Riad Malayine

Держитесь подальше от этого места. Настоятельно рекомендую избегать его.
Мы приехали поздно ночью, и вечерний администратор/менеджер Хишам оказался одним из самых грубых и пренебрежительных сотрудников отеля, с которыми мне когда-либо приходилось иметь дело. В номере было холодно, кондиционер так и не нагрел его, а ночью несколько раз отключалось электричество, из-за чего мы замерзали. Когда мы подняли эти вопросы, они обвинили «город», хотя в других близлежащих отелях таких проблем не было, и нам, по сути, сказали, что мы можем уехать, если нам это не нравится. Горячая вода закончилась после одного душа, у второго человека была только холодная вода. В здании было очень шумно, а номер находится наверху, более чем в 20 ступенях, без лифта и доступа для инвалидов. Место довольно чистое, и расположение неплохое, но отношение руководства и постоянные проблемы с электричеством и горячей водой сделали наше пребывание ужасным.

Ужасное и непрофессиональное обслуживание клиентов!
К сожалению, у меня был очень неприятный опыт в этом отеле.
Сотрудник ночной смены (кажется, его звали Хишам) разговаривал со мной очень грубо и неуважительно – такой тон совершенно неприемлем.
Когда я сказал ему, что такое поведение приведет к плохому отзыву, он буквально ответил, что ему «плевать», я могу писать плохие отзывы с сегодняшнего дня и до завтра!
После просмотра отзывов в Google стало ясно, что это не единичный случай, так как несколько гостей сообщили о том же грубом сотруднике ночной смены.
Это неприемлемо. Обслуживание клиентов очень плохое. Кроме того, всю ночь в номере пахло газом.

Повторяться не будем, сохранен только завтрак. Ночной менеджер был очень груб и имел плохое выражение лица во всем. Нора утром — прелесть, очень приятная. Комнату заливало при каждом душе, и вода лилась через входную лампу. Ключ от входа не выдают, поэтому, если вы приедете в риад после 21:00. Приходится долго ждать, пока они откроются, и мириться с плохими лицами ночного менеджера.

Риад — красивое место, очень чистый, хозяева очень дружелюбные, номера отличные, идеальное место, близко к главной площади, есть красивая терраса, я возвращаюсь тысячу раз!

Риад Malayine в Марракеше — настоящая гавань спокойствия. Великолепный декор, отличный персонал и аутентичная атмосфера. Идеально подходит для спокойного отдыха в самом сердце Медины!

Положительным моментом является чистота. Все было идеально, полотенца и туалетные принадлежности. Постельное белье достаточно удобное, но на одну ночь вполне подойдет. Есть кондиционер, и, к счастью, летом в общественных местах душно, я не буду судить о еде, потому что мы там не ели. Нам его даже не предложили. Персонал неприветливый, без улыбок, похоже, не совсем знает, что делать. Девушка заселилась, дала ключ и всё. Никакой информации о риаде, часах работы, питании и т. Д.
Вечером очень шумно, допоздна слышно, как под окном проезжают мотоциклы и конные экипажи, а свет со стойки регистрации проходит через потолочное окно в комнате. Ночь!
Поэтому я настоятельно не рекомендую его для семейного отдыха или длительного проживания, с другой стороны, для проезда на 1 ночь все в порядке, в любом случае это хорошее соотношение цены и качества.

Очень плохое общение с сотрудниками; обслуживание номеров не существует; очень плохой завтрак, они попросили заменить чай кофе, но сказали, что это невозможно. В заключение, однажды вечером, когда мы прибыли в отель в 23:30, дверь была закрыта, и мы потратили около 15 минут, звоня в звонок, пока администратор не ПРОСНУЛСЯ.

Кто-то уже упомянул, что если они получат большое бронирование, они возложат на вас ложную вину и попросят вас покинуть риад, то же самое произошло со мной. Я забронировал его онлайн на 4 дня, а затем продлил его на 1 день, что было нормально, затем мы захотели продлить его еще на 1 день (мы остались здесь, потому что вся сумма уже была оплачена, а продление было только из-за огромного багажа) на 5 день грязный менеджер / смотритель стучит в дверь, кричит и говорит, что вы курите в номере, а это запрещено. Я попросил его зайти в комнату и проверить лично, но он отказался и сказал, что вам придется немедленно выехать. Я понял всю их игру, получил еще одно бронирование на 2 дня, поэтому они попросили нас уйти. Затем он поспорил со мной, сказав, что нам разрешено заказывать еду снаружи, а также упомянул, что есть в номере запрещено. После этого он сказал, что на территории отеля нельзя употреблять алкоголь, однако сам менеджер дал нам 4 пива и попросил выпить на террасе. Менеджер каждый день до поздней ночи курит кальян на террасе и продолжает громко смеяться и говорить. Он также спит на диване или кушетке прямо возле комнаты до позднего вечера. Завтрак не свежий, все хранится в холодильнике больше недели. Они берут с вас 50 дирхамов за ужасный завтрак, который тоже ограничен. За 5 дней пребывания в номере даже убирались один раз. Владелец и менеджер играют хорошего и плохого полицейского. В одном предложении я бы сказал: не бронируйте этот риад.

Завтрак невероятный, очень полный и подается на террасе, что представляет собой зрелище. Персонал также очень дружелюбный!
Номер нормальный, с полноценной ванной комнатой, немного тесноват и неудобен для длительного проживания, но за такую ​​цену большего и желать нельзя.

Если вы ищете место для отдыха после долгого дня блуждания, ИЗБЕГАЙТЕ.
Мы были очень довольны приемом Норы, которая была очень внимательной и действительно идеальной.
Но была большая проблема с шумом.
Мы планировали остаться там на 4 ночи после второй ночи, когда мы уехали рано утром.
В течение этих двух ночей шум был непрекращающимся. Находиться под крышей, которая служит рестораном и вечеринкой.
В первый вечер менеджер был установлен со своими друзьями, и хотя я пошел наверх, чтобы сказать ему, чтобы он меньше шумел. Это продолжалось до часу ночи и возобновилось в 7:30 утра.
Утром мы нашли его спящим на диване перед нашей дверью, ничего не понимая.
В ночь второго джекпота французская группа из примерно 12 человек села петь на гитаре и постукивать ногами до 2 часов ночи.
Нора любезно предложила нам поменять номер на следующий день, но ущерб уже был нанесен.
Восстание поднялось в 7 утра из-за шума бесконечно передвигаемых столов и стульев.
После запроса возмещения за последние ночи менеджер даже не удосужился прийти и ответить нам, и в его ответе не было возврата средств.
Это не считая протекающего душа, отсутствия горячей воды и невозможности передвигаться по комнате в 3…
Ужасный опыт, несмотря на большие усилия сотрудниц-женщин.

Мне не терпелось поехать в этот риад… Бронирование было сделано более чем за месяц до нашего отъезда на Airbnb, и этот риад отменил наше бронирование за неделю до запланированной даты и оставил нас в беде… Нам решать… они дают псевдо-оправдание компьютерной обработке и потом о нас забывают…
Очень вероятно, что они предпочитают размещать людей, которые остаются дольше нас.
Я очень разочарован их отношением к клиентам… Какой профессионализм! Прискорбно. Даже звезды не заслуживает…

Полная катастрофа, нет стойки регистрации, владелец помогает вам, когда хочет, что, кстати, является грубым впечатлением, за 4 дня, 3 ночи в номере ни разу не убрались, даже появился таракан, фотографий вообще нет. Соответствуют действительности, но, прежде всего, уровень внимания абсолютно нулевой… за пределами номеров нет даже санузла, смежные санузлы без дверей, так что будьте осторожны с запахами и уединением, поэтому, если вы уже После ночи они окажут вам милость, оставив ваш чемодан себе… но забудьте о пользовании ванной. Все это безвкусно и с ужасным образованием. Я не рекомендую это никому.

Я остановился на короткий вечер и ночь в Riad Malayine, и мне понравилось наше пребывание. Отель почти не виден с улицы, но приятный, прохладный и просторный, а внутри номера удобные, просторные и чистые, с ванной комнатой, но Приватность в ванной комнате практически отсутствует, поэтому убедитесь, что у вас есть комната с кем-то, кому удобно делиться всем! В номерах есть все обычные аксессуары, включая кондиционер (хотя во время этой поездки он не понадобился). Здесь нет бассейна, смотровой площадки на крыше, но нет бара (насколько мне известно, я могу ошибаться) и ограниченных столовых. Мы не ели в этом отеле, поэтому я не могу комментировать еду. В целом, хороший отдых, отель удобен для аэропорта и примерно в 15 минутах от рынка в центре города.

Хороший чистый номер. Кровать и подушка были очень твердыми.
Обслуживание было в порядке. Приветливые люди, владелец даже возил меня по городу в поисках банкомата, где можно было бы снять деньги. Обещанная услуга встречи и возвращения в аэропорт, к сожалению, не была реализована должным образом. По дороге они забыли, и мне пришлось платить за такси после долгого ожидания. На обратном пути было организовано такси, но мне пришлось заплатить за него.
Расположение было довольно удобным рядом с дворцом. Но нас очень беспокоил шум улицы, дети, играющие допоздна, и шум транспорта. Совет: попросите номер, выходящий не на улицу.
Терраса на крыше очень красивая.

Дверь в ванную ужасно скрипит, нет ни шкафов, ни детской кроватки, очень неудобный матрас и много шума по ночам. Доступ к риаду немного сложен, так как вам придется идти по дороге со множеством поворотов без видимости и без тротуаров, поэтому нужно быть осторожным.
Комната хорошая, терраса и завтрак очень хорошие.

Риад Malayine имеет хорошее расположение, недалеко от Медины. К сожалению, у него есть и отрицательная особенность: он расположен на выезде из Медины, окна протекают, а значит, по ночам очень шумно. Кроме того, номера на первом этаже находятся рядом со стойкой регистрации, и до поздней ночи слышно, как очень громко звонит звонок в входную дверь, а затем входят гости. К сожалению, гости хостела не получают ключи от входной двери. Им нужно только позвонить в домофон. В комнатах на другой стороне дома нет окон, только крошечные окошки, которые даже невозможно открыть. В целом могу сказать, что мои три ночи в этом риаде были бессонными из-за громкого шума. Плюсом является приятная терраса с видом на крыши старого города и чистота.