Savoy Le Grand Hotel Marrakech

Завтраки шикарные, сервис тоже, трансфер лучше у них заказать с аэропорта.

Персонал и обслуживание — это то, что отличает этот отель от других роскошных курортов Марракеша. Отдельное спасибо Хамзе, Имане и Редуне, которые невероятно хорошо заботились о нашей семье! Мы вернемся, чтобы остановиться здесь снова! ❤️

Персонал очень приятный отличный отель, мы хорошо провели время ⭐️

Я даже не представлял, что этот отель настолько потрясающий, красивый центральный бассейн выглядит фантастически в свете ночных огней. По-настоящему пятизвездочный.

Отель неплохой, удобно расположен, просторный и комфортабельный номер, вкусный и разнообразный завтрак. Из недостатков отмечу плохую работу персонала, очень невнимательное отношение к гостям и некачественную уборку номера (белье не меняют, а просто заправляют кровать, полотенца забирают и забывают класть новые, полы моют частично). У нас был жуткий вид из окна, но нас это не беспокоило, если вам важно обсуждайте при заселении.

Отель неплохой, удобно расположен, просторный и комфортабельный номер, вкусный и разнообразный завтрак. Из недостатков отмечу плохую работу персонала, очень невнимательное отношение к гостям и некачественную уборку номера (белье не меняют, а просто заправляют кровать, полотенца забирают и забывают класть новые, полы моют частично). У нас был жуткий вид из окна, но нас это не беспокоило, если вам важно обсуждайте при заселении.

Приехали с мужем на выходные в Отель Савой чтобы отпраздновать день рождения. Понравилось чрезвычайно! Просто фантастически вежливый персонал, готовый удовлетворить любую потребность клиента, отличный завтрак, есть все необходимое. Комната чистая, на день рождения в комнате ждал сюрприз: украшенная кровать и праздничный торт. Было очень приятно.
Отдельное спасибо управляющему Господину.
Мураду: отлично подобран персонал, все вежливые, улыбаются в любое время суток.
Территория отеля очень чистая, весь день все что-то моют, протирают пыль, окна и т. Д. Отель огромный и тем не менее нигде ни пылинки.
Очень понравился бассейн. Красиво оформлены лежаки и зонтики.
Были в разных отелях этой категории в Марракеше, но именно сюда обязательно хочется вернуться снова.
И конечно главный плюс отеля: удобное расположение в самом центре города. Прямо в здании отеля есть вся инфраструктура: торговый центр, Магазин продуктов, развлекательные заведения, рестораны. Можно даже не брать машину. До любых достопримечательностей можно доехать на такси за 10-15 Дх. При этом на территории отеля совершенно не слышно шума с улицы или из ночных клубов.

Приехали с мужем на выходные в Отель Савой чтобы отпраздновать день рождения. Понравилось чрезвычайно! Просто фантастически вежливый персонал, готовый удовлетворить любую потребность клиента, отличный завтрак, есть все необходимое. Комната чистая, на день рождения в комнате ждал сюрприз: украшенная кровать и праздничный торт. Было очень приятно.
Отдельное спасибо управляющему Господину.
Мураду: отлично подобран персонал, все вежливые, улыбаются в любое время суток.
Территория отеля очень чистая, весь день все что-то моют, протирают пыль, окна и т. Д. Отель огромный и тем не менее нигде ни пылинки.
Очень понравился бассейн. Красиво оформлены лежаки и зонтики.
Были в разных отелях этой категории в Марракеше, но именно сюда обязательно хочется вернуться снова.
И конечно главный плюс отеля: удобное расположение в самом центре города. Прямо в здании отеля есть вся инфраструктура: торговый центр, Магазин продуктов, развлекательные заведения, рестораны. Можно даже не брать машину. До любых достопримечательностей можно доехать на такси за 10-15 Дх. При этом на территории отеля совершенно не слышно шума с улицы или из ночных клубов.

Мы забронировали на 6 ночей номер премиум-класса с видом на бассейн.
При заселении нам изначально выделили номер в отдельно стоящем здании в задней части отеля, с видом на значительные строительные работы.
Я отказался принять этот номер, и поэтому нам неохотно выделили номер с видом на главный бассейн. Это быстро, потому что очевидно, что эта комната была в разгаре работы! Стены дрожали, как и потолок, а грохот был таким громким, что приходилось кричать на всю комнату, чтобы быть услышанным.
Стойка регистрации отказалась переселить нас в блоки, в которых не велись работы. Обслуживание гостей (какая шутка, не могло быть менее полезным! ) казалось, он считал это приемлемым.
Поскольку расслабиться в комнате было невозможно, приходилось каждый день выходить на улицу, чтобы избежать этого. Никакой лжи, так как это началось в 9 утра и продолжалось до 7 вечера 7 дней в неделю!
Бассейн чертовски холодный! Так холодно, что больно входить! Несмотря на то, что весь день на солнце, это все равно что находиться в Северном море. Я действительно удивлялся, когда мы приехали, почему в нем никого не было!
Обслуживание за завтраком было на высоте, в зависимости от того, кто вас обслуживал. Пришлось встать и попросить недостающие столовые приборы и еще чая / кофе.
В наш 3-й день отсутствия мы вернулись в наш номер и обнаружили, что в нашем номере установлена дополнительная кровать!

Мы приехали в отель с группой из 55 человек. Это была наша четвертая экспедиция в Марракеш. У них не было напитков, чтобы подавать на ужин. Даже не вода. После того, как мы пожаловались, они грустили, мы были правы и предложили все безалкогольные напитки на обед на следующий день. Но в обед нам пришлось снова заплатить. Мы поговорили с 5 или 6 людьми из отеля, и каждый из них был виноват и не исправил ситуацию. Их отношение было ужасным. Нулевая забота о клиенте. Особенно тот, который приносит клиентов для них каждый год.

Персонал очень гостеприимный, атмосфера отличная, завтрак очень аппетитный, номера очень комфортные и, наконец, бассейн прекрасен, поэтому большое спасибо всему персоналу Savoy Le Grand Hotel Marrakech.

Отличный отель очень чистый шведский стол в pti dej красивый персонал очень внимательный. Дима🇲🇦❤️

Савой Марракеш — помойка!
Немного хуже чем «очень плохо».
1. Отель настолько уже «затасканный» и без ремонта, что обычный хостел выглядит комфортнее.
2. Сервис — от слова «его нет совсем» и вот от этого ещё и хуже.
3. Утром улетать, купили вина марокканского для друзей, с вином (в заводской упаковке, с чеком из магазина) в отель не пустили.
4. Номер выдали с нерабочей дверью на балкон. После возмущения, пришёл какой-то странных штрих (без признаков работника отеля) и сказал, что сейчас заменят на более лучший номер. Номер заменили, на такой же, с двумя раздельными кроватями, хотя мы и просили с одной кроватью, с такой же неработающей дверью на балкон, дополнительным бонусом была подтекающая сантехника, специфический запах (типа вонь) в номере, с грязным бельём!
5. При отсутствии где ночевать, выбирайте вокзал, на не Савой, на вокзале комфортнее.
Одним словом помойка с 4-моя лишними звёздами.

Савой Марракеш — помойка!
Немного хуже чем «очень плохо».
1. Отель настолько уже «затасканный» и без ремонта, что обычный хостел выглядит комфортнее.
2. Сервис — от слова «его нет совсем» и вот от этого ещё и хуже.
3. Утром улетать, купили вина марокканского для друзей, с вином (в заводской упаковке, с чеком из магазина) в отель не пустили.
4. Номер выдали с нерабочей дверью на балкон. После возмущения, пришёл какой-то странных штрих (без признаков работника отеля) и сказал, что сейчас заменят на более лучший номер. Номер заменили, на такой же, с двумя раздельными кроватями, хотя мы и просили с одной кроватью, с такой же неработающей дверью на балкон, дополнительным бонусом была подтекающая сантехника, специфический запах (типа вонь) в номере, с грязным бельём!
5. При отсутствии где ночевать, выбирайте вокзал, на не Савой, на вокзале комфортнее.
Одним словом помойка с 4-моя лишними звёздами.

Первый раз останавливался в отеле в 2016 году, потом ещё раз пять, но в 2022 году, отель поразил, превратился в помойку. Сервис ужасным даже язык не поворачивается назвать. Сервиса просто нет, а то что исполняют отельные работники» приличным словом не назвать и это за номер в 400 дол за ночь! Даже в Албании нет такого помойного сервиса!
Лучше насевать на площади в Марракеш, чем в этом отеле!
Одна звезда и то авансом.

Первый раз останавливался в отеле в 2016 году, потом ещё раз пять, но в 2022 году, отель поразил, превратился в помойку. Сервис ужасным даже язык не поворачивается назвать. Сервиса просто нет, а то что исполняют отельные работники» приличным словом не назвать и это за номер в 400 дол за ночь! Даже в Албании нет такого помойного сервиса!
Лучше насевать на площади в Марракеш, чем в этом отеле!
Одна звезда и то авансом.
I stayed at this hotel for the first time in 2016, then five more times, but in 2022, the hotel was astounding; it had turned into a dump. I can't even call the service terrible. There's simply no service, and what the hotel staff does do is beyond words, and that's for a $400-a-night room! Even Albania doesn't have such abysmal service!
It's better to sit in a square in Marrakech than in this hotel!
One star, and that's upfront.

Сказочный отель. Потрясающий бассейн. Номера действительно хорошего размера.