Отзыв об отеле Palais Dar Si Aissa ALL-SUITES 4*

Paul B

2/10
EnglishРусский
Мы использовали это место для свадебного торжества и вечеринки. В целом нам было весело, но было напряженно, и если смотреть на детали, то это было хаотично.
Плохая коммуникация с их стороны в отношении деталей в течение 6 месяцев с момента бронирования до мероприятия.
Мы приехали в город за 3 дня до мероприятия на встречу с руководством. Мы договорились, в какой части крыши мы хотим провести празднование, время начала, еду и т. Д.
Человека, с которым мы обо всем договорились 6 месяцев назад, больше не было, и нами занимался другой менеджер.
На этой встрече нам небрежно сообщили, что у них проблема с лицензией на продажу алкоголя (немного шокировало, так как за предыдущие 6 месяцев об этом ничего не упоминалось), но не стоит беспокоиться, так как мы можем купить свою собственную.
В день нашей свадьбы мне пришлось отправиться на окраину Марракеша в винный магазин, чтобы купить весь алкоголь на 45 человек в обеденное время, вместо того, чтобы готовиться к свадьбе и отдыхать, но эй-хо… это часть впечатлений.
Затем мы прибыли на наше торжество в 5 вечера, ожидая, что группа будет встречать наших гостей, свечи, коктейли… все, о чем договорились 3 дня назад. Ничего не было готово. Группа прибыла после нас и наших гостей. Гости не пили напитки примерно 45 минут, и мы постоянно просили об этом. В здании не было ни одной свечи за все время мероприятия. И… они подготовили наше торжество на крыше, в совершенно другом месте, чем мы договаривались 3 дня назад… поэтому в своем свадебном костюме я передвигаю столы и стулья в нужное место.
Стресс, стресс и стресс.
Наше праздничное мероприятие началось на час позже, из-за чего семейные фотографии были сделаны в темноте, а все остальное было сделано с опозданием. Мы с женой остались без еды, потому что все остальное было сделано очень поздно.
А потом в конце вечера мне принесли счет, почти вдвое превышающий мои ожидания, и напряженные переговоры… именно то, что нужно в первую брачную ночь. Мне удалось списать некоторые неоправданные расходы (например, 30%-ное увеличение цены на еду на человека, согласованной 6 месяцев назад), но в итоге пришлось заплатить другие дополнительные расходы, так как я не хотел большого спора в первую брачную ночь. Если бы это была не моя первая брачная ночь, я бы отложил ее еще дальше.
Как уже говорилось, в целом нам было весело, так как некоторые развлечения были хорошо организованы, у нас была отличная компания расслабленных гостей и т. Д. И мы не хотим сосредотачиваться на хаосе… но если посмотреть на детали, то все было довольно плохо.
А на следующий день я получил сообщение с просьбой оставить людям чаевые… после того, как они были неорганизованны, опоздали и взяли с меня кучу дополнительных денег, которые не были согласованы и вызвали большой стресс, я не чувствовал, что это было уместно, хотя мне действительно жаль персонал. Там были некоторые сотрудники, которые, как я считаю, были хорошими, но их подвело плохое и жадное руководство и плохое планирование. Надеюсь, руководство вычло им из дополнительных денег, которые они с меня взяли. 🫤
Defo не рекомендовал бы для проведения мероприятий. Мы там не останавливались, поэтому не могу ничего сказать о номерах.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.