Grand Mogador Menara & Spa

Внутри нас действительно удивила чистота и красота номера. Войдя, мы увидели, как сияет плитка на полу. В прямом смысле слова. Проходя мимо туалетов – один для душа, другой для ванной комнаты – мы были впечатлены серой плиткой «метро» и золотой отделкой, подчеркивающей декор. Ощущение было очень изысканным. В номере были принадлежности для приготовления кофе/чая, а по телевизору показывали пару англоязычных каналов – хотя большинство были ближневосточными/африканскими.
Выйдя на балкон, мы увидели фонтан прямо за дверью отеля, а также горные хребты вдалеке…
Полный обзор и подробности нашего 5-месячного кругосветного путешествия читайте на сайте 2bearbear уже сегодня!

Пребывание было превосходным от прибытия до отъезда:
— Персонал на ресепшене был очень дружелюбным и отзывчивым.
— Персонал по уборке номеров всегда был на месте, обеспечивая отличное обслуживание.
— Ресторан профессионально организован, предлагает вкусную еду и очень отзывчивый персонал.
— В целом, очень тихое, чистое и безопасное место.

Я провел здесь невероятное время, почувствовав себя как дома. Для человека, который много путешествует по работе и которому посчастливилось останавливаться в таких замечательных отелях, Grand Mogador произвел на меня огромное впечатление. Персонал был просто исключительным — я мог бы перечислить всех сотрудников, но упомянуть лишь нескольких — значит охватить всех. Особое внимание заслуживает внимание к деталям: Бутайна, которая заботится о гостях, Ибтисам; Уисса и Рахма на ресепшене, всегда улыбающиеся и готовые помочь в любой момент; сэр Суфиан, главный помощник Хакима; Закария (финансовый менеджер отеля) ; Хамза, который помогал с IT; молодой мистер Алами и леди Мериам в ресторане отеля. Все они и многие другие были просто фантастическими и замечательными.

Наше пребывание подходит к концу, и нам грустно расставаться с г-ном Алами и его командой, особенно с Ибтиссемом и Фатимой, администраторами, которым мы выражаем благодарность за тёплый и профессиональный приём.
Отель очень удачно расположен и обеспечивает быстрый доступ к основным достопримечательностям Марракеша. Номера просторные и комфортабельные. Завтрак обильный и разнообразный. Особого упоминания заслуживает спа-центр и бассейн, где можно отдохнуть между посещениями.
Мы с удовольствием вернёмся.

Отель очень удачно расположен. Приятный бассейн.
Но он не заслуживает 5 звёзд. Персонал дружелюбный, но непрофессиональный, приходится долго ждать, и персонал часто забывчив.
Общая неорганизованность.
Завтрак нуждается в улучшении, несмотря на то, что он полностью укомплектован.
Также стоит отметить, что алкоголь на территории отеля не продаётся, и запрещено приносить еду с собой.

Пятизвездочный отель, не соответствующий минимальным стандартам. Ему необходим капитальный ремонт, и не только номеров. Некоторые зоны действительно обветшалые. Номера чистые благодаря горничным, которые, на мой взгляд, неплохо справляются со своей работой. Если вас не смущает обрывок ковров в коридоре, двухметровая деревянная опора рядом с лифтом на вашем этаже и равнодушное отношение персонала отеля, напоминающее разговоры на восточном базаре, то, возможно, вы оцените экзотическую атмосферу страны за пределами Европы. Однако персонал на ресепшене оставляет желать лучшего. Малейшая просьба их раздражает, и всё заканчивается плохо. В целом, за исключением уборщиков, остальные сотрудники довольно невнимательны. Столы для завтрака долгое время остаются неубранными, из-за чего вы не можете спокойно выпить чашечку плохого кофе. Вы заказываете обслуживание в номер, а вам просто не приносят воду. Вам нужна вода, а вам практически говорят пить из-под крана. Они даже не дают приличную карту, чтобы помочь сориентироваться (я знаю, что Google существует, но не всегда хочется пользоваться мобильным интернетом). Для бассейна нужно полотенце, и они просят залог (помните, это пятизвездочный отель).

Мы останавливались в этом отеле в конце сентября. Отель неплохой, но не заслуживает 5 звёзд. Ванная комната нуждается в хорошем ремонте (плесень в местах соединения). Кондиционер протекал у входа, и наша одежда промокла. Кондиционер так и не починили, поэтому мы не смогли им воспользоваться всю неделю, хотя сотрудник по телефону заверил нас, что всё быстро починят на следующее утро после нашего приезда… настолько, что при выезде с нас потребовали 40 евро за химчистку (за одежду, промокшую из-за кондиционера), что мы оспорили, и в конце концов они смирились с тем, что не общались. Мы были бы благодарны за коммерческий жест, но ничего. Бассейн очень хороший, завтрак полноценный.

Утро второго дня нашего пребывания.
В нашем номере сделали ремонт.
Мы вернулись в номер в 18:00.
В номере чисто, но забрали все полотенца, кроме халатов. Я спустился вниз и сообщил об этом на ресепшен. Сотрудница заверила нас, что полотенца выдадут в течение часа. Мы уехали и вернулись в полночь. Полотенец не оказалось.
Не ожидали такого плохого обслуживания от четырёх — или пятизвёздочного отеля.
Поэтому я понижаю оценку до двухзвёздочного отеля и в следующий раз поеду в хороший риад в центре города.

Очень приятный, чистый и комфортабельный отель. Завтрак был разнообразным и качественным. Возникла небольшая проблема с регистрацией, которая заняла некоторое время, но персонал оставался профессиональным и вежливым. В целом, впечатления остались хорошие. Рекомендую и с удовольствием вернусь.

Господин Алами, управляющий рестораном, невероятно внимателен и клиентоориентирован. Приём был тёплым от начала до конца. Блюда были просто восхитительны, тщательно приготовлены и безупречно поданы. В ресторане безупречная чистота, что делает пребывание здесь ещё более приятным. От управляющего до персонала – все были невероятно профессиональны, вежливы и приветливы. Здесь действительно чувствуешь себя желанным гостем и внимательным. Я настоятельно рекомендую этот ресторан всем, кто хочет приятно провести время и насладиться вкусной едой в дружелюбной атмосфере. Обязательно вернусь!

Моё пребывание здесь было просто потрясающим! Спальни были такими красивыми и чистыми. Кровати невероятно удобными, а уборщицы приходили каждый день и делали свою работу просто потрясающе. Завтрак «шведский стол» каждое утро был просто восхитительным! Бассейн и удобства в этом отеле – 5 звёзд. Персонал здесь невероятно отзывчивый и очень добрый. Моё впечатление от проживания – 10/10, и я рекомендую его всем, кто едет в Марокко. Я обязательно остановлюсь здесь каждый раз, когда буду в этой стране. Это место заслуживает всяческих похвал!

Этот отель идеально сочетает в себе удобное расположение, высокий комфорт и превосходную кухню.
Больше всего в отеле выделяется необыкновенный радушный приём всего персонала, их профессионализм и теплота на каждом шагу. Особого упоминания заслуживает Рашида, чья щедрая порция чая и лучезарная улыбка идеально олицетворяют легендарное марокканское гостеприимство.

Отличное расположение, дружелюбный персонал. Очень понравился хаммам и замечательный персонал. Великолепный завтрак. Просторные номера, некоторые немного устарели. Но, кажется, их ремонтируют. А ещё великолепная зона бассейна. Обязательно вернусь.

Мой опыт пребывания в отеле был очень приятным! С того момента, как я приехал, персонал заставил меня почувствовать себя желанным гостем и окруженным заботой. Номера были просторными, чистыми и прекрасно ухоженными. Я особенно оценил внимание к деталям и расслабляющую атмосферу во всем отеле. Удобства были первоклассными, а варианты завтрака предлагали большое разнообразие вкусных блюд. В целом, это было спокойное и приятное пребывание. Я определенно рекомендую Grand Mogador всем, кто ищет комфорт, качественное обслуживание и незабываемые впечатления.

Одна ночь перед отъездом в аэропорт. Отличный шведский стол на завтрак — большой выбор, а гауда с тмином была лучшей. Мы чуть не пропустили еще больше блюд, так что не забудьте проверить снаружи на наличие омлетов и блинов (как мы чуть не сделали). Удобные кровати, так что выспались отлично! Простая регистрация и дружелюбный персонал с хорошим выбором такси из аэропорта. Определенно рекомендую.

Девушки, остановитесь в отличном отеле, чтобы привыкнуть к Марракешу. Я на 100% рекомендую отель и номер, супер уборка, которую делают каждое утро, с прекрасным запахом апельсинового цвета.
Бассейн очень чистый, тихая фоновая музыка, но очень тихая.
Завтрак очень разнообразный, сладкие или соленые блюда на любой вкус, с первоклассным обслуживанием, отдельное спасибо Алами каждое утро, очень внимательный!
Еще раз спасибо за прием.

Очень хороший отель, серьезные люди и приятные люди. Шведский стол по утрам замечательный, такой широкий и такой большой выбор европейских блюд и блюд. Персонал по утрам очень милый, дружелюбный, добрый. Особенно менеджер г-н Алами, он лучший «Большой босс» и добрый, улыбчивый, легкий в общении, всегда доступен. Действительно приятный опыт. Я рекомендую всем приехать в этот отель.