Riad Jenan Adam

Если вы действительно хотите почувствовать, что значит качественное жилье в историческом Марракеше, я думаю, это идеальное место. Вы сразу же попадаете в Медину со всеми ее достопримечательностями.
И персонал, и руководство — на высшем уровне.
Они оказывают вам всю необходимую поддержку.
Я ценю чай и угощения, предлагаемые бесплатно.
Завтрак превосходный.
И он меняется изо дня в день.
Мы ценим усилия хозяев, которые упаковывают или подают его раньше обычного расписания, когда экскурсии по окрестностям заставляют вас покинуть место раньше.
По любому вопросу или проблеме вы получите необходимую поддержку.
Говорят по-английски.
Терраса — это дополнительный плюс.
В номерах есть все необходимые удобства.
Не пропустите в Марракеше.

Мы останавливались здесь на одну ночь. Отличное расположение и завтрак. К тому же, при входе отель выглядит очень красиво. В этом плане он был просто превосходным. Но, к сожалению, номер нам не понравился, и мы плохо выспались. Кровать очень жесткая и неудобная (по сравнению с другими местами в Марокко! ), а в номере шумно из-за множества вентиляторов в здании (они громко включаются каждый раз, когда в ванной комнате загорается свет). Кроме того, не работали розетки, а также отсутствовали светильники у кровати и раковины. Разочарование.

Мы забронировали номер на неделю, но остались всего на одну ночь. С нами такое случилось впервые. Нам пришлось искать другое жилье, чтобы нормально отдохнуть. Я быстро почувствовала себя неловко. После очень любезного приветственного чая мы увидели номер, и это было ужасно. Мы поняли, что находимся на первом этаже, и номер выходит прямо на террасу. Комната была темной, сырой и, честно говоря, крошечной (невозможно было одновременно открыть чемодан и передвигаться по ней). Ванная комната была в очень плохом состоянии. Полной приватности не было; свет из зоны ресепшена светил прямо в комнату, из-за чего было трудно спать. Отопление работало только наполовину и очень шумело. Короче говоря, мы почти не спали. Мы даже не стали принимать душ. Завтрак не стоил своих денег; в этом районе можно найти гораздо лучшие и более дешевые варианты. (Что касается сыра Кири и блинчиков…) На следующий день мы решили уехать. Менеджер предложил нам другой номер за дополнительную плату, но, понимая, что мы точно уезжаем, он отменил плату. Легко проявить добрую волю, когда знаешь, что клиент все равно уйдет… Это действительно жаль, потому что место прекрасное, но, честно говоря, оно того совсем не стоит.

Прекрасное место в одном из главных переулков старого города, недалеко от самых важных туристических достопримечательностей. Свежие завтраки, приятная атмосфера, и самое главное, здесь вы почувствуете марокканское гостеприимство – теплое, дружелюбное и всегда с улыбкой. Спасибо!

Потрясающее обслуживание со стороны хозяина Махджуба. Он делает все возможное, чтобы о вас позаботились. Риад расположен на базарах Дар-эль-Башар, недалеко от базаров. Снаружи оживленный район, но внутри риад чистый, тихий и комфортный. Почти переносит вас в прошлое. Спасибо, брат Махджуб, за все ваши услуги. Мы обязательно вернемся!

Очень гостеприимный, дружелюбный и отзывчивый персонал.
Отдельно стоит отметить менеджера, который даёт отличные советы о том, как провести отпуск.
Расположение в центре, в нескольких шагах от всего.
Настоятельно рекомендую на все 100%.

Мы забронировали проживание на два разных периода, но риад принял нашу бронь, несмотря на то, что у них уже было избыточное бронирование, и они не смогли нас разместить. То, как была урегулирована вся эта ситуация, поистине достойно сожаления. Впервые я столкнулся с таким негативным опытом. Их поведение на протяжении всего процесса и их нечестность неприемлемы.
Они пытались переселить нас в другие варианты размещения, подальше от первоначально забронированного риада. Мы отказались, поэтому нам пришлось отменить часть бронирования. Однако первые две ночи были невозвратными, хотя риад должен был объявить о ситуации избыточного бронирования, чего они не сделали. Они, по сути, пытались ввести нас в заблуждение.
Даже обещания, которые они подтвердили всего за несколько дней до нашего приезда, не были выполнены. Они сказали, что будут места в дополнительном здании риада на тех же условиях, но когда гости приехали, они попытались переселить их за пределы Медины.
Очень обидно.

Расположение просто идеальное! Вы в самом сердце Медины. Друзья отдыхают с четырьмя подругами.
Отель чистый, завтрак простой, но вкусный. Персонал делает всё возможное, чтобы сделать ваше пребывание максимально комфортным. Софиан такой милый. А Мохамед был таким джентльменом: отвёз нас посреди ночи, чтобы мы могли добраться до города, забронировал столики в ресторанах, навестил нас, когда было уже поздно, а мы ещё не вернулись в отель. У меня нет слов! Остановлюсь здесь снова каждый раз!

Номер был не очень большим, а кондиционер был очень шумным. Обслуживание было дружелюбным, а завтрак был обильным, но не очень разнообразным. Отличное расположение.

Очень удачное расположение в Медине. Персонал очень дружелюбный, а завтрак очень обильный, типичный марокканский.
Номера оформлены в классическом стиле риада и оснащены очень удобными матрасами, однако ванная комната могла бы быть немного отремонтирована.

Очень хорошая цена-качество. Прекрасное лечение и внимание.
Очень центральный.

Наше пребывание было отличным, но сотрудник, который там работает, позвонил Мохаммеду, подружился с нами, мы обменялись контактами и поддерживали связь после нашего пребывания. Через неделю тот, кого мы считали другом, пытался нас обмануть, попросить денег, но когда это не сработало, он заблокировал нас и исчез. Осторожный.

Риад хорошо расположен, щедрый завтрак. Жаль, что менеджер добровольно повысил цены, когда мы хотели забронировать вторую ночь на Booking.

Риад рядом с Мединой. Обильный завтрак и мальчик, который нас угощал (Мохамед), был очень внимательным и дружелюбным. Проблема была в том, что когда он вернулся, у него был мой номер телефона, и если ты не подыгрывал, он тебя оскорблял. Очень плохой Мохамед.

Самого риада достаточно, но, к сожалению, мои впечатления были полностью испорчены плохим поведением персонала. После пребывания я с большим удивлением обнаружил, что под моим именем на Booking был опубликован отзыв с оценкой 10 и похвалой персонала. Этот отзыв является фейком и написан не мной.
Я пришел к выводу, что при заселении, когда я сдавал бронь с номером и ПИН-кодом, один из сотрудников (Моад, если я правильно помню имя) принял к сведению эту информацию. Тогда я этого не заметил, но, увидев обзор, опубликованный без моего согласия, сразу связал факты.
Я дважды связывался с Booking, чтобы сообщить об этом мошенническом поведении, но все еще жду ответа. Я считаю неприемлемым, что люди могут таким образом использовать личные данные клиентов, фальсифицируя отзывы, чтобы они выглядели лучше, чем они есть на самом деле.
Я прошу Booking немедленно принять меры в отношении этого риада, который следует отстранить от платформы. Такое плохое поведение подрывает доверие путешественников к таким сайтам, как Booking, и с ним нельзя мириться.
Обратите внимание: я также опубликовал тот же отзыв на Tripadvisor, но они его не опубликовали, поскольку он не был связан с пребыванием и не соответствовал их правилам.
Я искренне возмущен проявленной мелочностью и надеюсь, что этот обзор послужит предупреждением для всех, кто собирается остаться здесь. NB: Я прикрепил фотографию фейкового отзыва.

Место очень красивое, хозяин очень дружелюбный. Номера хорошие, ничего особенного, но нормально. Единственное, это позиция, она немного запрятана, поэтому ночью мы испугались, что не смогли ее найти. Предлагаю для посещения Медины 😁

Дом очень хороший и находится в самом центре, в Медине. Завтрак был очень хорошим, и, прежде всего, стоит отметить дружелюбие персонала.