Крайне разочаровывающий опыт – избегайте этой виллы.
У нас был очень неприятный опыт проживания на этой вилле, и мы настоятельно рекомендуем другим быть осторожными перед бронированием.
С момента нашего прибытия все было не так, как рекламировалось. По прибытии нас уведомили о поломке нагревателя бассейна – о чем нам не сообщали до начала нашего 12-дневного пребывания. Когда мы спросили, почему нас не уведомили заранее, владелец посмеялся и проигнорировал наши опасения.
В течение всего пребывания владелец появлялся на территории почти ежедневно, что вызывало у нас сильное чувство дискомфорта. Когда мы подняли этот вопрос, он заявил, что это разрешено договором, потому что он считает себя «персоналом».
Состояние виллы также было неприемлемым. Большая часть мебели была сломана или неустойчива – стулья буквально разваливались, когда на них садились. Это особенно тревожно, учитывая, что нас было 23 взрослых, 2 ребенка и младенец.
Что еще хуже, электричество и вода были отключены во время нашего пребывания из-за сломанного стула, что совершенно неразумно и неприемлемо.
Они также постоянно пытались выставить нам счет за «ущерб». В итоге это обошлось нам еще в 5000 долларов, и они пытались взять еще 20 000 долларов за вещи и проблемы, которые мы категорически оспариваем и за которые не соглашались платить.
В столовой они потребовали 6000 долларов США после того, как на пол пролилось вино, утверждая, что нужно заменить плитку. Однако одна из наших нянь, говорящая по-французски, услышала, как владелец сказал, что уборка обойдется всего примерно в 100 долларов.
Вдобавок ко всему, отсутствовали элементарные гигиенические нормы — одеяла были плохо выстираны.
В целом, этот опыт показался нам крайне нечестным и непрофессиональным. Мы чувствовали себя обманутыми, некомфортно и обманутыми. К сожалению, мы не можем рекомендовать это жилье никому.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
У нас был очень неприятный опыт проживания на этой вилле, и мы настоятельно рекомендуем другим быть осторожными перед бронированием.
С момента нашего прибытия все было не так, как рекламировалось. По прибытии нас уведомили о поломке нагревателя бассейна – о чем нам не сообщали до начала нашего 12-дневного пребывания. Когда мы спросили, почему нас не уведомили заранее, владелец посмеялся и проигнорировал наши опасения.
В течение всего пребывания владелец появлялся на территории почти ежедневно, что вызывало у нас сильное чувство дискомфорта. Когда мы подняли этот вопрос, он заявил, что это разрешено договором, потому что он считает себя «персоналом».
Состояние виллы также было неприемлемым. Большая часть мебели была сломана или неустойчива – стулья буквально разваливались, когда на них садились. Это особенно тревожно, учитывая, что нас было 23 взрослых, 2 ребенка и младенец.
Что еще хуже, электричество и вода были отключены во время нашего пребывания из-за сломанного стула, что совершенно неразумно и неприемлемо.
Они также постоянно пытались выставить нам счет за «ущерб». В итоге это обошлось нам еще в 5000 долларов, и они пытались взять еще 20 000 долларов за вещи и проблемы, которые мы категорически оспариваем и за которые не соглашались платить.
В столовой они потребовали 6000 долларов США после того, как на пол пролилось вино, утверждая, что нужно заменить плитку. Однако одна из наших нянь, говорящая по-французски, услышала, как владелец сказал, что уборка обойдется всего примерно в 100 долларов.
Вдобавок ко всему, отсутствовали элементарные гигиенические нормы — одеяла были плохо выстираны.
В целом, этот опыт показался нам крайне нечестным и непрофессиональным. Мы чувствовали себя обманутыми, некомфортно и обманутыми. К сожалению, мы не можем рекомендовать это жилье никому.