Riad Morocco Sky

Мы, как марокканское туристическое агентство, организовали отдых для одного из наших клиентов в риаде Morocco Sky. К сожалению, впечатления не оправдали ожиданий. Наш клиент пожаловался на грубость персонала стойки регистрации, а также на непрофессиональное поведение хозяйки риада Сакины и плохое обслуживание. Персонал также вел себя пренебрежительно и часто грубо реагировал на вопросы или просьбы о помощи. Кроме того, номер оказался меньше заявленного, с неудобным матрасом и примитивной ванной комнатой. Чистота в номере и общих зонах была ниже ожиданий, а уборка производилась нерегулярно. Завтрак был неорганизованным, а расположение столов – неудобным, из-за чего нашему клиенту пришлось есть в переполненном коридоре. Шум из кухни и соседних номеров еще больше ухудшил комфорт пребывания. Мы считаем, что если бы персонал действовал профессионально и внимательно, многих проблем, с которыми столкнулся наш клиент, можно было бы избежать, избежав ненужного разочарования и разочарования. Этот уровень размещения и обслуживания не соответствует стандартам, которые мы гарантируем нашим клиентам. Мы надеемся, что руководство риада Morocco Sky примет меры для решения этих проблем и улучшит качество обслуживания будущих гостей.

Семейный риад, где чувствуешь себя как дома. Они не очень хорошо говорят по-испански, но стараются нас понять. Они очень внимательны и дружелюбны. Завтрак отличный. Расположение идеально подходит для посещения центра города, а такси подъезжает прямо к двери. Спасибо, Mouet, и всей команде!

Жаль, что не могу поставить ноль.
Номер, за который я заплатил, оказался не тем, который мне дали. Маленький и грязный. Но хуже всего то, что они не вернули мне деньги за то, что я уехал, не насладившись проживанием. Санитарные условия были ужасными, и в номере не было никаких удобств, характерных для 4-звездочного риада. У них даже нет вешалки для полотенец в ванной. Волосы на простынях и кучи пыли на полу. Шкаф обшарпанный, с дырой и очень грязный. Я заболеваю. Крайне разочарован. Они испортили мою поездку в Марракеш. И что они делают… чтобы извиниться, предлагают мне ещё 3 дня в том же риаде, чтобы я заболел😬😬😬 УЖАСНО И СМЕШНО. Бронирование тоже сделало неправильным, ужасно. Им тоже следует лучше помогать клиентам и возмещать им расходы в таких случаях из своего кармана. Что это за сервис? УЖАСНЫЙ.

Ничего себе!
Ужасное место!
Не останавливайтесь здесь!
Во-первых, парковки не найти.
Во-вторых, нам дали номер, в котором ужасно пахло спреем от тараканов. У нас с мамой после 30 минут пребывания в этом номере начались проблемы с носом и горлом. Мы не верили, что в риаде могут использовать такой спрей для кроватей. Мы попросили администратора поменять нам номер.
Он поменял, но в этот раз у нас в номере оказался таракан (выложу фото). Обслуживание ужасное, и отель не заслуживает такой цены.
За те деньги, что мы заплатили, можно было найти место получше.
Надеюсь, это была всего одна ночь.
Что касается завтрака, то, думаю, его невозможно есть, даже марокканский чай здесь холодный.
Никогда, никогда здесь не остановлюсь.
Сомневаюсь, что остановлюсь здесь снова.

Замечательный риад с прекрасным расположением. Атмосфера в этом риаде очень позитивная, а его сотрудники, Фатима и Муад, очень гостеприимны и отзывчивы. Они встретили нас в риаде, угостив мятным чаем, и рассказали, на что обратить внимание в Марракеше. Мы уверены, что вернёмся. Магдалена.

Отличный опыт.
Я очень доволен оказанными услугами. С самого начала внимание было профессиональным, дружелюбным и очень эффективным. Видно, что они заботятся о благополучии своих клиентов и учитывают каждую деталь.
Определенно рекомендую их другим и обязательно вернусь в будущем. Спасибо за всё!

Отличное расположение, нас встретили теплым мятным чаем.
Номера были в порядке на ночь или две.
В нашем номере на террасе не работал кондиционер. Поэтому нас перевели в другое место.
Спасибо персоналу за вежливое отношение к ситуации.

Риад расположен в непосредственной близости от Джемаа-эль-Фна, но к нему ведет переулок, поэтому звуки шумной площади не слышны. Интерьер атмосферный и очень чистый, завтраки вкусные и обильные. Их можно съесть на террасе или посреди двора. Риадом управляет очень дружелюбный и улыбчивый джентльмен, который профессионально выполняет свои обязанности и всегда готов помочь. Я провел здесь 3 ночи. Я очень рекомендую это. 🙂

Риад красивый и не мог бы быть лучше расположен, на самом деле.
Номера красивые и безупречные. Мы останавливались на несколько дней, и они приходили, чтобы заправлять наши кровати и менять полотенца каждый день.
Абдул сделал наше пребывание замечательным, всегда внимательным и заботящимся о нашем благополучии и готовым помочь с чем угодно. Он также очень хорошо говорит по-английски, что облегчало общение.
Завтрак был разнообразным и хорошим; однажды он нам понадобился, и они даже приготовили его для нас с собой.
Если бы я вернулся в Марракеш, я бы остановился здесь снова.

Недавно я остановился в прекрасном отеле в Марракеше и получил фантастический опыт. Персонал был невероятно дружелюбным и всегда готов помочь мне со всем, что мне было нужно, особенно Асия и Мариам, которые были неизменно внимательны. Абдул также был добрым и отзывчивым человеком, хотя его подходу есть куда совершенствоваться. Его способ проявления заботы иногда казался немного подавляющим, особенно для одиноких женщин-путешественниц. Иногда казалось, что он хотел быть чрезмерно вовлеченным в мои дела, задавая вопросы о моем местонахождении и почему я гуляю до поздней ночи, а также с кем я провожу время, или это был парень или девушка.
Из положительного: номера были чистыми и удобными, а завтрак был восхитительным. Я рекомендую этот риад!

Волшебное место, которое погружает вас в марокканский опыт. Хозяин Абдул был более чем любезен и готов ответить на любой запрос. Красивое место с домашней теплотой.

Наш хозяин Абдул был очень гостеприимным. Очень вежливый, всегда улыбается. Он приготовил нам завтрак немного раньше, когда мы хотели, когда мы собирались в однодневную поездку.
Комнаты были чистыми и опрятными, кровати удобные, с надувными подушками. Кондиционер работал великолепно и не пах.
Удобства на крыше и уютные диваны — еще одна вещь, которая нам понравилась.
Отличное место для остановки на несколько ночей.
Ночная жизнь требует времени, чтобы успокоиться, и мы боролись с шумом, доносящимся снаружи. Мопеды ездили туда и обратно до 2:30 ночи. Вы не можете действительно уменьшить шум, так как в ванной комнате есть маленькое открытое окно.

Риад Sky Morocco — это скрытая жемчужина в самом центре города. Абдул, исключительный хозяин, делает все возможное — организует транспорт, делится секретами местной кухни и обеспечивает безупречное пребывание. Расположение обеспечивает идеальный баланс, предлагая легкий доступ к оживленной Медине, сохраняя при этом спокойную атмосферу. Каждое утро начинается с восхитительного традиционного завтрака, который задает идеальный тон для прогулок.
Хотя необходимость звонить, чтобы войти, и некоторый шум из-за несовершенных оконных уплотнителей были незначительными неудобствами, они вряд ли умаляли общее впечатление. Подлинное очарование, выдающийся сервис и превосходное расположение делают Riad Sky Morocco обязательным местом для любого марокканского приключения.

Во-первых, фотографии не передают комнате должного. Чистый и удобный. Завтраки были настоящим удовольствием, особенно когда ими наслаждались на красивой террасе на крыше. Владелец был гостеприимным и дружелюбным. Персонал был безупречен. Настоящей суперзвездой был Абдул, который старался изо всех сил, чтобы мы чувствовали себя как дома. 5 минут ходьбы до центра Медины, но тихий оазис для тех, кто чутко спит. 10/10 хотел бы и остановлюсь снова.

Риад — маленькая жемчужина, элегантная и гостеприимная. Персонал очень добрый и внимательный к клиенту. Очень близко к достопримечательностям Марракеша. Супер завтрак, у нас на бис были блины: очень вкусно.

Небольшой и ухоженный риад, персонал внимательный и добрый, мы, в частности, общались с Мохамедом (Миммо) и чувствовали себя побалованными и заботливыми. Расположение отличное, потому что оно находится недалеко от площади Джемаа-эль-Фна. Завтрак обильный и типичный. Также рекомендую по соотношению цена/качество.

Уютный, красивый риад, расположенный в отличном месте. Мохамед — особенный человек, он встретил нас наилучшим образом, с его добротой, приветливостью и улыбкой он всегда был готов дать нам совет и решить все наши проблемы. Я очень рекомендую его не только из-за того, что я написал, но и из-за соотношения цена/качество. Также следует отметить завтрак, обильный и со множеством вкусных блюд.