Riad Dar El Médina - Heated Swimming pool, jacuzzi & Spa

Нас было 14 человек, и нам понравилось наше пребывание в риаде Алена.
Размещение выглядит точно так, как описано, а персонал просто потрясающий. Общение у Алена было отличное, он отвечал и реагировал на наши запросы максимально быстро.
Добраться до риада может быть непросто, так как туда ведут небольшие переулки и тропинки, но Акрам и Хамза облегчили нам задачу. В риаде есть все необходимые удобства, во всех номерах есть кондиционер (что обязательно), а также предлагаются всевозможные рестораны и развлечения.
Я должен выразить особую благодарность персоналу, который сделал наше пребывание таким замечательным. Все люди такие вежливые и дружелюбные, готовы помочь вам в любое время и всегда с улыбкой на лице. Особая благодарность менеджеру Акраму, он просто фантастический. Он очень хорошо осведомлен, внимателен и всегда в вашем распоряжении, если вам что-нибудь понадобится. Еще одна особая благодарность Хамзе, он такой интересный и отзывчивый.
Мы очень рекомендуем этот риад! СПАСИБО!

У этого риада есть много положительных моментов: прекрасная обстановка, очаровательный, чистый и хороший сервис. Большое спасибо персоналу, который постоянно старается сделать этот отдых идеальным.
К сожалению, эти преимущества быстро затуманиваются владельцем. Он позволил себе грубо оскорбить пригласившую нас пару, жестоко толкнул ребенка, напрямую издевался над персоналом, был близок к драке с клиентами…
Во время организованного им вечера на крыше Риада мы стали жертвами камня, брошенного соседями. Им надоели повторяющиеся вечеринки… Хозяин тихо сидел в своем кабинете, пока мы пытались успокоить ситуацию.
Не говоря уже о том, что этот офис расположен прямо посреди внутренней зоны отдыха риада, он провел вечер, постоянно наблюдая за нами, без какой-либо формы вежливости или осмотрительности!
Вишенка на торте, приезд полиции посреди вечера… Хозяин продает вам алкоголь по высокой цене, но на самом деле у него нет на это лицензии…
Это настоящий позор для персонала, который действительно замечательный.
Короче бежать!

Очень приятный риад, расположенный в популярных районах Марракеша. Дружелюбный, преданный своему делу персонал (доступен с самого раннего утра до позднего вечера), примирительный, услужливый и добровольный, который умело скрывал пагубную атмосферу, созданную менеджером этого заведения. Грешный, озлобленный, нечестный, управляющий повел себя как самодовольный деспот, достойный представитель ушедшей колониальной эпохи. Хуже того, он устроил свой кабинет в углу главной приемной и проводил все время, наблюдая за нами, даже во время еды, с извращенным и нездоровым видом. Этому господину не следует быть менеджером туристического заведения, так как его человеческие и управленческие качества отвратительны. Несмотря ни на что, огромное спасибо местному персоналу за то, что смогли заставить нас забыть этого персонажа на протяжении всего этого пребывания.

«Какое волшебное пребывание у меня было в Riad Dar El Médina! Как только я приехал, я был очарован очарованием этой великолепной традиционной резиденции. Архитектура и внутреннее убранство просто захватывают дух, можно подумать, что вы перенеслись в другое время. Прием со стороны персонала был очень теплым, они смогли с большим вниманием отреагировать на все мои потребности.
Номера просторные, удобные и безупречно чистые. Центральный внутренний дворик с бассейном и пышной растительностью — настоящая гавань спокойствия, где можно расслабиться. Завтраки, подаваемые на террасе, просто восхитительны и типичны для марокканской кухни.
У меня также была возможность пообедать в ресторане риада, настоящий взрыв вкусов! Атмосфера волшебная, блюда аутентичные и вкусные. Будь то краткосрочное пребывание или более длительный отпуск, я настоятельно рекомендую Riad Dar El Médina для незабываемых марокканских впечатлений».

Очень красивый риад, но очень странная атмосфера, созданная владельцем по отношению к своим сотрудникам. Мы не должны уважать наших сотрудников не потому, что живем в другой стране, чем наша. Дорогие услуги за качество.
Тем не менее, нам удалось отлично провести время благодаря невероятному персоналу! Спасибо им за внимание.

Мы забронировали Riad dar el Medina несколько месяцев назад, чтобы отпраздновать наше 30-летие с друзьями. Мы были приятно удивлены риадом и его удобствами (прекрасная терраса, хаммам, спальни и ванные комнаты), а также персоналом, находящимся в нашем распоряжении (хотя мы к нему очень мало привыкли). Единственное и постоянное неудобство, с которым мы столкнулись во время нашего короткого пребывания, — это многочисленные ссоры между менеджером риада и персоналом, пока мы присутствовали: оскорбления, крики, неуважение… сотрудник, услугами которого мы были очень довольны, был даже выстрелил на глазах у одного из нас во время службы. Мы не имеем права голоса в том, как управляется этот риад, однако, как гости, мы ни в коем случае не должны быть свидетелями таких сцен, которые только испортят общую атмосферу нашего пребывания. (Мы больше не осмеливались пользоваться бассейном на первом этаже, так как офис менеджера находился по соседству). Причем последний курил прямо рядом с нами, не спрашивая, не помешает ли это нам. Мы поделились своим разочарованием и отзывами во время выезда, но менеджер, похоже, не «помнил» эти разные сцены. Наконец, немного высокий рейтинг обслуживания, хотя некоторые цены не были сообщены заранее, несмотря на запросы — всегда считайте потребление перед оплатой!
Короче говоря, если вы хотите провести спокойный отдых вдали от конфликтов, мы не рекомендуем этот риад, где вы окажетесь в центре напряженности, которая вас даже не касается.

Безупречный сервис, очень хороший отдых. Очень внимательный персонал. Рекомендовать. Без проблем.

Я уже останавливался в риадах и отелях Марокко, и этот отель был исключительным благодаря персоналу! Мы прекрасно провели время и были разочарованы тем, что нам пришлось уехать. Большое спасибо Абдо, Мохамеду, Закарии и всей команде за отличный сервис, хорошее настроение и сочную кухню.