Отзыв об отеле Riad Jona 5*

Читая отзывы на TripAdvisor и просматривая фотографии на сайте Riad Jona, мы были рады, что здесь есть номера Superior. Пока мы их не увидели. Пожалуйста, посмотрите на фотографии, которые я сделал для своего номера, и проверьте, соответствуют ли они заманчивым фотографиям на их сайте. (Фотографии верхних внешних зон — единственные, которые я могу назвать «правильными» — прекрасные помещения).
Номер был маленьким, бежевым, потрепанным и грязным. Не в том смысле, что зеркала, раковины и т. Д. Не блестели — они были безупречны, — но грязным в том смысле, что, например, коврики выглядели так, будто их последняя стирка была во время Ноева потопа, и были такими серыми и в пятнах, что мне не нравилось ходить по ним босиком. Или грот за унитазом — капли штукатурки, мастика и т. Д. Которые нужно было соскоблить. Или окно (с дыркой в ​​нем) с краской или черным герметиком на стекле, которые нужно было соскоблить. Посмотрите мои фотографии.
Как это соотносится с привлекательными фотографиями на их веб-сайте и в целом очень благоприятными отзывами здесь. Я могу только думать, что, возможно, у них есть программа по ремонту 16 номеров, и мы получили один из них в списке «что сделать». Я заметил, что один другой рецензент здесь опубликовал серию фотографий, похожих на мои — еще один неотремонтированный номер?
Дополнительным раздражителем было то, что мы забронировали 2 улучшенных номера в одном бронировании и получили номера в разных зданиях. По разные стороны переулка.
Менеджмент и Naturally Morocco поняли, насколько мы были недовольны. Риад отменил счет за вино (мы выпивали 2 или 4 на двоих каждый день) и подал тарелку с 3 бриуатами, которые были великолепны. Мы также получили компенсацию. Чувствуешь себя лучше, но мы бы хотели вообще сюда не ходить.
Плюсы — прекрасный завтрак, отличная терраса на крыше, услужливый персонал и отличное расположение примерно в 8 минутах к югу от площади Джамма-аль-Фна.
Я был в Марракеше много раз. Я знаю, что нельзя быть слишком «щепетильным» в таких вещах, как декор — Марракеш — это «потертый шик». Но номер, который у меня был в Riad Jona, был просто потрепанным.