Хотя обслуживание со стороны персонала было добрым и полезным, мое пребывание в этом отеле, к сожалению, было очень разочаровывающим опытом, вплоть до того, что моя мама и я решили уехать на ночь раньше, несмотря на то, что уже заплатили за полное проживание. Владельцы заставили нас почувствовать себя нежеланными гостями и, честно говоря, преступниками.
Есть несколько серьезных проблем, о которых гости должны знать. Во-первых, многое из того, что рекламируется, вводит в заблуждение. Нет живой музыки, нет алкогольных напитков, нет вариантов еды, кроме базового завтрака, как заявлено. А бассейн не подогревается, что делает его невозможным для использования. Объект работает больше как Airbnb, чем как отель, с подавляющим количеством строгих правил, которые делают обстановку ограниченной и недружелюбной.
Что еще хуже, там действовала дискриминационная политика — например, гости с хной не приветствуются, что одновременно оскорбительно и неприемлемо. Владельцы используют наблюдение как основной способ общения, даже уборка роется в вашем мусоре и докладывает им, и они будут прямо говорить вам обо всем, что они не одобряют. Я много путешествовал и никогда не сталкивался с таким неуважением.
Несмотря на потенциал помещения, атмосфера, созданная владельцами, не позволяла чувствовать себя комфортно или ценно. Я бы не рекомендовал этот отель тем, кто ищет расслабляющий или уважительный опыт гостеприимства. Владельцы явно никогда не работали с гостями и не стремятся создать клиентоориентированный бизнес.
Обновление: прилагаю дополнительное сообщение от владельца, подчеркивающее полное отсутствие честности, приличия, обслуживания клиентов и человечности.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Есть несколько серьезных проблем, о которых гости должны знать. Во-первых, многое из того, что рекламируется, вводит в заблуждение. Нет живой музыки, нет алкогольных напитков, нет вариантов еды, кроме базового завтрака, как заявлено. А бассейн не подогревается, что делает его невозможным для использования. Объект работает больше как Airbnb, чем как отель, с подавляющим количеством строгих правил, которые делают обстановку ограниченной и недружелюбной.
Что еще хуже, там действовала дискриминационная политика — например, гости с хной не приветствуются, что одновременно оскорбительно и неприемлемо. Владельцы используют наблюдение как основной способ общения, даже уборка роется в вашем мусоре и докладывает им, и они будут прямо говорить вам обо всем, что они не одобряют. Я много путешествовал и никогда не сталкивался с таким неуважением.
Несмотря на потенциал помещения, атмосфера, созданная владельцами, не позволяла чувствовать себя комфортно или ценно. Я бы не рекомендовал этот отель тем, кто ищет расслабляющий или уважительный опыт гостеприимства. Владельцы явно никогда не работали с гостями и не стремятся создать клиентоориентированный бизнес.
Обновление: прилагаю дополнительное сообщение от владельца, подчеркивающее полное отсутствие честности, приличия, обслуживания клиентов и человечности.