Отель Riad Marrakech House Marrakech House

Приятный сюрприз.
Это была наша первая поездка в этот невероятный город, и мы сделали отличный выбор с точки зрения соотношения цены и качества. В отеле потрясающие удобства: просторная гостиная, еще один зал, где подают завтрак с типичными пирожными из лучшей кондитерской города, которая находится неподалеку (Amoud). Нам предложили чай, кофе, молоко, хлопья, пирожные и различные виды хлеба, сладости, масло и сыр. Также были доступны салат, помидоры, оливки и ветчина.
Полы во всем отеле ежедневно убираются приветливыми сотрудниками. Прохладная и тенистая зона у бассейна.
В номере, который нам изначально предоставили, не было ключа от балкона, и нам сразу же предоставили другой. К сожалению, кондиционер в этом номере не работал, и на следующий день нам предоставили другой, лучше того, за который мы заплатили. Непредвиденные ситуации случаются, но команда всегда готова решить любую проблему в любое время. Очень дружелюбные и отзывчивые!
Отель несколько обветшал, но любому, кто приезжает в Марокко из Европы, нужно быть «открытым для новых идей», поскольку культура здесь сильно отличается от нашей. Это очень скромные люди.

Если вы надеетесь на тишину и покой, душ и отдых у бассейна, это не то место. Я останавливался в этом отеле с 7 по 8 мая 2026 года. По прибытии я заметил строительные работы прямо перед бассейном, так что о тишине и покое, и о бассейне не могло быть и речи. (Фото прилагается. ) Вторая проблема заключалась в том, что, когда я начал принимать душ, я обнаружил, что нет горячей воды. Я спускался вниз несколько раз в течение двух часов, с головой, полной геля для душа. Уборщики изо всех сил пытались найти решение. Менеджера не было на месте, и он вернулся только около 6:00 утра. Я мог рассчитывать только на помощь молодого администратора, который работал второй день. Более того, я встретил других гостей, которые подтвердили, что у них тоже не было горячей воды с предыдущего дня. Я отсутствовал до 10 вечера. Когда я вернулся, менеджер отрицал проблему и сказал мне просто оставить воду включенной. Я оставил ее включенной на полчаса, но ничего не произошло. Подошел администратор и подтвердил проблему. Около часа ночи ничего не произошло. Поэтому я не смог принять душ. Я пытался до двух часов ночи, но безрезультатно. Эта ситуация отняла у меня время и привела к простуде. Я написал в Agoda о проблеме, но менеджер отрицает ее, несмотря на все факты. Мне очень жаль, что приходится иметь дело с недобросовестным менеджером, который отсутствует на рабочем месте. Наконец, я благодарю уборщиков и двух мужчин-администраторов, которые сделали все возможное, чтобы мне помочь.

Я очень ждала своего пребывания в этом риаде в Марракеше, но оно оказалось скорее испытанием на выносливость, чем расслабляющим отдыхом.
Во-первых, чистота явно не входит в число приоритетов. В номере было ощущение, что его когда-то «легко протерли» тряпкой. На самом деле, стены были покрыты плесенью, что действительно добавляло ощущение «заброшенного спа-салона». Также отсутствовали элементарные вещи — туалетная бумага, что всегда приятно удивляет, когда обнаруживаешь это слишком поздно.
Затем была горячая вода… вернее, ее полное отсутствие. Ничто так не бодрит, как неожиданная ледяная ванна, когда ты надеялся на приятный теплый душ после долгого дня. Хотя это не имело большого значения, потому что использование душа, по сути, затопило всю ванную комнату — скорее крытый детский бассейн, чем функциональное место для умывания.
Что касается тишины и покоя — забудьте об этом. Строительные работы по соседству обеспечивали бесплатный саундтрек из сверления и стука весь день. Если вы когда-либо мечтали почувствовать себя так, будто спите на стройплощадке, то это место для вас. Огромные щели в окнах не позволяют проникнуть внутрь этому приятному шуму, обеспечивая полное объемное звучание.
В целом, если вам нравятся холодный душ, крытый бассейн, самодельные концерты ударных инструментов и отдых в «режиме выживания», вам здесь может понравиться. В противном случае, я бы, наверное, поискал что-то другое.

Сегодня я останавливался в этом отеле, и, к сожалению, мои впечатления были очень разочаровывающими.
Обслуживание плохое, номер грязный, а кровать очень неудобная. Горячей воды не было, а вентилятор кондиционера очень сильно шумел, даже несмотря на то, что окно было плотно закрыто.
Завтрак был очень скудным — только сыр, яйца и чай — и, честно говоря, он был несвежим.
Отель действительно не заслуживает своих денег. Это мой первый визит в отель в Марракеше с такой высокой ценой и таким низким качеством.
Что также странно, так это то, что когда я попросил счет при выезде, мне его дали без печати или подписи на документе. Это мой первый опыт проживания в отеле в Марракеше, где такая высокая цена при таком низком качестве.
Что также показалось странным, так это то, что когда я попросил счет при выезде, мне его выдали без печати и подписи.

Ужасный опыт. В душе была холодная вода, ванная комната грязная, а пол не вымыт. Туалетные принадлежности не предоставлялись, что является минимальным набором для отеля. Соотношение цены и качества неприемлемое. Избегайте этого места.

Ахмед К.
Приём был приемлемым, но не было отопления и горячей воды. Потом всё оказалось наоборот: не было холодной воды. Плюс, под туалетом был потоп. Какой ужасный опыт для меня…
Надеюсь, владелец отнесётся к этим элементарным проблемам серьёзнее, потому что в итоге все будут избегать этого отеля, или он должен закрыться. В противном случае, это превращается в мошенничество для клиентов, которые платят онлайн заранее.
В общем, всем клиентам: подумайте дважды, прежде чем бронировать номер в этом месте.
Спасибо.

Приём был безупречным, а номер — приличный и чистый.
Завтрак "шведский стол" оказался катастрофой: чай был холодным, микроволновка не работала, а харча и месмен тоже были холодными. Единственное, что я смог съесть, — это вареные яйца, и мне пришлось идти завтракать в ресторан. Я останавливался в этом отеле 24 декабря 2025 года.

Ужасный опыт. Мы забронировали проживание с полупансионом. К нашему удивлению, у них было фиксированное меню, которое можно было выбрать как угодно. Им было наплевать на предпочтения клиентов, хотя мы настаивали на изменении меню, которое состояло из: марокканского супа + тажина + йогуртового флана. Вечером мы обнаружили, что были единственными посетителями в ресторане. И кто нас обслуживал? Администратор! Он принес все (закуски, основные блюда и йогурты) сразу. Конечно, ему нужно было быстро вернуться на ресепшн 🤣. Это был полный кошмар.
Осторожно, фотографии на сайте совершенно не соответствуют действительности.
Номера, стены, краска и мебель сильно повреждены и запущены.
Полотенца очень старые и непривлекательные.
Завтрак ужасный: кофе — черная вода. Сок — апельсиновая вода. Как только сосед просыпается утром, он будит всех, потому что двери спален слишком шумят при закрывании. Короче говоря, настоящая катастрофа. Избегайте этого места любой ценой.

Тёплый и дружелюбный приём. Просторный номер. Традиционный отель. Мне нравятся все эти марокканские детали. Рестораны рядом. Расположение недалеко от центра города. Отличное соотношение цены и качества.
Минусы:
Мне было очень трудно найти адрес. Думаю, в основном из-за Booking. Com. Я колесил по Марракешу и окрестностям в поисках как минимум полтора часа. Впрочем, это было приятно, так как я увидел большую часть города!
Строительные работы вокруг отеля были заметны, но меня не беспокоили.

Лучше не стоит! Мы забронировали номер за 500 дирхамов, поэтому ожидали, что всё будет отлично. По прибытии номер выглядел чистым, но ванная комната была грязной, туалет плохо смывал, а простыни были испорчены. Когда мы сообщили об этом, нам пообещали переселить в другой номер, но этого так и не произошло. Более того, завтрак был ужасным: испорченные соки, засохшая выпечка, засохшие хлопья и кукурузные хлопья без начинки. Всё это было ужасно, и я бы не рекомендовал этот отель!

Этот отель совершенно не соответствует описанию. В нём нет ни бара, ни ресторана. Карты к оплате не принимаются, только наличные. Обмен валюты также невозможен.
В этом отеле нет спа-центра или сауны, не говоря уже о оздоровительном центре.
Шатла нет.
Персонал в зоне для завтрака носит одну и ту же рубашку уже больше недели и отвратительно пахнет за пять километров.
Все, кто ищет мини-бар, будут разочарованы.
Три шезлонга у бассейна непригодны для использования, потому что матрасы настолько покрыты волосами и грязью, что слипаются.
В номерах также нет фенов.
Не советую никому бронировать этот «отель» более чем на два дня.

Самое лучшее в этом риаде — это персонал. Мы попросили поменять нам номер, и это было сделано без каких-либо проблем. Мустафа и другая женщина были очень любезны и отзывчивы на протяжении всего нашего пребывания. Единственное, за что я могу поставить четыре звезды, — это ограниченный выбор завтраков. В остальном всё было отлично. Отель был бюджетным и предлагал отличное соотношение цены и качества. Я обязательно выберу этот риад снова в следующий раз.

Мы остановились в риаде jalama в Медине Марракеша на 4 ночи. Риад был просто потрясающим, красивые чистые номера, огромный риад, очень приятный персонал, кондиционер был превосходным во всех номерах. Я бы порекомендовал его кому-нибудь, если бы здесь что-то улучшилось.
1: Кухня и холодильник были очень грязными и неприятным запахом, так как желоб под раковиной был засорен. Им следовало бы починить его, но они не беспокоились. И из-за этого запаха я чувствовал, что запах был от тарелок и столовых приборов, а также от того, что все стояло на открытых полках без каких-либо покрытий.
2: Шкафчик не работал, но на следующий день его починили.
3: Завтрак был почти одинаковым каждый день, и я думаю, его можно было бы немного подлатать.
4: Стиральная машина не работала и никогда не ремонтировалась, что было для нас большим минусом, так как мы были в путешествии уже 2 недели, и мы заранее запросили эту услугу.

Мы приехали на длинные выходные; этот отель – отличная отправная точка для знакомства с городом. Персонал невероятно дружелюбный и отзывчивый, и мы очень рады, что нашли такую жемчужину в этом городе. Рекомендую! Рядом общественный транспорт и небольшие магазинчики, а в бассейне можно освежиться после обеда. Мы обязательно вернёмся.

Незабываемые впечатления – настоятельно рекомендую.
Я прекрасно провел время в этом отеле. С самого момента прибытия персонал был дружелюбным, внимательным и всегда готовым помочь. Удобства были безупречными, номер – комфортным, чистым, с потрясающим видом.
Завтрак «шведский стол» был разнообразным и вкусным, со свежими блюдами на любой вкус. Отель расположен в отличном месте, недалеко от туристических достопримечательностей и с удобным транспортным сообщением.
Без сомнения, больше всего мне понравилась спокойная атмосфера и превосходное обслуживание. Я всегда чувствовал себя желанным гостем. Я обязательно вернусь и порекомендую этот отель всем, кто ищет комфортный и приятный отдых.

Совсем не то, что мы ожидали. Бассейн освещается солнцем всего час в день. Поэтому вода ледяная, а обслуживание…
Завтрак был посредственным: ужасный сок и ужасный кофе. Так как завтрак был включён, я позавтракал в соседнем кафе.
Карточка от номера не работала, и мы каждый день по прибытии проводили по 15 минут на ресепшене. Только одна девушка говорит по-испански. Кстати, гель для душа и шампунь предоставляются только в первый день… Я бы туда больше не поехал; ничто не стоит своих денег. Дешевое — дорого.

Отель расположен в отличном месте, очень близко к пляжу и с быстрым доступом к нескольким ресторанам и магазинам. Вид с балкона номера был потрясающим, особенно на закате. Персонал всегда был дружелюбным, а включенный в стоимость завтрак был разнообразным и свежим.