Residence Hotel Assounfou

Довольно старый отель. Очень неприятное обслуживание как на ресепшене, так и в ресторане во время завтрака. Завтрак очень скудный: только стакан сока и булочка с джемом или сыром. Преимущество – собственная парковка.

Непритязательный, но очень удачно расположенный апарт-отель, прямо в центре Гелиза и за отелем Marrakech Plaza. Номер был немного устаревшим, но чистым и хорошо спланированным. Удобное постельное белье. Завтрак подавался к столу, простой, но достаточный. Персонал на ресепшене был дружелюбным и услужливым. Горничная была очаровательной!

Они отменили наше бронирование на ночь за несколько дней до приезда. Это очень неприятно. Мы бронировали через booking. Com. Мы знаем, что цена была очень выгодной. Видимо, они получили более выгодное предложение и отменили наше бронирование. Хорошо, что у нас была страховка. Теперь у них будет много проблем как с Booking. Com, так и с нашей страховой компанией. Но я пишу это здесь, чтобы защитить вас, когда вы будете бронировать проживание в этом заведении, потому что они могут просто отменить его, получив более выгодное предложение, без всякой причины и даже без уведомления вас. Всем счастливых праздников!

Старый отель, полностью перекрашенный и аккуратный, чистый, но всё ещё нуждается в небольшом ремонте, чтобы быть идеальным…
Номер с мини-кухней и зоной отдыха.
Ресторан не отремонтирован.
Цены сильно различаются в зависимости от сайта бронирования и отеля…
Мне досталась хорошая цена за комфорт…

Помимо местоположения, всё оставляет желать лучшего. Ночной портье откровенно невежлив и неуважителен: он спит почти каждый раз, когда мы должны прийти, а когда мы его будим, он откровенно раздражён. В 2025 году ждать, пока нас кто-то впустит, не говоря уже о том, чтобы терпеть его неодобрительные взгляды, неприемлемо. Простая система с магнитными картами или чипами позволила бы избежать этих ожиданий и постоянных неудобств.

Начну с единственного положительного в этом <<отеле>> — это местоположение и бассейн. Начну с номера, который был действительно грязным: грязные зеркала, все было грязным без исключения, пятна, трещины, плесень на стенах, постельное белье без чехла, пыльные занавески. Когда мы приехали, к нашему большому удивлению, уборщица сама была удивлена, увидев, как мы готовим ей блюдо на плите в номере. На стойке регистрации, то ли по ошибке с ее стороны, то ли нет, администратор попросил нас оплатить номер наличными, хотя он уже был оплачен при бронировании (я думаю, он копил на Турцию), сумма составляла 74 евро, в заключение фотографии не соответствуют действительности, цена номера не стоит своей цены.

«Мошенники»… обходите их стороной, они нечестные.
Я позвонил в 15:00, чтобы узнать цены: женщина предложила мне 550 дирхамов за ночь на двоих. Я сказал ей, что перезвоню и уточню.
Я сравнил цены на Booking. Com, и они оказались похожими. Я перезвонил около 17:00, чтобы забронировать, и мужчина сказал мне, что цена составляет 650 дирхамов. Я сказал ему, что его коллега ранее назвал мне 550. Я настоял, и в конце концов он сказал, что 550 вполне приемлемы… он просто хотел прикарманить 100 дирхамов.
Только расположение отличное.
Старомодный номер.
Грязный пол.
«Мошенники»

Если бы можно было поставить ноль звёзд, я бы поставил. Моё пребывание в отеле Assounfou было, без преувеличения, худшим обслуживанием, которое я когда-либо встречал в Марракеше, а я много путешествовал по Марокко.
Мужчина, работавший в ночную смену, возможно, его звали Тами, или я не знаю, был невероятно груб и непрофессионален. Вместо того, чтобы приветствовать гостей, он обращался с вами так, будто вы ему мешали. Он взял с меня значительно больше, чем реальная цена, а когда я спокойно спросил об этом, он стал агрессивным и пренебрежительным. Ни объяснений, ни извинений — одно высокомерие.
Номер? Грязный, шумный и совершенно не такой, как на фотографиях. Полотенца были в пятнах, в ванной воняло, и даже не думайте спать — звукоизоляции никакой. Честно говоря, это было больше похоже на плохой хостел, чем на отель.
Но больше всего меня поразило полное отсутствие уважения и примитивное гостеприимство. В придорожных кафе меня встречали лучше, чем здесь.
Сделайте себе одолжение: в Марракеше есть сотни мест получше — чище, дружелюбнее и честнее. Я очень жалею, что не прочитал больше отзывов перед бронированием.
Обходите это место стороной ни при каких обстоятельствах. Отель Assounfou и Thami испортят вам поездку.

Прекрасно расположен в самом сердце Марракеша. Напротив отеля есть пункт обмена денег. Супермаркеты и салон также находятся неподалеку. Два городских торговых центра (Marrakech Plaza и Carre Eden) находятся в нескольких минутах ходьбы. Множество ресторанов, которые стоит попробовать. В вестибюле отеля тоже есть ресторан.
Здание старое, и почти все стареет. Чистота сомнительная, учитывая цвет полотенец и постельного белья. Когда я приехал, карточный автомат не работал, поэтому мне пришлось платить наличными, что было хлопотно, учитывая, что отель находится в центре города.

Если бы за номерами лучше ухаживали, если бы изменили ужасный декор, если бы в ванной было больше полотенец (хотя бы одно банное и одно для рук на человека), если бы полотенца не были такими жесткими и серыми, а белыми, если бы при стирке постельного белья использовали немного кондиционера для белья… ну, было бы здорово! Отель находится немного далеко от центра (20-30 минут пешком), но такси очень дешевые (от 2 до 5 евро до главной площади), а если у вас есть машина (отель в медине невозможен), то у них есть отличный гараж. Завтрак (если не обращать особого внимания на зону для завтрака, которая является кафетерием отеля) довольно хороший. Приличный свежевыжатый апельсиновый сок, два кусочка приемлемой выпечки, хлеб, масло и кофе (если попросите, вам сделают эспрессо). В общем, за такую ​​цену, если вам просто нужно поспать… вполне приемлемо!

Квартиры большие, но не такие чистые. Под одеялом мы могли обнаружить целую экосистему, живущую там. В остальном идеально. Действительно хороший туалет и душ. Полное оборудование, включая фен. Уборщицы были шумными и доставляли нам проблемы с выдачей чистых полотенец, хотя у нас было только одно, но мы решили эту проблему и в целом остались довольны. Супер удобная кровать.

Я фотографировал, стыдно снимать эту комнату, она очень-очень повреждена, очень-очень грязная, малярные работы и прочее – ерунда. У нас с парой две односпальные кровати. Мы действительно облажались.

Дешевый вариант для остановки на несколько дней в Марракеше. Номера немного старые, а ванная комната нуждалась в хорошем ремонте. Кондиционер не работал должным образом. Что касается местоположения, оно нам понравилось, так как оно было недалеко от Гранд-Поста, с хорошим транспортным сообщением и в 20 или 25 минутах от Медины. Если вы хотите быть подальше от центра и в более «европейском» районе, окруженном магазинами, это ваш район. Завтрак был неплохим, но это не самый разнообразный вариант в мире. Дают тарелку с несколькими вещами и все. Что касается обслуживания, то здесь было все, особенно хотелось отметить парня, который был там днем/ночью, который был очень дружелюбным и, помимо того, что помогал нам во всем, рекомендовал места, где можно поесть. Напротив, и как отрицательный момент, у нас была возможность бронирования для оплаты там, и они взяли с нас больше, чем зарезервированная цена, поскольку, поскольку цена указана в евро, они округляют до MAD, поскольку они «хотят», чтобы она была выше, чем где-либо в валюте. Обмен. РЕКОМЕНДАЦИЯ: оплатите при бронировании и возьмите с собой распечатанные посадочные талоны, которые в аэропорту Марракеша необходимо предъявить в распечатанном виде, они недействительны при использовании мобильного телефона.

Большой, но старый номер, ванная комната не была чистой, мыла не было, только одно полотенце на двоих, я попросила еще одно, и мне его дали. Они взяли с нас больше, чем мы просили при бронировании, нам придется платить в отеле. Расположение в 20 минутах ходьбы от медины Марракеша, в здании есть парковка.

Расположение хорошее, плохая чистота, вещи полезные. В отеле нет стиральной машины, полотенца были маленькими, старыми и оборванными. В целом мое пребывание было не очень хорошим.

Пробыв там с 7 по 9 октября 2024 года, фотографии абсолютно не соответствуют товару!
Номера старые, для управления кондиционером требовалось 4 пульта. Душ был ограничен.
За ту же цену рекомендую «Теранга отель и спа»
Администратор был ОТЛИЧНЫМ!

Бассейн доступен только до 19:00, даже когда сейчас 40 градусов. Терраса на крыше закрыта. Комнаты освещены холодными белыми лампочками. Не очень хорошо за свою цену.