Riad Hermès

Бронирование Wonderbox: 2 ночи + 1 по собственной инициативе.
Идеальное пребывание, где мы чувствовали себя гостями, а не клиентами.
Нас тепло встретили, персонал был профессиональным, дружелюбным и тактичным.
После выезда из номера, пока мы ждали вылета в аэропорт, нам даже предложили воспользоваться бассейном и террасой на крыше.
Все наши трансферы и экскурсии были организованы риадом и прошли идеально.
Я ставлю четыре звезды за:
— Хаммам очень устаревший.
— Меню ресторана: Мы забронировали ужин на вечер нашего приезда. Было несколько вариантов, но было только одно блюдо.
Должен отметить, что это блюдо было превосходным; кухня идеальная, а завтраки великолепные.
Все приготовлено по-домашнему; поздравляю поваров.
Анаис и Батист.

Наше пребывание в Риаде Гермес было абсолютно идеальным от начала до конца. С того момента, как мы вошли, мы перенеслись в тихий оазис, вдали от шума и суеты Медины. Сам риад потрясающий, красиво оформлен в аутентичном марокканском стиле и невероятно ухожен.
Персонал действительно сделал нашу поездку особенной. Они были невероятно гостеприимны, внимательны и всегда готовы помочь с теплой улыбкой. Будь то организация экскурсий, отличные советы по местным достопримечательностям или встреча нас вкуснейшим мятным чаем, их гостеприимство было просто непревзойденным.
Наш номер был безупречно чистым, комфортабельным и имел прекрасный традиционный дизайн. Нам также очень понравилась великолепная терраса на крыше — это было идеальное место для отдыха после долгого дня исследований, а ежедневный завтрак, который там подавали, был свежим, обильным и вкусным.
Если вы ищете аутентичный, расслабляющий и незабываемый отдых в Марракеше, то Риад Гермес — это то, что вам нужно. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться! Настоятельно рекомендуем!

Я провела совершенно чудесное время в риаде Hermes в Марракеше! С момента нашего прибытия персонал невероятно радушно нас встретил своей добротой, профессионализмом и теплым гостеприимством.
Риад просто прекрасен — элегантный, аутентичный и полный марокканского очарования. Каждая деталь, от декора до тихого внутреннего дворика, создает волшебную и расслабляющую атмосферу. Номера были безупречно чистыми, удобными и красиво оформленными, что сделало наше пребывание еще более особенным.
Расположение отличное, идеально подходит для знакомства с Марракешем, и в то же время предлагает тихий и спокойный отдых вдали от шумных улиц. После дня в медине возвращение в риад ощущалось как возвращение домой.
Особое упоминание заслуживает завтрак, который был абсолютно восхитительным и свежеприготовленным каждое утро. Все было идеально!
Я настоятельно рекомендую риад Hermes всем, кто посещает Марракеш. Это был поистине незабываемый опыт, и я обязательно хотела бы вернуться.

Интерьер прекрасен и детализирован, он действительно позволяет насладиться атмосферой Марракеша.
Небольшой недостаток – завтрак. Блюд из яиц не было, поэтому выбор показался немного ограниченным.
Расположение также заслуживает внимания. Поскольку риад находится внутри медины, куда такси не могут въехать, вам нужно пройти около 4-5 минут по мощеным улицам. Даже когда я показала Google Maps, таксист не смог найти точный вход и высадил меня у ворот, которые находились немного дальше.
Ко мне подошли несколько мужчин с тележками и перенесли мой чемодан на тележке. Это было любезно с их стороны, но они запросили 200 дирхамов. Позже владелец риада сказал мне, что обычная цена составляет около 100 дирхамов. Поскольку они не были связаны с риадом, он не мог торговаться за меня.
Если вы путешествуете с легким багажом, это, вероятно, не будет проблемой. Ночью вы проходите через темный переулок, прежде чем выйти на более оживленную улицу, что может показаться немного пугающим для одинокой путешественницы. Когда я уезжала, риад любезно организовал для меня тележку, чтобы довезти багаж до главной дороги, и такси до аэропорта. Общая стоимость составила 220 дирхамов, что было очень удобно.
В целом, риад обладает прекрасной атмосферой Марракеша и отзывчивым персоналом.

Мы прекрасно провели время в риаде Hermès. Нас очень тепло встретили и отлично о нас позаботились. Завтраки и еда были превосходны. Мы очень рекомендуем это место! 😁

Очаровательный риад, прекрасно оформленный и очень удачно расположенный в медине, где мы провели три ночи. Персонал был внимательным, а Мохамед каждый день предлагал нам чай и делился множеством информации о Красном городе. Нам также понравились спа-услуги (хаммам/скраб и расслабляющий массаж) и бассейн. Мы очень рекомендуем это место!

У нас было забронировано четыре номера с пятницы, 13 февраля, по понедельник, 16 февраля. Мы приехали в пятницу утром, и нам сказали, что номера еще не готовы. Нам посоветовали пойти прогуляться.
Мы вернулись в 6:00 утра, и нам сказали, что у них есть только три свободных номера, и нам придется довольствоваться ими. После долгих споров нам удалось получить номер на другом конце Марракеша. Мы попросили подвезти нас, но они отказались и сказали, что мы должны сами добираться. На следующее утро, когда мы вернулись из другого отеля, мы все еще столкнулись с той же проблемой: отсутствием номера. Мы пригрозили вызвать полицию и силой ворвались в пустой номер, который, по их словам, был забронирован для другого гостя. Затем менеджер имел наглость сказать нам, что это дело рук его босса, который находится во Франции, и что он велел им не давать нам номер и найти нам другой где-нибудь еще. Полная катастрофа в плане организации и ответственности.

Нас очень тепло встретили по прибытии. Персонал был приятным и отзывчивым, и всё соответствовало нашим ожиданиям. Прекрасное место, которое, несомненно, ещё красивее, когда не идёт дождь.
Я настоятельно рекомендую его.

Лжецы и обманщики!
Номера действительно были доступны на запрошенные даты, но заведение накладывает условия и высокую, необоснованную доплату за использование подарочного набора.
Сначала я запросил одну ночь, а мне сказали, что минимальный срок — две ночи. Затем я запросил две ночи с подарочным набором, который соответствовал условиям, а теперь минимальный срок — три ночи…
После проверки выяснилось, что общедоступная цена без подарочного набора на те же даты и с теми же услугами идентична, или даже проще забронировать, что делает использование подарочного набора бессмысленным.
Отсутствие прозрачности в общении и изменение условий в зависимости от способа бронирования, всегда, конечно же, в их интересах. Номера, которые они называют «подарочным набором», очевидно, никогда не будут доступны, чтобы систематически взимать с вас дополнительную плату.

Мы провели две ночи в этом прекрасном риаде. Персонал был очень добрым и дружелюбным. Я настоятельно рекомендую этот риад. Номера просто великолепны, а кровати очень удобные. Риад очень удачно расположен и безопасен, в самом сердце медины и прямо рядом с рынком.
Большое спасибо :)

Это уже наш четвертый визит в Риад Хермес, и каждый раз пребывание здесь просто волшебное. Место очень гостеприимное, все находится в шаговой доступности, еда и завтраки восхитительны, а персонал очарователен. Терраса на крыше с бассейном просто восхитительна, даже в декабре. Бронируйте с полной уверенностью.

Риад очень удобно расположен между площадью Джема-эль-Фна и воротами Баб-Ксур (стоянка такси).
Тихий небольшой бассейн на крыше, где можно освежиться после осмотра достопримечательностей.
Приветливый и очень отзывчивый персонал, который подстраивается под гостей.
Исключительная домашняя кухня от Симоны, но превосходная и безопасная с точки зрения гигиены.
Сытные полноценные завтраки с домашним йогуртом.
Всё было идеально.
Спасибо.

Прекрасная команда, всегда на связи и заботливые! Жаль, что руководство владельца — полная противоположность: мелочное и непонятное поведение, которое портит отличную работу персонала. Нечестное отношение, явно мотивированное деньгами, а не гостеприимством. Очень жаль, ведь команда заслуживает гораздо большего.

Остановитесь на несколько ночей с помощью Wonderbox. За комплект необходимо доплатить 60 евро, что уже стоит 200 евро или 260 евро за две ночи: 130 евро за ночь — довольно дорого, а за классический номер нужно добавить ещё 95 евро за ночь (минимум 3 ночи).
Классический номер обычного размера, а вот кровать маленькая. Ванная комната с туалетными принадлежностями, приличный и довольно сладкий завтрак, бассейн и зона отдыха на верхнем этаже — отличное место для завершения насыщенного дня.
Тихий риад в медине, до всего можно дойти пешком (до зука, достопримечательностей и площади).
СПАСИБО Самире Фатиме Мохамед и остальным сотрудникам за их доброту и готовность помочь.

Прекрасный приём. Очень дружелюбный и внимательный персонал. Семейная атмосфера.
Еда превосходная и обильная, не говоря уже о завтраке!
Не забудьте посетить хаммам и пилинг у Зубиды, а затем массаж у Бушры.
Это исключительно!

Я не ставлю ему оценку 5, потому что бронирование через Smartbox было сложным, и нам пришлось доплатить, чтобы воспользоваться этим подарком. Но впечатления от пребывания: риад очень удачно расположен в медине, в двух шагах от базаров, площади Джема-эль-Фна и мест встречи экскурсий.
Место тихое и красивое, номера и патио уютные, а что уж говорить о внимательном персонале, всегда улыбчивом и приятном!
Спасибо, что помогли нам забыть о неудобствах.

Великолепный риад, удобно расположенный в Медине.
Персонал очень внимательный и приятный.
Еда и завтраки обильные и качественные.
Номера просторные, постельное белье безупречное.
Мы прекрасно провели время в риаде Hermès; я настоятельно рекомендую его.