Бассейн на ремонте, молотки, кирки, целый день, поэтому жильцы с той стороны перешли на нашу сторону, новый бассейн. Шезлонги друг на друга.
Небольшой бар для всех этих людей, вы стоите в очереди в 45-градусную жару на открытом солнце. Для all-in, который на самом деле не ремонт. В 23:00 шторы закрывают, если только вы не встретите приятного парня, который захочет вас обслужить.
Плюсы: ресторан, приличная еда и аниматоры, которые стараются сделать ваше пребывание приятным.
Мы много путешествуем; месяц назад мы останавливались в 5-звёздочном отеле на Занзибаре, так что нам было с чем сравнивать.
К счастью, мы познакомились с приятными отдыхающими, с которыми хорошо провели время.

Только что вернулись из долгой поездки в этот отель вдвоем на выходные. Поначалу отель казался вполне приличным — довольно большая зона регистрации и прекрасные номера. Однако всё довольно быстро начало разваливаться.
Зонтов вокруг шезлонгов мало, а те, что есть, в основном сломаны. В 44-градусную жару совсем не весело остаться без зонтика.
Очевидно, что этот отель пытается сэкономить любыми способами. В баре у бассейна очень раздражённый/ворчливый бармен спросит вас: «Сколько человек? », когда вы попытаетесь заказать больше одного напитка за раз. Они не разрешают вам заказать несколько напитков на всю компанию — максимум два напитка на человека. Они пытаются минимизировать количество предлагаемых напитков, что противоречит сути «всё включено». Коктейли не готовятся свежеприготовленными на заказ, а из готовой смеси, они на вкус так себе, ничего особенного. Также нет бутилированной воды, чтобы угоститься — нужно спрашивать в баре — так что встаньте в очередь из 10 человек, где один человек обслуживает единственный открытый бар — просто чтобы попросить бутылку воды. Бессмысленно. Однажды я подошел к стойке регистрации, испытывая сильную жажду, чтобы попросить бутылку воды, поскольку бар был очень занят — и услышал «нет — вставайте в очередь».
Вино в баре не хранят в холодильниках, его оставляют сбоку при 44-градусной жаре, а потом они бросают кубик льда в ваш напиток, чтобы загладить свою вину.
Все сотрудники очень неприятные и недовольные.

Уборщица была великолепна, Баия, она сделала все чистым и красивым.
Персонал в барах очень медлительный, и у вас будет очень ограниченный выбор алкоголя в all inclusive. Это не европейский 5-звездочный отель. Скорее 3, 5.
Персонал аниматоров великолепен. Хинд, Хамза и Исмаил были великолепны. Парень по работе с гостями был фантастическим и действительно хотел помочь.
Еда хорошая, мы были довольны.
В итальянском ресторане много горгонзолы во всем.

Очень красивый отель, тихий, с очень приятным полем для гольфа, даже для прогулок! Шведский стол всегда предлагает традиционные марокканские, а также европейские блюда, еда очень хорошего качества, от закуски до десерта. Особая благодарность Самиру из ресторана за его доброту и внимание каждый день.
Вернёмся с удовольствием!

Отель был хорошим и современным, у нас был включен только завтрак, который был нормальным, но выбора было недостаточно. Персонал был хорошим и организовал все наши такси. Мы также обменяли деньги, когда приехали в отель. Поблизости не было ни магазинов, ни ресторанов, и это было нормально, потому что мы уже планировали поехать в места, куда нужно ехать на такси.

Огромное спасибо всему коллективу отеля за этот замечательный отдых!
Как только мы приехали, нас встретили с теплыми улыбками и исключительным вниманием. Каждый сотрудник демонстрирует замечательный профессионализм, оставаясь при этом невероятно заботливым и внимательным.
Номера безупречны, со вкусом оформлены и предлагают все удобства, необходимые для приятного отдыха. Места общего пользования тщательно поддерживаются, а царящая здесь умиротворяющая атмосфера – настоящий глоток свежего воздуха.
Особого упоминания заслуживает завтрак, где каждое блюдо доставляет удовольствие и где вы можете почувствовать любовь к деталям в каждом приготовлении. Кухня прекрасно отражает богатство и вкусы Марокко.
Мы уезжаем с незабываемыми воспоминаниями благодаря волшебству этого места, но прежде всего благодаря замечательной команде, которая делает это место уникальным.
Молодцы и еще раз спасибо за этот идеальный отдых. Мы вернемся с большим удовольствием!
Г-жа Вайлант.