Palmeraie Green Resort

‼️НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТО МЕСТО‼️
Это, пожалуй, один из худших курортов, в которых я когда-либо останавливался. Там повсюду неприятный запах, а инфраструктура устарела, плохо содержится и во многих местах просто сломана.
Планировка также очень неудобная — апартаменты расположены далеко от зоны регистрации, что с самого начала создает неудобства.
Что еще хуже, я выехал сразу же, не проведя ни одной ночи, но мне все равно отказались вернуть деньги. Такой уровень обслуживания неприемлем.

Я проживала в этом отеле с прошлой пятницы по пятницу, 30 января, и мое пребывание там было крайне некомфортным. Мне пришлось делить апартаменты с горничной, которая спала со мной в одном помещении. Когда я сообщила на ресепшене, что мне некомфортно жить с незнакомкой, мне прямо сказали, что это «правила отеля» и что я должна смириться с этим или уехать. Никакого сотрудничества или попыток решить мои проблемы не последовало. На протяжении всего моего пребывания я испытывала беспокойство за свои вещи и дискомфорт в собственном номере. Я также чувствовала давление из-за постоянных просьб о чаевых за мелкие услуги. В целом, ситуация мешала мне чувствовать себя расслабленной и в безопасности во время моего пребывания.

Я прекрасно провел здесь время — отель просто потрясающий, окруженный пальмами и садами, которые создают ощущение покоя и тропического покоя. Номера просторные, чистые и очень комфортабельные, а бассейн просто великолепен — идеальное место для отдыха после прогулок по Марракешу. Персонал был очень любезным и отзывчивым, всегда готов был помочь мне во всем, что мне было нужно. Отель расположен немного в стороне от оживленного центра, что создает ощущение настоящего уединения, при этом до него легко добраться на такси. Настоятельно рекомендую этот курорт всем, кто ищет тихое и красивое место для отдыха в Марракеше!

Новое.
❌ Катастрофический опыт в так называемом 5-звёздочном отеле.
Мы забронировали этот отель две недели назад для семейного отдыха, соблазнившись очень лестной рекламой двух марокканских инфлюенсеров, которые рекламировали красивые, чистые и современные номера. Реальность оказалась просто постыдной и грязной.
По прибытии мы прождали три часа на стойке регистрации, а затем нам предоставили грязные апартаменты с устаревшим, почти кустарным декором, недостойные 5-звёздочного отеля. Никакого комфорта, никакой изысканности, никакого климата.
Обслуживание на стойке регистрации было отвратительным, особенно если говорить о мужчине, который нас встретил, и о женщине, которая якобы представилась нам менеджером. Просто стыдно иметь такую команду.
Нам пришлось уехать из отеля в тот же день, в самый разгар сезона, когда всё остальное было занято. Это было очень напряжённо и совершенно бесполезно, но, слава богу, у нас был отель, который оправдал наши ожидания.
Этот отель продаёт мечты в Instagram, но правда находится за много световых лет от него. Если вы ищете чистое, тихое и по-настоящему элитное место, бегите отсюда.
Ложная реклама, тревожная обстановка, сомнительная чистота: это всё, что угодно, но не роскошный отель.

❌ Катастрофический опыт в так называемом 5-звёздочном отеле.
Мы забронировали этот отель месяц назад для семейного отдыха, соблазнившись очень лестной рекламой марокканского инфлюенсера, которая показывала красивые, чистые и современные номера. Реальность оказалась просто постыдной.
По прибытии нам предоставили грязный дуплекс с устаревшим, почти кустарным декором, недостойным 5-звёздочного отеля. Никакого комфорта, никакой изысканности.
Общая атмосфера в отеле весьма сомнительная: большое количество гостей из Персидского залива и их «компаньонов» создавало атмосферу, далекую от той семейной безмятежности, которую мы искали.
Нам пришлось покинуть отель в тот же день, в самый разгар сезона, когда всё остальное было полностью забронировано. Это было очень напряжённо и совершенно испортило наше пребывание.
Этот отель продаёт мечты в Instagram, но правда очень далека от реальности. Если вы ищете чистое, тихое и по-настоящему престижное место, держитесь подальше. Ложная реклама, тревожная обстановка, сомнительная чистота: это все, что угодно, но не роскошный отель.

Превосходный отдых, прекрасный прием, спасибо за вашу доброту, мы вернемся.

Замечательный курорт по всем стандартам, и я настоятельно рекомендую остановиться там, так как он предоставляет все необходимые услуги, включая рестораны, магазины, аптеку, банкомат и услуги персонала, включая г-жу Асмаа на стойке регистрации, которая помогала решать многие вопросы и давала рекомендации.

Что хорошо:
Просторные дома, есть хороший балкон для каждого помещения, функционирующая кухня, столовые приборы, тарелки и несколько сосудов. Квартиры обслуживаются каждый день, смена полотенец, рядом хороший продуктовый магазин, очень красивый экстерьер, зелень и бассейн, доставка еды через приложение Glovo, рядом отличные индийские рестораны, есть кондиционер, отдельный защищенный интернет для каждого дома.
Что не хорошо:
Нет лифта, чтобы подняться по лестнице, это сложно, если у вас тяжелый багаж. Полностью благодарен, персонал услужливый.
Нет микроволновой печи, жидкость для мытья посуды не предоставляется даже по запросу, вонючие ванные комнаты, жидкость для мытья рук не предоставляется даже по запросу, разделочная доска для овощей была жалкой и почти сломанной. Интерьеры очень обычные, а некоторые почти сломанные. Квартиры находятся в очень хорошем состоянии, учитывая качество дома и предоставляемых услуг.

Я категорически не советую этот отель! Чистоты нет: повсюду появляются тараканы всех размеров (маленькие и средние). Это отвратительно и неприемлемо для заведения, которому положено 5 звезд.
Кроме того, стойка регистрации находится далеко от места проживания (вынуждены ездить на машине), что очень непрактично.
. На стойке регистрации конфискуют национальное удостоверение личности до конца пребывания, что совершенно ненормально. Это место абсолютно не заслуживает своих звезд. Бежать!

Плохой отель, честно говоря, большинство отзывов — фейк. Поскольку этот отель не заслуживает даже 1 звезды. Непонятно, ванные комнаты грязные, обслуживание плохое, к вашим просьбам не относятся серьезно.

Отличный сервис и очень чистый. Их ресторан стоит попробовать. Отличная еда и очень дружелюбный персонал.

Чтобы не было это действительно развод ничего такого как на фотографиях это лживая реклама все ориентированы на ресепшен, плохо посещаемое место при входе мопеды (воры) проезжают на полной скорости, номер ветхий, граничащий с антисанитарией, кто будет мыться в этой ванне? Во всяком случае, никто из моей семьи, полотенце для рук и большое на «семейный» прокат? Это полная чушь за такую ​​цену, квартира вдали от каких-либо удобств, это первый и последний раз.

Я не рекомендую для семей с детьми небольшой бассейн, территория далека от всего, нет места для детей, если вы не останавливаетесь перед садом, однако люди на стойке регистрации очень приятные, особая благодарность Мехди, которого я благодарю за его обслуживание и его прослушивание.

Худший опыт, который у меня когда-либо был… Это не отель, единственный отель в мире, который в качестве гарантии просит деньги, превышающие количество ночей… Они просят на 1000 дирхамов больше в качестве гарантии, чтобы гарантировать объекты пустая квартира. Совершенно пустая.
Для меня это все мошенничество.

Отель с множеством проблем.
Это похоже на тюрьму, нельзя никого навещать или приглашать к себе, за исключением случая свидания женщины и неженатого мужчины… Если это твой брат или твой друг… нет.
Также единственный отель в мире, который конфискует национальные карты в качестве гарантии.
Помимо проблем с насекомыми и отсутствия приватности…
Это лучшее место, если вы хотите поспорить с ресепшеном и охраной автомобиля… Категорически не рекомендуется.

Очень разочаровывает… Этот отель вообще не подходит для семейного отдыха. У них есть странные правила, которые запрещают мужчинам посещать своих родственников, но не беспокойтесь, если это девушка (если вы понимаете, о чем я), что просто абсурдно. Кроме того, у меня конфисковали ИИН, поскольку я был гостем во время пребывания у друга, что является нарушением закона. Краткий! избегайте этого отеля любой ценой.

Очень плохой опыт… Это не отель для марокканцев или мусульман… К вам можно пригласить девушку, но мужчине (друзьям/брату) это категорически запрещено.
Единственный отель в мире, который конфискует национальную карту (CIN) на время проживания.
В противном случае вам придется заплатить дополнительные деньги.
Короче говоря, если вы хотите испортить свое пребывание, поссорившись со стойкой регистрации… это правильное место.