Riad les palmiers de la medina

Мы прекрасно провели время в Les Palmiers de la Médina — красивом риаде с превосходным расположением, позволяющим легко насладиться всем, что может предложить Марракеш.
Сам риад очень очаровательный и комфортабельный, а завтрак был неизменно хорош. Но что действительно сделало наше пребывание незабываемым, так это персонал.
В частности, Асма была лучшей хозяйкой, которую я когда-либо встречала. Настоящая «маленькая мама», она сделала все возможное, чтобы наше пребывание было наилучшим — не только в риаде, но и по всему Марракешу. Она заботилась о нас с такой любовью и теплотой, что мы действительно чувствовали себя как дома, в кругу семьи.
Остальная команда также была великолепна — внимательная, добрая и всегда готовая помочь.
В целом, это был фантастический опыт, который стал исключительным благодаря людям. Очень рекомендую!

Прекрасный риад с замечательным персоналом. Небольшой, ориентированный на клиента, Карим и Эсма очень дружелюбны, и здесь чувствуешь себя как дома, как в семье. Номера не слишком большие (но зачем они должны быть большими, ведь вы приезжаете туда, чтобы поспать). Завтрак, ужин – все отлично, и цены приемлемые. Везде чисто и аккуратно. Ночью не слышно шума транспорта, словно тихий оазис на севере Медины.

Мы остались очень довольны жильем и хозяевами. Все были очень дружелюбны и отзывчивы, а наши просьбы всегда выполнялись безупречно. Мы чувствовали себя очень комфортно и обязательно вернемся. Жилье действительно прекрасное и чистое, и до всего можно дойти пешком :)

Исключительный риад: нас, группу из 11 человек, радушно встретили на праздновании дня рождения Карим и Асма. С самого начала и до конца они отлично о нас заботились, даже делегируя задачи своим коллегам, когда их не было. Завтрак меняется ежедневно, их рекомендации по развлечениям превосходны, а советы о городе невероятно полезны.
Мы также получили замечательный сюрприз: торт-сюрприз для именинника в день его рождения. Это место идеально подходит, если вы хотите остановиться в 10 минутах ходьбы от медины Марракеша, до которой отсюда очень легко добраться. Еще раз огромное спасибо всей команде.

Это был поистине уникальный опыт, персонал был невероятно добр и внимателен к каждой детали. Мы прекрасно провели время. Расположение отличное для посещения как исторического центра, так и города. Обслуживание в риаде также было превосходным. Если бы мы вернулись в Марракеш, я бы обязательно снова остановилась в этом риаде!

Я не понимаю некоторые предыдущие отзывы. Во-первых, отель Riat был фантастическим. Сначала его было немного сложно найти, но это единственный «негативный» момент. Всё остальное было просто замечательно. Номера просторные, обслуживание отличное, а завтрак превосходный. На все вопросы отвечали оперативно и вежливо. Я бы порекомендовал всем забронировать пакет услуг с хаммамом и массажем.

Этот риад действительно прекрасен; он очарователен, хотя, надо признать, обстановка довольно скромная (особенно улица, на которую вы попадаете! ). Номера убирали ежедневно, полотенца и постельное белье меняли, а уборщицы всегда добавляли приятные декоративные детали. Стоит отметить доброту и отзывчивость персонала в целом (спасибо, Анас, за советы и отличные рекомендации). Он удачно расположен, в 5 минутах от базаров и в 20 минутах от мечети Кутубия (пешком). Они организовали для нас очень хорошие экскурсии, а также заменили такси, которое мы забронировали через Booking. Com, за которое мы заплатили, но которое так и не приехало! Ванные комнаты немного маленькие и нуждаются в обновлении. Завтрак хороший и обильный, но правда в том, что когда зимой холодно, как в этом году, долго задерживаться на террасе на крыше непросто!

Весь персонал просто замечательный, от уборщиц до администраторов на ресепшене (огромное спасибо, Анас! ) и сотрудников кухни (спасибо, Иман! ). Они так же эффективны, как и добры и отзывчивы. Номера, некоторые из которых небольшие, приличные и в хорошем состоянии; однако ванные комнаты маленькие и нуждаются в обновлении.
Расположение отличное: 5 минут пешком до базаров и 20 минут до мечети Кутубия. Настоятельно рекомендую.

Не оправдало наших ожиданий, очень низкий уровень обслуживания.
1. Сильный запах мочи в помещении.
2. Много попрошайков слонялись возле риада, выпрашивая деньги, это создавало ощущение опасности, у моей жены выхватили еду из рук, я совсем не чувствовал себя в безопасности.
3. Отсутствие горячей воды.
В 7 утра мне приходилось каждый день спускаться вниз и будить смотрителя, чтобы он включил водяной насос и водонагреватель, вода была ледяной, пока персонал не напоминал включить горячую воду.
4. Скрытые расходы.
Налоги. Мы заплатили Expedia. Com, но были уплачены и местные обязательные налоги. Это шокирует. При выезде персонал вручил нам счет на оплату налогов за риад. Нам сказали, что нужно платить налоги за каждый день нашего пребывания.
5. Один из сотрудников пытался нажиться на нас, заявив, что может организовать транспорт всего за 7 евро. Однако, когда мы воспользовались услугами «маленького такси», чтобы добраться до рынка, мы заплатили 20 дирхамов, что составляет около 1, 60 фунта стерлингов. (Не дайте себя обмануть, все стремятся к деньгам)
6. Здание и инфраструктура. Очень плохое состояние, номера крошечные, краны очень старые и нуждаются в замене, сиденье унитаза постоянно отваливается, риад значительно ниже стандартов, трещины на стенах по всему зданию.
7. Снаружи здания. Помимо попрошайников и запаха мочи, на узкой дороге много мусора.
8. Завтрак.

Фантастическое пребывание в великолепном риаде 🌴
Особое спасибо Кэмелу, который был просто потрясающим: гостеприимным, всегда готовым помочь и внимательным. Мы чувствовали себя совершенно комфортно на протяжении всего нашего пребывания!
Блюда и завтраки были восхитительными (нам особенно понравились те, что на фотографиях 😍), приготовленными Рашидой и Именом, двумя замечательными шеф-поварами.
Риад красивый, пространства уютные, а терраса идеально подходит для отдыха.
Расположение идеальное; мы могли дойти пешком до любого места!
Один небольшой недостаток: шум. Из нашего номера было довольно хорошо слышно, что происходит вокруг.
Это всё равно отличное место, но стоит учесть это, если вы чувствительны к шуму.