Отзыв об отеле Targa Aqua Parc 4*

Lowri O.

8/10
EnglishРусский
Номера были просторными, чистыми и ухоженными. В номере был холодильник, а также бесплатная бутылка воды по прибытии, что было приятным бонусом. Мы также очень оценили то, что ресторан работал дольше в вечер нашего приезда, так что мы могли поесть после 22:30.
Персонал на ресепшене был дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания. Персонал бара и ресторана был очень приятным. Наличие медсестры на территории отеля было обнадеживающим, а бесплатный трансфер до центра города был просто фантастическим. Это сделало посещение базаров легким и удобным. Бассейны и водные горки были превосходными и одним из главных достоинств отеля. Единственным недостатком было то, что столики у бассейна можно было бы чистить чаще.
Еда стала самым большим разочарованием. Хотя выбор блюд был хорошим, многим из них не хватало вкуса, и через несколько дней они стали однообразными. Несколько раз мне подавали розовую курицу, что вызывало беспокойство. Однако станция с пиццей и пастой была превосходной и определенно стала изюминкой ужина. С улучшением общего качества еды этот отель мог бы стать еще лучше.
Работа команды аниматоров была неоднозначной. Особого упоминания заслуживает Мохаммед, который был просто великолепен. Он прекрасно ладил с детьми, был полон энергии и искренне заставлял всех улыбаться. Он — настоящая гордость отеля. К сожалению, наш опыт общения с другим членом команды аниматоров был очень разочаровывающим. Во время нашего пребывания молодая 21-летняя гостья, с которой я подружилась, получала неоднократные нежелательные и неуместные сообщения от этого сотрудника. Я сама видела эти сообщения и сочла их совершенно неприемлемыми. Ситуация обострилась, когда он поссорился с ней на глазах у других гостей на улице около 22:30, включая меня и моего парня, что вызвало дискомфорт у всех окружающих. Молодая женщина явно выглядела расстроенной. Несмотря на то, что она несколько раз сообщала о таком поведении, отель не предпринял никаких существенных действий.
После этого инцидента сотрудник игнорировал нас до конца отпуска и не допускал нас к развлечениям и мероприятиям у бассейна, что было неприятно и непрофессионально. Мы не были участниками этого конфликта.
В целом, у нас был замечательный отдых. Отель расположен в живописном месте, располагает прекрасными бассейнами, предлагает интересные развлечения днем ​​и вечером, а также приятную атмосферу и хорошую музыку. Однако качество еды нуждается в улучшении, и я считаю, что отелю следует гораздо серьезнее относиться к жалобам на неподобающее поведение персонала, чтобы все гости чувствовали себя в безопасности и комфорте.

Цена номера от 16 900 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.