Отзыв об отеле Riad O2 4*

Olivia J.

6/10
EnglishРусский
Это был бы замечательный отдых весной или летом. Мы привезли группу, чтобы получить роскошный отдых в начале декабря. Моад был невероятно любезен и профессионален и усердно работал, чтобы немедленно устранить проблемы. Но большинство наших студентов не могли принять теплый или горячий душ, а в джакузи либо обжигало, либо было недостаточно тепло, либо не хватало пропана.
Мы понимаем, что ресурсов недостаточно, но я думаю, что минимум, который ожидается от 5-звездочного отеля, — это, по крайней мере, приятный теплый душ.
Мы приняли решение забронировать на основе множества 5-звездочных отзывов. Нам хотелось чего-то роскошного, но в то же время приземленного. Теперь, когда я более внимательно читаю прошлые обзоры, я понимаю, что мы не единственные, у кого были плохие впечатления в зимнее время. Наш опыт соответствовал тому, что мы читали в других обзорах зимой.
Персонал усердно работал. Наша еда была восхитительной и прекрасной. Языковой барьер был трудным, так как многие запросы были неправильно поняты, а некоторые не были выполнены.
Было бы неплохо узнать, что джакузи отапливается пропаном, чтобы мы могли скорректировать свои ожидания. Я был бы рад назначить 3-часовое время для посещения джакузи и сообщить об этом нашим студентам, чтобы они могли организовать свое время. Вместо этого, поскольку на обогрев уходило 4 часа, мы попросили обогревать его по 10 часов в день, чтобы наши студенты могли приходить и уходить на досуге. Это привело к истощению пропана, и когда мы наконец пошли его использовать, его уже не осталось.
Владельцам, безусловно, следует обновить свои рекламные акции, чтобы точно отражать ожидания в зимнее время.

Цена номера от 40 500 ₽

Выбрать номер в Riad O2
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.