ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
shelves Халат blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол airwave Фен heat_pump Отопление Меню подушек shower Душ self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф water_bottle Бутилированная вода






















Хотя отель подтвердил мой трансфер из аэропорта, такси по прибытии не было. Однако самой большой проблемой стал процесс оплаты. Я неоднократно просила оплатить счет во время моего пребывания, но персонал постоянно откладывал это. В последнюю ночь с моей карты наконец-то успешно списали деньги с моего счета.
Когда я уезжала на следующее утро в 3:30, ночной персонал отказался отпустить меня, заявив, что я не заплатила. Даже после предъявления доказательства оплаты владелец/менеджер, г-н Насрин, настаивал по телефону на повторной оплате. После 15 напряженных минут я ушла, неся свой багаж самостоятельно, в то время как персонал следовал за мной и оказывал давление, даже сказав таксисту, что я не заплатила.
До сих пор никаких извинений не последовало, несмотря на то, что оплата прошла без проблем.
Это действительно очень жаль, потому что, за исключением этого инцидента, в остальном мое пребывание было замечательным.