Информация в объявлении неверна:
В описании указан бассейн с подогревом, но за него взимается дополнительная плата. Кроме того, потребовалось 3 дня, чтобы подтвердить его работоспособность, после того как один из владельцев сначала сказал, что он сломан.
Мы искренне считаем, что персонал по обслуживанию номеров не стирал и не менял полотенца ежедневно, а просто менял их между номерами. То же самое с постельным бельем — создавалось впечатление, что его перекладывали с кровати на кровать.
Когда мы приехали, мое постельное белье было грязным. После того, как мы показали это владельцу, его заменили.
По прибытии они также заперли номера, хотя знали, что кто-то идет обменивать деньги, и все равно заставили нас ждать 3 часа.
Владельцы утверждают, что вся мебель и полы уникальны и дороги в ремонте. Если это так, зачем ставить такие предметы в арендуемое жилье, где неизбежны несчастные случаи?
Обвинять нас в поломке мебели, которая уже была повреждена, — это то, что известно только вам и Богу. Мы не осматривали каждый предмет по прибытии, но если бы знали, чем все закончится, то обязательно бы это сделали.
То, что хозяева появляются через день и донимают нас жалобами на повреждения, существовавшие еще до нашего приезда (см. Отзыв пятимесячной давности), полностью портит впечатление от Марокко. Уверена, вы укажете на договор, в котором говорится, что можно приезжать и уезжать, но это все равно очень неприятно.
Просыпаться без электричества и воды в присутствии детей недопустимо и противоречит законам 67-12 и 80-14. Хозяин намеренно отключил и то, и другое, утверждая, что сломан стул, хотя на самом деле он был поврежден примерно на 75%. Естественно, он сломался, когда на него сел человек весом 82 кг.
Хозяйка также очень неуважительно относилась к няням, которых мы наняли, используя нецензурную лексику, как будто они были ниже её достоинства — хотя они и принадлежали к одной культуре.
Она настойчиво предлагала нам свои услуги (массаж, стрижку и т. Д. ), но качество было ужасным. Парикмахер явно был неопытен, а массажистка ничем не лучше. Когда мы пригласили сторонних специалистов, она расстроилась и прислала нам фотографии с жалобами на то, что они не убрали за собой — несмотря на то, что на вилле работали 4 уборщицы.
Перед отъездом мы сказали няням, что они могут оставить себе некоторые вещи, которые мы оставили, в знак благодарности. На следующий день мы узнали, что хозяйка забрала всё себе.
Об этом проступке мы сообщили в туристическую полицию и государственным чиновникам, так как хозяйка не оформила необходимые документы. Мы также сообщили о том, что объявление вводит в заблуждение на всех платформах.
Надеюсь, другие прочитают это и дважды подумают, прежде чем бронировать.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В описании указан бассейн с подогревом, но за него взимается дополнительная плата. Кроме того, потребовалось 3 дня, чтобы подтвердить его работоспособность, после того как один из владельцев сначала сказал, что он сломан.
Мы искренне считаем, что персонал по обслуживанию номеров не стирал и не менял полотенца ежедневно, а просто менял их между номерами. То же самое с постельным бельем — создавалось впечатление, что его перекладывали с кровати на кровать.
Когда мы приехали, мое постельное белье было грязным. После того, как мы показали это владельцу, его заменили.
По прибытии они также заперли номера, хотя знали, что кто-то идет обменивать деньги, и все равно заставили нас ждать 3 часа.
Владельцы утверждают, что вся мебель и полы уникальны и дороги в ремонте. Если это так, зачем ставить такие предметы в арендуемое жилье, где неизбежны несчастные случаи?
Обвинять нас в поломке мебели, которая уже была повреждена, — это то, что известно только вам и Богу. Мы не осматривали каждый предмет по прибытии, но если бы знали, чем все закончится, то обязательно бы это сделали.
То, что хозяева появляются через день и донимают нас жалобами на повреждения, существовавшие еще до нашего приезда (см. Отзыв пятимесячной давности), полностью портит впечатление от Марокко. Уверена, вы укажете на договор, в котором говорится, что можно приезжать и уезжать, но это все равно очень неприятно.
Просыпаться без электричества и воды в присутствии детей недопустимо и противоречит законам 67-12 и 80-14. Хозяин намеренно отключил и то, и другое, утверждая, что сломан стул, хотя на самом деле он был поврежден примерно на 75%. Естественно, он сломался, когда на него сел человек весом 82 кг.
Хозяйка также очень неуважительно относилась к няням, которых мы наняли, используя нецензурную лексику, как будто они были ниже её достоинства — хотя они и принадлежали к одной культуре.
Она настойчиво предлагала нам свои услуги (массаж, стрижку и т. Д. ), но качество было ужасным. Парикмахер явно был неопытен, а массажистка ничем не лучше. Когда мы пригласили сторонних специалистов, она расстроилась и прислала нам фотографии с жалобами на то, что они не убрали за собой — несмотря на то, что на вилле работали 4 уборщицы.
Перед отъездом мы сказали няням, что они могут оставить себе некоторые вещи, которые мы оставили, в знак благодарности. На следующий день мы узнали, что хозяйка забрала всё себе.
Об этом проступке мы сообщили в туристическую полицию и государственным чиновникам, так как хозяйка не оформила необходимые документы. Мы также сообщили о том, что объявление вводит в заблуждение на всех платформах.
Надеюсь, другие прочитают это и дважды подумают, прежде чем бронировать.