Riad La Porte des 5 Jardins

Срочно.
Мою 21-летнюю дочь оставили на улице, хотя хозяйка риада договорилась о времени прибытия между 2 и 3 часами ночи.
Водитель, который обеспечивал трансфер, сообщил вам о приезде девушки; он позвонил им в 8 вечера, и она была с ним очень груба. Мы звонили ей весь вечер, и моя дочь тоже звонила, потому что я волновалась. Я сообщу о ваших опасных действиях в Booking. Com, поскольку моя дочь осталась одна на улице. Мне пришлось забронировать ей 5-звёздочный отель, чтобы она могла спокойно спать.

Не бронируйте!
Сущий кошмар! Мы с сестрой забронировали риад только потому, что там было указано наличие парковки, чего, по сути, не было. Поскольку хозяйка не ответила на наши сообщения с просьбой сообщить точный адрес и место парковки, мы просто попытались доехать до риада на машине. Безуспешно, ведь он находится прямо в центре медины. Мы позвонили ей, но она постоянно указывала нам место парковки, которого нет на картах, и даже не хотела присылать точное местоположение. Поэтому мы просто припарковали машину где-то и пошли пешком. Когда мы приехали, сестра поговорила с ней по-французски и спросила про парковку. Она отказалась указывать место парковки на картах, потому что у неё не было с собой очков. И быстро дойти туда с нами она не могла, потому что у неё сильно болели колени. Когда мы сказали ей, что сначала нужно снять наличные, иначе мы не сможем оплатить проживание, она заявила, что если мы не заплатим сразу, что было невозможно, она нас выгонит, и мы найдём другое место. Так и произошло: она нас выгнала, потому что мы не смогли заплатить сразу.
Так что, пожалуйста, ни при каких обстоятельствах не бронируйте у неё!

Ужасно. Мы забронировали 3 номера через Booking для нашей семьи с 4 подростками в возрасте 19, 18, 16 и 16 лет. По прибытии хозяйка, Луиза, начала кричать на нас, утверждая, что дети проявили неуважение, потому что разговаривали между собой на голландском. Нам не дали номера, и после долгих расспросов (она нам в этом помогла) мы нашли другое жилье. Она кричала, что это наша вина, потому что у нас грубые дети, которые не говорят по-французски. Я думаю, она сумасшедшая. Хозяйка другого риада подтвердила, что она известна этим. Не бронируйте в этом риаде!

Очень классный риад в самом сердце медины. Единственный минус — хозяйка не говорила ни по-испански, ни по-английски, из-за чего нам было сложно понять друг друга. У неё нет принтера, поэтому посадочные талоны придётся распечатывать, нравится вам это или нет, да и искать его довольно проблематично. В остальном всё чисто, комфортно и удобно расположено в центре. Включённый завтрак был очень вкусным!

Неделя в очаровательном маленьком риаде с душой, без роскоши, но с аутентичностью, и, прежде всего, с хозяйкой Луизой, «особенным характером», всегда доступной и внимательной. В свои 76 лет она делает всё возможное, чтобы ваше пребывание было максимально комфортным: лучшие адреса, такси и потребности каждого…
А затем сытный завтрак, вдохновлённый Марракешем, без подсчёта количества! Она подстраивается под потребности каждого.

Если кто и любит людей, так это Луиза. Мы её просто обожаем. В номерах (мы всегда возвращались туда во время нашего пребывания в Марокко) очень тихо. Луиза – настоящая, естественная. Расположение идеальное. Так что да, есть небольшие недостатки, мелочи, которые могут смутить тех, кто ожидает пятизвёздочный отель за такую ​​цену, но, честно говоря, мы рекомендуем этот отель.

Бронировали номер с одной большой кроватью. По факту заселили с двумя раздельными, сказали что просто фотографии забыли обновить, хотя разница очевидна. Номер был не убрали, в чем честно признались, что забыли. Быстро убрали немного, вынесли грязное белье. Под кроватью были какие-то чужие кроссовки. Пододеяльников не было, попросили хотя бы простыни. Так же не было туалетной бумаги.
Завтрак был простой, но достаточно вкусный.
Оплату в дирхамах приняли неохотно, просили в евро, было ощущение, что мы виноваты в том, что у нас не было евро, хотя, на минуточку, мы в Марокко.

Мы оказались в этом риаде, потому что в полночь нам отказали в размещении в Riad Nirvana из-за перебронирования, хотя наша бронь была оплачена и подтверждена за три месяца до этого. Это был единственный приличный риад, который мы смогли найти в это время. Нам повезло, что у нас было достаточно наличных, потому что хозяйка заставила нас оплатить всю сумму бронирования авансом, без возможности оплаты картой. Если бы у нас не было наличных, она бы нам отказала, как и предупредила. Лучшее в этом риаде — это завтрак, который очень обильный и качественный. В номерах были кондиционеры (и отопление, и охлаждение), но не забудьте попросить пульт, потому что в первую ночь мы этого не знали и замерзали. В некоторые ночи у нас заканчивалась горячая вода для душа, и нам приходилось ждать до следующего утра. В заключение, этот риад подойдет в экстренной ситуации, но мы бы не выбрали его, если бы у нас была такая возможность.

Мы забронировали номер заранее, получив письменное подтверждение от владелицы. Она должна была встретить нас в аэропорту, и наши три номера должны были быть готовы. По прибытии никого не оказалось. После того, как мы связались с ней и прождали два часа, наконец приехала владелица и сообщила, что одного номера не хватает, но если мы не согласны, мы можем отменить бронирование… Визы нет, она лжет о подтвержденном бронировании, общение невозможно. Марокко – это страна гостеприимства, но наша франко-алжирская владелица забыла об этом, и для нее важны только деньги, независимо от того, как с ними обращаются. Мой единственный совет: избегайте Марракеша; там полно прекрасных и гостеприимных риадов.